看抖音只會哈哈哈?一份PPT拆解抖音的日常運營都做哈子【短視頻平台是如何做日常運營的】

2019年的抖音正在成長為一個融合了微博、京東和美團的新物種。

它以短視頻的形式,讓上億用戶花費大量的時間樂在其中、探索新鮮事。

為了進一步了解抖音平台的運營日常都怎麼做,最近我做了這樣一次拆解。

在連續截取了自3月18日到3月23日期間所有抖音「查找頁」的banner及對應頁面後。

我終於對抖音的平台運營有了更直觀的了解。今天就把這部分內容分享給你。

同時,因為3月31日我們即將舉辦的線下創意會,主題也是為短視頻平台出一個活動策劃方案。

所以今天的文章,又像是一份活動前的介紹方案,幫助大家了解抖音的一些運營信息。

首先我們來看抖音在產品端對運營內容進行的固化——「查找頁」。

作為一個音樂類短視頻平台,抖音與音樂天然強相關。

而抖音的崛起離不開一眾明星的引流,尤其是岳雲鵬的參與,更是幫助抖音一炮而紅。

所以當我們拆解「抖音」時,從產品層就可以看出抖音對音樂和明星的重視。

目前的抖音運營動作主要集中在「查找頁」,自上而下,從熱搜榜到熱門排行榜,再到五輪播banner和熱門視頻排布。

構成了整個抖音最高關注的內容。

其中,查找頁首頁展示三大榜單:愛DOU榜、DOU聽音樂榜和好物榜是抖音熱推的第一層級。

第二層級則是另外的三大榜單:抖音熱搜榜、視頻榜和正能量榜。這部分顯然邏輯很像微博的熱搜排行。

另外在拆解「查找頁」產品端時,我也發現比較有趣的是,當熱搜的六大模塊內出現類似新聞類內容時,

抖音不僅會抓取抖音產品中的短視頻,同時還會抓取部分今日頭條上的新聞鏈接來對熱搜內容進行補充說明。


產品端簡單了解後,我們深入來看下這些資源位,尤其是查找頁五輪播的推送內容

簡單分類可以找到這樣四類內容:

平台運營內容、平台活動內容、廣告和電商內容。

這樣幾類內容,簡單說,承載著抖音兩大部分的需求:

第一部分是運營的訴求,希望建立B端機構的生態,引入更多類似微博的藍V。以及提高C端內容生產和消費用戶的活躍。

第二部分是平台自身變現的需求,這體現在抖音通過廣告、電商和本地生活商家的合作。

1,【抖音的平台運營&活動】

一個產品想要持久的發展,離不開整個生態的打造,比如需要有足夠多的B端用戶入駐,比如需要海量的C端用戶加入。

而這些用戶既然加入了平台,那麼平台為了保持這些用戶的留存和活躍,就需要不斷通過產品和運營手段來提供清晰的價值。

好在抖音之前已經有微博、直播產品、電商產品珠玉在前,這給了抖音足夠的經驗進行學習。

所以抖音在近期的做法是:

1,鼓勵更多B端用戶的加入——尤其是校園類賬號——於是推出了抖音「百校官抖」計劃。

2,比如為了加強抖音上不斷有更好的音樂和神曲出現,抖音就需要引入更多的音樂人。

於是推出了#看見音樂計劃 ,旨在尋找更多的原創音樂和有能力做原創的音樂人。

3,為了促進C端用戶的活躍,抖音一方面主推各類道具,鼓勵用戶嘗試拍攝好玩的視頻。

一方面抖音深耕各大垂直類目,組建垂類官方賬號。通過這樣的運營行為,為各個細分類目的達人提供更加系統的來自官方的支持。

最近我截取的圖片就包含了「道具類」的「吹蒲公英」,和垂類的幾次活動:

4,為了增加抖音上各類用戶與播主的粘性。抖音推出了直播的功能。

並通過活動的形式,鼓勵用戶加入主播的粉絲團,幫助主播進行打榜。

主播們也同樣的垂直內容生態的一部分。不僅有專門的才藝主播,還有遊戲主播,更有喜劇類節目主播和電商銷售類的主播。

是內容創造者的同時,也是抖音資源變現的一大組成部分。

5,抖音會根據節日、熱點及時的推薦「熱門話題」/「熱門挑戰」來活躍用戶。

比如最近的3月21日,抖音就接連推出了兩個挑戰話題。

一個是世界睡眠日、第二個是春分

6,一個好的產品離不開好的社區氛圍。

所以抖音平台本身也在不斷發現抖音上存在的各類不良現象,及時的給出懲罰機制。保證社區的健康發展。

比如最近抖音就推出了「盤騙子」貼士,讓用戶們小心騙子。

2,【抖音的商業化】

每個APP產品都想著要及時變現,抖音也不例外。

近日我觀察到的抖音的變現主要來自這樣三個類型。

第一是廣告類,第二是電商類,第三是本地生活的營銷常識。

抖音上的廣告,許多以話題頁挑戰賽的形式存在。本文暫時不提原生的信息流廣告。

挑戰中,有些是針對產品。直接開發出對應的道具,請大家根據道具拍攝視頻。

還有的則是由明星發起挑戰,拍攝要求圍繞著故事和洞察展開。

(更多案例請到「知識星球」查看原版PPT下載鏈接,帶視頻)

電商類的內容,近期我就觀察到分別對應春季換裝、換妝和美食等人們的三個強需求開展活動。

而本地生活類的營銷嘗試,基於LBS,既體現在視頻流中的同城視頻流,也體現在抖音曾經直接推出領券活動,鼓勵大家領取優惠券到店消費。


以上是我近期對抖音進行的拆解。

其中所有截圖,都是以PPT的形式進行的內容截取記錄。

因為PPT中加入了視頻,所以每個PPT都要250MB左右。

內容涉及廣告、活動、運營等多類內容含視頻,下圖僅截取廣告部分內容做展示。

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