為什麼現在某些大醫院某些醫生都不願給患者留聯繫方式?
二零一八年的暑假(也就是今年的暑假),陪媽媽去某地級市區看病。在這之前,母親是在所住的縣城醫院已經看過病了,只是無奈按照醫囑吃了一百多天的葯並無好轉。母親長途坐火車來到地級市區看病,抱著積極的想要治癒自己,或者使身體可以不在那麼經常疼痛的心情,她帶去了一大袋縣級的檢查單,之前吃的藥盒,藥盒之多看的讓我震驚。等了許久,醫生只是問了一句之前檢查的結果,完全忽視桌子上成堆的母親的藥盒,然後又安排做了個檢查,開藥,如此結束。因為家離醫院遠,我們預備向醫生要個電話方便諮詢,但是被醫生拒絕。回家後,媽媽還是經常會疼。使我們格外心疼卻也毫無辦法。
1.原則上講醫生是不能隔空診病的,患者經常會故意不故意的遺漏一些重要信息,包括癥狀體征,病史,現在使用什麼藥物等等,可能會引發嚴重的後果。
2.醫生本來就是個經常加班的職業,空閑時間談工作誰都會覺得煩。
3.要求明天插隊的,凌晨發一堆報告讓你看的,莫名其妙給你發個紅包把你嚇個半死的,自己七大姑八大姨有跟本專業完全不搭界的病還非讓你看的……兩個字,麻煩。
你會把電話號碼給陌生人嗎?不要戴有職業顏色的眼鏡看人
一般會有工作機和生活機,給病人留工作賬號,一般用於跟進後續的治療和觀察
我們都會給患者留病房的座機電話,門診病人也可以加微信諮詢。但是醫生的私人號碼還是算了吧,遇到過病人不分時段打電話諮詢各種各樣的問題,有的問題根本與病情無關或者乾脆想讓我做免費的家庭醫生。我只希望能在我有限的休息時間裡面恢復下精力,望理解。
可以留科室電話給你 醫生也是需要私人空間的 人家沒有義務留電話給你
不提供免費服務
我倒是沒遇到過這樣的事,不過我給別人造成過這樣的困惑。
有一天夜班,接到了一個電話,我們就呈他為甲患者吧,甲患者說自己長期胃部不適,並且有一段時間了,我一想說到:「您有可能是胃部疾病的,建議您先過來看一看或者做一個胃鏡。」甲患者:「那我該怎麼做呢。」按常規流程來說呢,應該是第二日早上過來看門診,由門診預約胃鏡,當時出於為病人考慮,就把胃鏡醫生的私人電話給了他,然後就掛掉了電話。
第三日我去胃鏡室辦一些事,那名醫生就問我「某某人,你認識嗎?」,我想了想,印象里沒這個人,我就跟該大夫細聊了一下,才知道是甲患者,該患者有了胃鏡大夫電話後,頻繁給胃鏡大夫打電話,反應自己的不適,無論是上班,下班還是半夜,一天能達到數十回,以至於胃鏡室大夫心力交瘁。上班時間處理工作,下班了還要長時間為病患服務,以至於影響到了自己的正常生活,從那以後,無論病人怎麼要求,我也只會給病人科室電話,而不是私人電話,特殊情況可加微信去聯繫。
心情我可以理解。
別說大醫院的醫生了,連我個小醫生留給病人電話都不願意,以前留過電話,結果深更半夜接病人電話、午休時間接病人電話、夜班後補個睡眠接病人電話,本來上班真的已經心力交瘁了,能多睡會就多睡會,結果每天連像樣的5-6小時睡眠都不能保證,因為要夜班,被吵醒後很難入睡,這經常讓我暴跳如雷煩躁不安,30多歲的人形容憔悴居然還有了慢性病!而且接的這些電話就沒多少病人能問到點子上去的,基本上都是不願意過來而是希望在電話里就讓你能給他們一個診斷並且開藥的,還居然都會認為你記得他們每一個人是誰!我一個月出40多個住院病號,門診病號更是來也匆匆去也匆匆,每年就是500個住院病號?N個門診病號,還有一堆病人家屬也來諮詢。說實在的我更沒辦法沒看到病人本人就在電話里交代什麼,也就是說要到電話對於病人看病來說沒有鳥用還徒增我們煩惱和負擔。
為了要小孩準備了很久,終於挑了個良辰吉日,趁著月黑風高跟老婆一起為愛鼓掌,要看就要到關鍵劇情了,突然電話鈴聲響起。事後查看,果然是某個喜歡深夜檢查醫生工作的患者又耐不住寂寞了。從此以後,再也不給病人留電話。
公私分明,臨床醫生只能負責你在院或者回訪期間的問題,不能說病人回去之後還要負責諮詢問題,醫生日常加班都是常態,如果還有這種要求來加重負擔,那麼只有機器人才能勝任這項工作了。
你試過不分晝夜有人給你打電話嗎
但就算這樣仍然看到醫生給患者電話和微信
有病情變化請及時及時去急診!!!
