星巴克飲品不好喝是不是可以更換？

06-16

點了一杯星巴克飲品，結果好難喝，去收銀台準備重新點一杯的時候，我說了句剛剛那杯好難喝，店員說補差價換一杯。我想問。什麼情況可以換一杯？

不滿意都可以換。只要不是惡意。一般都不會刁難你的。如果是惡意。也會給你換。太過分就會拒絕。

回複評論

我以前的店一般都會按照你之前的那杯做一杯一樣的。如果你個人口味問題覺得太甜太苦。這麼矯情的理由。雖然是可以免費給你再做。但還是會要求補差價多不退少補。

其實你補錢後收銀也是無法操作的。只能講下一個人的點單里多點一些。給製作人員說明一下。

但如果不這樣做難免有人天天以這樣的要求不停的換。

其實星巴克里員工的自由度很高的。只要你是真的遇到了問題。都會給你換的。

我一個朋友就遇到過剛做好的餐被熊孩子撞掉。立馬做一杯送過來。我朋友感動的啊。

一共去過十次不到。不滿意我下次不會再去。

謝邀

謝邀：去星巴克喝咖啡，除非點加奶多，加糖漿多的飲料，否則肯定很難喝。即使讓他重做，也不會更好。不過反正原料很便宜，他不會拒絕重新做。但是要想買一杯可以喝的咖啡，就別計較咖啡的味道了，反正咖啡因是一定有的。所以就點（或換）一杯甜的咖啡飲料就好了。別的別指望，否則只有失望。

一般只要是顧客要求，都可以做過，只是一般情況下，都會盡量避免重做，畢竟也是要報損的

至於補差價，一般是你對這款飲料的味道不滿意的時候，夥伴會向你建議更為符合你口味的飲料，因為可能不是同一款飲料，飲料中所含的物料會有差異，門店要減少物料差異，會要求顧客補上這份差異物料的價格，也是合情合理的

利益相關：前星巴克店副

不好喝分兩種情況：

1 非標準製作程序出品的不好喝

2 標準製作程序出品的仍不好喝

答案：你都可以換

情況1：TA會給你照標準重做。重做後如果你滿意，那問題解決，如果不滿意，則變成情況2。

情況2：說出你的訴求（如太甜，奶少），TA會根據你的需求定製。重做後如果你滿意，那問題解決，如果不滿意，重新調試或換別的品牌。

我看了幾個回答，真的看不下去了，真的了解星巴克嗎？首先是肯定給換的，不是因為原料便宜（原料是真的不便宜）而是因為要確保顧客滿意，還有有特殊要求的話跟店員說明白一般都會儘力解決的，店員態度都會很好的