創新「短視頻+」入局方式,旅遊景區該如何借勢營銷

當新生代要改變與世界的溝通方式時,

旅遊業者是否做好了準備?

如火如荼的短視頻市場如何與旅遊產業發生關係?

能否帶來新的體驗與營銷方式?

1、抖音開啟全新旅遊營銷模式

隨著抖音短視頻的廣泛流行,旅遊已經成為該平台上出現頻率最高的辭彙之一。短視頻錄製具有簡單、成本低廉的特點,很多景區、地方旅遊發展委員會乃至OTA等,都紛紛進駐抖音開設了官方賬號。

可以說,旅遊目的地已經進入了網紅時代,短視頻成為目的地營銷的熱門方式。

據某相關旅遊平台統計數據顯示,今年1-6月,遊客增長速度最快的國內城市分別是重慶、西安、廈門、成都和三亞,這與抖音平台最流行的網紅城市基本重合

在國內遊方面,52.6%的遊客選擇出遊3天2晚,一個周末搭上一個工作日就可以來一場說走就走的旅行;從國內游出遊人群的年齡分布來看,80後佔比37.3%,90後佔比35.5%,年輕人撐起了旅遊消費的半邊天;超過8成的客人使用手機APP下單,預訂方便、能發朋友圈或抖音、追求高品質住宿是年輕遊客的標籤。

2、短視頻的三大利器:短、小、精

從2016年下半年,短視頻開始替代很多傳統的閱讀方式,不管是在社交平台,還是在主流平台,短視頻都變成一個吸引流量很強的工具。而旅遊其實是跟短視頻結合最緊密的首先比傳統的內容更生動,而且更「輕」,無論是時間還是費用。

「短、小、精」是短視頻的一大利器。關於短視頻的定義,一般是指播放時長在5分鐘以內的視頻內容。60秒內的短視頻,針對的是90後甚至00後UGC(用戶原創內容),這是他們語言表達習慣;針對PGC(專業生產內容)的頭條,更多的是要完整描述一段故事,4分鐘或許更為合適;而對於旅遊短視頻來說,5-8分鐘是常態。

短視頻未來的趨勢:

首先,就是領域細分

垂直細分領域會吸引更多的內容創作者加入進來。

其次,打破內容形式的邊界

就內容之間進行碰撞,可能會打造出新熱點,探索更多的可能性。更多客戶看中的是其營銷推廣的優勢。

再次,個性化加強

未來的短視頻創作者想要突圍,會向個性特色方面傾斜。相比PGC短視頻,UGC短視頻主打社交,用戶以此來分享生活,隨著技術的發展,UGC短視頻的製作會越來越簡單方便且個性化。

最後,低質量內容被淘汰

觀眾注意力有限,只有高品質內容才會從眾多短視頻中突圍。

3、對旅遊營銷的啟示

丨 提升內容品質,打造網紅景點

中國已經進入優質旅遊發展的新階段,時代呼喚優質的旅遊產品,也最終會選擇優秀的旅遊企業。

在抖音上,無論是視頻還是評論,都呈現出高品質和「真善美」的價值觀。抖音也充分體現了傳播的「馬太效應」。一千個粗劣視頻的關注度比不過一個精品,同理,一千個平庸景點的傳播價值也抵不過一個優質「網紅」。因此,旅遊營銷的「套路」不在數量多少,而在於是否實用精巧。

新時期旅遊營銷,其一要充分認識到旅遊策劃的重要性,對營銷策劃投入更多的時間和資金。策劃方要基於資源和市場,大膽提案,小心論證,反覆打磨,重視市場意見,尤其是來自年輕人群體的意見。其二要戒驕戒躁,謀定而後動。在確保景區產品已經達到較高水平前,不要急於以官方的名義擴大營銷,確保景區能獲得口碑推薦。其三要重點攻關。旅遊消費的一個重要特點是任何基於「點」的消費都會自然惠及全域。重慶的「洪崖洞」和西安的「摔碗酒」都屬於一個景點帶火一座城市的代表案例。要集中資源打造具有較大傳播價值的「網紅」景點或旅遊商品。

丨 培育粉絲社群,善用營銷渠道

移動互聯網時代的一個重要特徵是碎片化生活方式漸成主流,短視頻、短圖文等成為重要的傳播方式,從抖音擁有的海量粉絲可見一斑。然而,在激烈的市場競爭下,獲取粉絲喜愛絕非易事。抖音在培育粉絲、引導用戶創作上花了很多心思。應該說,抖音一直致力於降低短視頻的製作門檻,讓普通人也能做出好玩有趣的內容。舞台、音樂、特效、觀眾都已就位,甚至連「套路」都給你設計好,請開始你的表演!

在抖音的用心培育下,「抖友」們具有較強的認同感,且大部分能夠熟練使用抖音拍攝視頻、創作內容。這帶給旅遊營銷的啟示是,旅遊景區或目的地應具有明確的產品定位,切勿貪大求全。

旅遊市場符合「二八」定律,即20%的顧客會創造80%的價值。要通過確立明確的產品個性來獲取這20%更契合、更忠誠的旅遊者,再藉助他們去擴大市場。

營銷人員應傳遞出更多具有體驗價值的旅遊信息,用市場喜愛的形式內容包裝設計宣傳資料(宣傳用語、旅遊畫冊、視頻節目等),以尋求與顧客建立情感連接。同時,要活用抖音、微信、微博等新媒體傳播渠道,精心設計活動,創造更多與潛在和現實遊客互動的機會。

丨 搭建共創平台,重視民間力量

抖音是時代的產物,其成功建立在高度發達的互聯網經濟基礎之上。互聯網的本質是創造連接,抖音通過一個個有趣的短視頻將不同的人、事、物連接在一起,營造了一個價值共創、利益共享的線上美好生活展示平台,並影響著人們在線下的生活和行為習慣。

抖音上有明星也有普通人。明星在產品推廣的前期發揮著示範作用,但在產品逐漸成熟以後,「素人」成為抖音平台上絕對的主流,明星反倒成了「跟風者」。事實上,抖音絕大部分的創意和智慧都來自民間,從中可以窺見營銷話語權的轉移。

旅遊營銷者一方面要根據市場趨勢調整營銷預算的投資方向,積極融入抖音、微信等優秀媒介搭建的傳播平台,借勢融合發展。另一方面,營銷人員也可以因地制宜,通過制度設計和模式創新搭建專屬的共創平台,吸引各方資源力量加入旅遊營銷。

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