文具店老闆年底必做的7件事
又到了年底，是時候做一下明年的籌備啦！作為文具店老闆來說，我們一起來看看吧！
第1件 年度總結
過往不戀，未來不懼。對過去的一年做一個總結還是很有必要的。讓每個員工多說說自己的總結和未來的計劃，都做了些什麼事情，有什麼成果，有什麼不足，哪些客戶本來要做沒做好的，哪些業務投入了很多卻沒什麼效果，有哪些意外收穫等等。未來一年重點要做哪些客戶，計劃有多少產出，需要投入什麼資源等。這樣，既能把公司所有人擰成一股繩，還鍛煉了員工的總結規劃和表達能力。
第2件 思考新的業務
做辦公用品生意的，考慮要不要做學生文具業務？要不要做體育用品業務？要不要做設備耗材業務？現在做電腦租賃、打複印機租賃、咖啡機租賃業務的不少，而且很賺錢，要不要做？安防監控的上門安裝，電腦維修、打複印機維修、辦公室綠化、除甲醛等這些業務，利潤比單純賣文具要高不少，要不要做？
第3件 團隊獎勵和考核
辛苦奮鬥了一年，用什麼樣的方式獎勵團隊？年初的承諾怎麼兌現？是直接發獎金？還是給公司股權，還是給員工報外面的專業培訓課程？或者找一個風景區、度假酒店好好玩一趟？這些獎勵方式都可以考慮。同時，今年的獎勵有了，明年的獎勵政策怎麼樣？是按照銷售業績提成？還是制定銷售目標後，超額部分按照利潤提成？是按照業績考核，還是按照增長幅度考核？公司發展的重心是什麼，就按照這個方向來引導和制定考核政策。
第4件 店面的陳列好好搞一搞
店裡的客戶來來往往，免不了有的貨東倒西歪。還有些產品上架了就沒怎麼賣過，有些產品好賣位置不好，要調一調。有的貨架上，布滿了灰塵，要好好擦一擦。有的貨架是廠家指定陳列位置和面積的，要配合一下突擊檢查。擺一點過年節慶的裝飾，弔旗、燈籠什麼的，有個過年的氣氛。
第5件 客情維護
對老客戶來說，已經合作了很長時間了，關係也很不錯，略備薄禮就夠了，送一些定製的U盤、充電寶、茶葉、紅酒什麼的，客戶就能感受到我們的誠意。對一些剛開始合作的新客戶來說，就需要多花點時間和精力了，送的禮品上一點檔次，有必要的話，請出來聚個餐，聊一聊怎樣可以把業務做的更大。要是客戶家裡有老人，送點健康護理的禮品。要是客戶家裡有小孩，送點小孩子的玩具，客戶一定會很感動。對潛在客戶來說，可能成交也可能不成交，是個概率問題，送一點適當的小禮品，促進成交的可能性。
第6件 過年聚會做宣傳
過年了，少不了各種聚會，老同學聚會、親戚聚會、老同事聚會什麼的，事先準備一些公司業務的介紹材料，紙質印刷的也好，易企秀、秀米做的H5宣傳文件也好。就像很多做微商的朋友說的，假如哪天你剛好有需要，而我剛好有你要的產品，不就有成交的可能性了嘛。不單自己打廣告、做宣傳，讓員工也跟著一起宣傳一下，有成交的給員工額外獎勵。
第7件 重點推廣禮品業務
過年走家串戶，禮品是剛需，企業客戶給員工發福利，給他們的供應商和客戶送禮品，都用得到。假如您店裡有禮品和定製業務，比如茶葉、酒、戶外產品、保溫杯、包袋等，就要重點推廣，朋友圈不間斷髮廣告和促銷信息，微博也發起來，知道的人多了，總歸會有成交的。
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