時間來到晚上9:24,章瑩穎的朋友們已經有長時間沒有聯繫上她,一個女孩子在異國他鄉,突然就這樣悄無聲息的聯繫不上,這讓章瑩穎的朋友感到十分焦慮,於是在七個小時後,一位副教授向當地警局報了警。但是直到第二天也就是6月10日中午12:30分當地警局才宣布,對章瑩穎的失蹤案正式立案。
真正開始現場取證是在6月11日左右,當地探員開始調取伊利諾伊大學周邊的監控視頻,試圖找到章瑩穎的失蹤前的行蹤軌跡,一切都進行的很順利,他們在監控視頻裡面發現了章瑩穎,而且發現了在6月9日下午2:04分,章瑩穎坐在了那輛黑色的阿斯特拉轎車的前排副駕駛。而車輛發動以後,就消失在了街尾的監控視頻中。
那麼章瑩穎在失聯之前,最後發現他所接觸的只有那輛阿斯特拉轎車,那麼尋找車主就成了整個案子的關鍵之處。根據監控視頻中車子的型號,在伊利諾伊車輛資料庫中,在香檳城登記的土星阿斯特拉四開門汽車,能夠匹配到的只有18輛,這大大的縮小了警方的排查範圍。在6月12日晚上8:10左右,探員排查到了克里斯滕森的公寓,他們找到了一輛屬於克里斯滕森的黑色土星阿斯特拉。在簡單的進行搜索取證之後,並沒有發現什麼有價值的線索,他們問了克里斯滕森幾個問題,克里斯滕森否認了當天自己曾經載過章瑩穎,辯解稱自己案發當天一直在家裡睡覺打遊戲。