iPhone 連電腦沒反應?原來是這原因
前兩天,一個 iPhone Xs 用戶跑過來問我,小益,我的新手機連接電腦打開 iTunes 咋沒反應呢,打開第三方助手也沒反應,另一個 iPhone 6s 連上就會彈出是否信任此電腦。這是什麼原因?
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我回答道,是不是數據線有問題,重新插拔一下,軟體也重新啟動一下。他說還是沒反應。我心想,正常能充電,連接電腦沒反應,排除數據線和電腦USB介面問題,那就是蘋果驅動程序沒裝,但他的 6s 一連就有反應,是不是新款的驅動跟之前的不一樣?
這時,我去網上搜了一下,教他怎麼找到電腦上的蘋果驅動程序,看看是否啟動。然後他對我說,小益,我這電腦上沒有看到蘋果驅動。那就趕緊下載一個啊,沒驅動程序是不顯示充電和打不開 iTunes 這些。過了幾分鐘,他對我說,可以了,原來是網速不行,驅動程序自動在裝,還沒裝好。
看完這個案例,你最大的疑惑是什麼?
蘋果驅動程序是什麼?英文名 Apple Mobile Device USB Driver。一般情況下,把 iPhone 連接電腦或者筆記本,這程序會自動安裝,但也有抽風的時候,以前裝過,換一台手機暫時反應不過來。
知道了基本概念,我們詳細分析一下如果遇到 iPhone 連電腦沒反應,究竟是哪些原因導致。
我們在使用過程中多少會遇到一些內在或外在的故障,有些是突發的,有些是人為導致,還有些呢,是沒見過以為是故障。沒安裝驅動導致連電腦沒反應就是其中之一。
iPhone 或 iPad 連接電腦沒反應,也有外在原因和內在原因。
1、電腦或筆記本上的 USB 介面損壞。
解決辦法:這時使用其他的 iPhone 進行測試,如果別的 iPhone 可以充電有反應即可排除該原因。如果也沒反應,那就是介面真的壞了,可以換一個介面或者換一台電腦操作。
2、蘋果數據線非原裝或損壞。
解決辦法:如果正常能充電,連電腦沒反應,那麼數據線可能非原裝或者內部晶元損壞。這時可以清理介面或更換數據線再連接。
3、沒解鎖進入主屏幕。
解決辦法:確保 iOS 設備已解鎖並處於主屏幕界面。
4、iTunes 或第三方助手軟體不是最新版本。
解決辦法:重新安裝最新版本,同時不要有安全衝突軟體。
5、蘋果驅動程序沒有安裝或沒有啟動。
解決辦法:Windows 電腦用戶打開控制面板-性能和維護-管理工具-計算機管理-設備管理器-通用串列匯流排控制器-Apple Mobile Device USB Driver。
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Mac 電腦用戶點擊左上角的蘋果Logo-關於本機-系統報告-USB-你的iPhone/iPad名稱。
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如果沒有這個程序,就是沒安裝,重新安裝就行。具體去哪裡找到安裝呢,網上一搜就有。如果有這個程序,但是程序的插頭標識上有感嘆號、問號之類的提示,那就是沒有啟動或正在啟動。右鍵選擇更新驅動程序,或者屬性里選擇自動。
除了上述五個外在原因,還不能解決,那就是內在原因。
內在原因一般是尾插或充電IC損壞,具體需要檢測維修,更換相關零件。
看完上述分析,你會覺得其實沒那麼複雜。遇到問題不要慌,雖然沒有完美的蘋果產品,一般的問題自己多找找原因就能知道如何解決。
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