揭開百事可樂歷經百年的營銷史

你知道第一位代言百事可樂的

華人代言人是誰嗎

居然是他令人驚訝

百事在中國請的第一代代言人便是,人稱「哥哥」的張國榮,而這一選擇也讓百事成功打開了亞洲市場的大門,憑藉張國榮當時的超高人氣,讓百事可樂,成功的走進年輕人的心中。

不過今天,我們講的不是「哥哥」張國榮和百事可樂之間的故事,而是要通過百事可樂的百年發展史當中,探索營銷與時代的鏈接,找到品牌營銷的成功之道。

早在1898年8月28日,誕生了一個與可口可樂齊名的飲料品牌「Pepsi-Cola」,這個比可口可樂晚了12年誕生的碳酸飲料,在當時可謂是「天時地利人和」樣樣都不佔,而那時候可口可樂則是家喻戶曉的「國民級」飲品,屬於消費者生活的一部分。

百事可樂logo變化

在品牌方面由於誕生的時間較晚,所製作的廣告也都會不自覺的讓消費者意識到可口可樂的存在,而忽視了自己的品牌,沒有競爭優勢,可以說方方面面都被對方壓制死死的,效果極其不理想。

1909年,因為面對可口可樂的正面競爭壓力,百事可樂選擇了另一種方式去與用戶進行鏈接,甚至弱化了產品本身的特點,轉向與消費者的感性溝通,帶來什麼樣的具體感受,但是效果依舊平平。

比如當年使用過這些廣告詞,如「讓你心滿意足」、「喝過百事可樂,你將喜歡它」、「激勵你的士氣」但這些廣告詞總是會讓人不自覺的想到它的競品可口可樂,並且只是從自身的角度出發,消費者並不想為其買單。

1932年,由於時代的變化讓百事可樂找到了與可口可樂正面競爭的一絲生機,經濟大蕭條時代的來臨,可樂這種飲品成了人們精神上的寄託,大家在生活上都很窘迫,發現這一現象的百事可樂,立即把性價比做為標籤將產品推向市場,立竿見影的取得了不錯的效果。

後來又推出了一條"花同樣的錢,享受雙倍的可樂「再一次刺痛可口可樂的神經。

但當時的王牌可口可樂沒有給百事更多的機會,迅速調整並降低了價格,重新奪回了市場主動權,加上世界大戰期間的「愛國營銷」,可口可樂的市場一直遙遙領先,反觀百事可樂始終沒有找到更好增長市場份額的辦法,這個策略一直持續到了50年代。

20世紀40年代,可口可樂不斷的強化自己的品牌,採用的slogan為「只有可口可樂才是真正的可樂」,而且自二戰以後可口可樂在美國乃至全球的地位空前,20世紀50年代開始,得到了喘息的美國,經濟得到了空前發展。

1958年,百事為了取得競爭優勢,以「社交」為切入點,如「咖啡時間」般,打造了一個「The light refreshment」(休息時刻),主打「社交」屬性的標籤,以喝百事增進友誼為主導將產品進行推廣,讓百事可樂成為一種生活方式,並製作了一系列海報。

但是,由於「咖啡時間」早已深入人心,人們對所謂的「The light refreshment」(休息時刻)的理念並不買單,從60年代開始,百事可樂開始逐漸調整自己的營銷戰略,將消費者群體鎖定在年輕人身上,這也為改變後的百事可樂地位奠定了一定基礎。

面對可口可樂總是所自己是正宗,老牌,經典的趨勢下,百事可樂反行其道,既然你說自己是經典,我也可以認為你是「老套」「陳舊」「刻板」,加之第二次世界大戰,讓美國誕生了一批沒有經歷過戰亂,擁有獨立思想的年輕人,他們和老一輩的觀念並不相同,更能與品牌產生共鳴。

1964年,百事可樂將自己定位為"年輕人的可樂",標榜新一代人應該喝百事可樂,在80年代甚至逼得可口可樂不得以更新配方,推出新品來挽回顏面。

最後場面形成了兩極分化,當時消費者打者「還我可口可樂」、「我們要真正的可口可樂」的標語上街遊行,導致可口可樂想要走年輕化的路線完全被堵死,迎來自己歷史上最大的危機。最後只得以不同的後綴來區分什麼是經典的可口可樂,但是百事可樂由於這次事件,得到了年輕群體的青睞,使其銷量大增,市場份額也慢慢的向可口可樂看齊。

有一件有意思的事情,在這裡不得不提,百事可樂為讓消費者認為百事就是「年輕一代的選擇」,做了一個大膽的實驗,將百事可樂和可口可樂的商標去掉,讓消費者選擇,結果表明百事可樂更受人歡迎,一下子讓百事可樂的銷量迅速猛增,市場份額在朝夕之間提高了三分之一。

1984年百事可樂迎來自己的巔峰時期,在眾多中國80後才剛誕生於襁褓時,百事可樂花了五百萬美元的天價請來了天王邁克爾傑克遜為其拍攝了兩隻廣告,而正是這兩支廣告,讓百事可樂真正贏得了年輕一代的心,迅速引爆市場,同時也成為了百事可樂最經典的廣告之一。

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1998年,百事可樂進入全新紀元,自邁克爾傑克遜代言以來,銷量猛增的百事可樂找到了自己的娛樂營銷模式,簽了一眾年輕明星為其代言,只看國內就有張國榮、劉德華、郭富城、陳慧琳、陳冠希、鄭秀文、周杰倫、F4、蔡依林、古天樂、謝霆鋒……用這些頂級明星用來引領消費者。

「年輕一代的選擇」已經成為大眾共識,退居成策略層面,「渴望無限」(ASK FOR MORE)成為新主題,並作為百事可樂的品牌理念,倡導年輕人積極進取的生活狀態,寓意對年輕人來說,理想和機會是無限的,他們可以盡情的遐想和追求,並推出了《渴望無限》的廣告主題曲。

2004年,百事可樂將「渴望無限」轉變為「突破渴望」,將積極向上的態度轉向為真正實現的結果,以這一理念邀請了9位百事明星,拍了一支眾星雲集的廣告,在此之前這樣的場面只有電影中才得以看到。

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2012年,隨著時代的發展和社會環境的變化,年輕人變得越來越浮躁,缺少耐心,所以百事可樂為了符合當下時代潮流的發展,再一次更換了它的主題將「突破渴望」換成了「Live For Now」(渴望就現在),強調活在當下。

時隔七年後的今日,在2019年百事可樂又推出了自己新的標語「For the love of it」

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而這一切的動因據說是因為2017年由名模金小妹 Kendall Jenner 出演的一支廣告引起的。這支廣告因為觸犯了政治訴求,侵犯了黑人的人權,上線一天就下架,使得百事可樂形象大損。

在之後的2018年中,百事可樂企圖用復古營銷來重新挽回消費,可結果也並不如意,改變也是再所難免的。

在百事可樂的百年發展歷程中,營銷方面百事可樂始終能把握時代洪流,無論是與眾多一線大牌明星合作,還是在響應時代趨勢,百事可樂注重多領域橫行發展,也使得自己成為一個可以與可口可樂分庭抗禮的百年品牌。


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