如何看待中國移動套餐升級後新老用戶間的差異？

06-15

同樣的套餐，因為我本人先用一年，老婆後用一年。後來4G套餐降價了。同樣的價格、同樣的套餐，老婆手機的通話分鐘數和流量都變成了我的2倍。但問題是我們還是一樣的價格。都用了他媽一年多了才發現這問題。

說極端點，這就和你買了個車第二天降價人沒告訴你一個道理。

你可以更換新套餐呀，一般套餐可以轉的。移動經常會賣廣告推銷呀，你不變更就是原來的套餐，不會自動變而且全國統一套餐和地方本地資費也不同

so？

我爸也遇到這樣的情況，等我發現他有超額的情況，老套餐已經用了3年，老88元套餐只有100M流量，期間流量偶爾超幾元到十幾元，投訴了，客服說超流量會簡訊提醒，已經履行了告知義務，用戶不主動更換新套餐，也不會幫轉，也不會電話通知，按這樣的邏輯，只能賠償近5個月超額的14元的費用，之前的就賠不了，特別不合理，也不知道該怎麼維權，60歲以上的老人是不是應該特殊對待，移動也說做不到，這就是用戶自己的責任，也沒有法律可依。誰給出出主意啊~

近一年來，移動對於新入網用戶的優惠幅度很大的，例如58元套餐，老用戶送500M流量，而新用戶送2G流量，每個月還送20元話費，建議題主去營業廳問一下當地的活動

我也是的您是怎麼處理的啊有木有投訴啊