肯定不願意的,我一個十八線的醫院,醫生都特別忙,個別患者覺得醫生24小時在線,經常半夜打電話給他們說病情,或者是醫生剛好要值班白天要休息又打電話給他,你不知道醫生休息那還能諒解,夜裡十一,二點也打電話給他,還打好幾次,一來二去醫生都不願意留號碼了,諮詢病情肯定無所謂,但是個別患者影響人家休息了,他就不樂意了。
原因很多撿重點說1、上班期間忙沒時間處理工作以外的電話諮詢,下班時間緊,不想浪費處理電話問診2、一旦有了醫生電話,就彷彿成了私人醫療顧問,不分時間情況的諮詢,幫開藥,幫看檢查,幫挂號,諸多要求,甚是無理3、假如再三要求醫生堅持不留電話,估計住院期間雙方印象不怎麼好
不是不留是分人。
權勢層關係戶肯定有,其餘的特別重病的留電話。為什麼?大概是嫌麻煩吧,大醫院醫生真的很忙的。一般會留科室電話。
我認為應該是希望他的工作與個人生活分開,但一般都會留科室電話,保證有問題能夠聯繫的上。對於患者而言,情感上或許很難接受。但也需要去彼此理解,患者只有一個主治醫生,但一個醫生卻有很多患者。精力、時間或者說這個醫生自己的性格等等都會影響他,要不要給患者提供工作時間及規定以外的幫助。
我在一家牙科門診工作當護士,因為是小地方我們老闆基本都會留電話,有些人真的不自覺,晚上九點多來看牙(我們這兒下午五點就下班了),說已經洗漱完畢躺下了就各種磨人,什麼再出來一會兒吧,幾分鐘就完事了云云,最後我們老闆從被窩裡爬出來給他看牙,還有一次接到了電話問叫什麼名字,回答是「我呀,不記得了嗎?我在你這兒看過牙。」一直到最後他也沒告訴我他叫什麼名字。一個兩個人還好,而這樣的事幾乎每個月都會有,小診所尚且如此,大醫院簡直不敢想像,我之前的外科老師曾給我們將會一個轟動我們學校加附屬一二三院的案例,一個患有乳腺疾病的患者,做完手術之後要走了醫生電話,之後三天兩頭給大夫打電話,「大夫我這裡有點不對,那裡有點不對。我今天有點發燒吃點啥葯啊?」經常半夜三更打電話,一開始大夫還有耐心的跟她說,還讓她過來看看,但因為每次都是啥事也沒有就只能讓她再回去,周而復始大家也就明白她這都是心理作用,可她還是經常打電話,因為有好多人都留的這個號碼所以這個大夫也不敢換號,不接就換個號繼續打,最後估計她家人也覺得有問題了就帶她去北京一家醫院去做檢查,其實啥事都沒有全是她自己尋思的,最後她家人也不管她了把她送精神病院了。
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