花2萬5換來3個「祖宗」月嫂，母嬰護理這行有多亂？

但是花大價錢就能買到放心嗎？這可真不一定。

比如最近杭州的一對年輕小夫妻就遇到了這樣一家表面高大上，實則不靠譜的糟心月嫂公司，看來母嬰護理這行的水也是很深啊~

花2萬5請月嫂，45天竟換了3個人

據《1818黃金眼》報道，杭州的劉先生夫婦在杭州「愛的果實」月嫂服務公司花了2萬5定了45天的月嫂，這個價格在杭州的月嫂服務市場幾乎已經是最高的一檔。結果沒想到，來的月嫂一個比一個大牌，中間一連換了三個，三個月嫂換的頻率大概是一周多一點換一個。這些月嫂們不但不按照之前的承諾提供服務，還給劉先生一家搞出各種各樣不愉快的經歷。

劉先生妻子在將這段不愉快的經歷吐槽後，朋友寫成了文章發布到網上。文章中詳細描述了三位月嫂差勁的服務態度：第一位月嫂不幹活，玩手機偷懶，還態度蠻橫；第二位月嫂極不專業的服務直接導致劉先生妻子得了乳腺炎，第三位就更奇葩了，來了僱主家裡，天天和僱主吐槽自己的私人感情生活，忙著追劇和約會，就是沒時間干好自己分內的事····

文章發了，反響很大，結果劉先生一家直接被愛的果實的人上門嗆聲要求劉先生立刻刪除文章，劉先生氣不過就找來媒體記者一切到門店討說法，可就在採訪時，店長跟劉先生說，總部的人帶著月嫂已經在去他家的路上了····

這是自己站不住理就要上門打群架嗎？？？這到底是月嫂還是社會人啊？？

結果還真的打起來了，把服務業做成祖宗的月嫂本人，倒打一耙說自己是受害者去拉扯追打維權顧客，認為劉先生一家不應該把他們之間的糾紛放到網上說，消費者正當維權反而被店家三番四次地上門圍堵，天眼妹覺得這細想想還是挺嚇人的····

天眼妹上網大致看了一下這家「愛的果實」保姆公司，發現和劉先生夫婦一樣有著糟心經歷的客戶還有很多。天眼妹在這裡節選一些用戶對「愛的果實」的評價：

根據天眼查數據，「愛的果實」品牌隸屬於上海亦蓁母嬰護理服務有限公司，而這家公司已經有兩次因為虛假宣傳遭受有關部門的行政處罰。

而同屬一個老闆旗下的其他亦蓁母嬰相關公司，也有多起行政處罰記錄，涉及虛假廣告宣傳、未給服務人員辦理健康證，以及未取得衛生許可證經營餐飲沐浴。不管怎麼看這個亦蓁母嬰的問題都很多啊~

由此可見，不管簽什麼合同，事先天眼查一下都還是很有必要的。

「月子護理」行業亂象多

在天眼查上，以「母嬰護理」為關鍵詞搜索相關司法風險和行政處罰情況，分別出現了465條和166條相關結果。

而去年的央視315晚會上，就曾經曝光過母嬰護理的「黑色產業鏈」，不少月子中心以自己家的月嫂有所謂的「金牌月嫂證」為噱頭招攬顧客，但實際上國內根本沒有這個證書的官方認可發放單位。這基本也是這個行業的普遍現象。

其實何止家庭月嫂出現山寨情況，現在有許多月子會所也使用專門的服務人員，但其中職業培訓與相關證照等檢驗標準也多半自說自話、諱莫如深。

有業內人士表示，月子中心的所謂專業護理人員則多是家政公司工作人員轉行而來，簡單說來就是「換身衣服」，很多人並沒有相關資質，也沒有經過專業培訓。因為開辦月子中心沒有門檻，造成了市面上良莠不齊的情況。一些月子中心在工商部門領取營業執照後，通過租用臨街民宅經營，安全衛生條件並不理想。

天眼妹小貼士：什麼樣的母嬰護理值得信賴？

首先我們需要明確一點，月子中心不屬於醫療機構，因此不在衛生系統管轄範圍內。如果顧客出現了消費糾紛，一般只能選擇向工商系統或者消委投訴解決。

那麼在現有的五花八門的「母嬰護理公司」中，我們如何能挑中最靠譜的那一個呢？

根據中國婦幼保健協會《產後母嬰康復機構管理和服務指南》文件要求，產後母嬰康復機構應具有獨立的法人資質，並取得相應的工商、食監、消防等許可。

因此，各位準媽在看資質時，建議

1、優先選擇營業執照範圍為「婦幼保健服務」

2、選擇工商、食品監督、消防等許可證齊全的

其次，在選擇月嫂時，也要盡量選擇取得相應資質並經過相應的技術培訓及考核的專業人員。

各位準媽在看服務品質時，建議：

1、護理團隊優先選擇有專業護士執照的，避免缺乏相關的護理理論知識

2、如果是要入住月子中心，應當選擇有權威婦產兒科專家醫生定期查房的

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