《變成瑜伽的樣子》本文約1300字 | 閱讀時長約1分鐘
瑜伽界有個很有意思的現象,即使很有經驗的瑜伽館主,也很容易在漲價上糾結。漲價吧,怕會員有意見;不漲價吧,掙得那點錢都給了房東。最後在漲與不漲之間,自己做的很尷尬。
其實我們之前曾多次討論過關於「瑜伽館漲價」的話題,本文會在此基礎上,挖掘一些新的方法,並在最後送上一個鮮活案例,幫助各位館主解決這個尷尬問題~
漲價的重點不是錢,而是價值
在定價的理論中,需要考慮的2個問題是:成本、競爭。
首先是成本角度。會員是不會關心我們的成本的,當我們提到因為瑜伽老師的課時費提高、房東的房租提高等一些客觀事實而不得已漲價。她們或許會表面認同,但絕不會因此愉快的接受我們漲價的決策。
會員關心什麼呢?她們關心的是瑜伽館帶給她們的價值,這一點是核心。
落到可以感知的層面,就是瑜伽課的安排、瑜伽老師的配置等。因此,如果我們從成本的角度去解釋漲價的原因時,需要從會員關心的層面講解,會更容易接受。可以對比下面兩段話術:
① XX,最近我們最近請來了很有名的瑜伽老師,並且重新裝修了教室,房租成本和老師工資蹭蹭的往上漲,所以我們決定把年卡費用往上調一調,您看可以接受么?
② XX,有一個事情跟您說一下,我們XX月開始會員卡價格上漲了一些。是這樣的,為了讓大家學到更新的瑜伽課程,我們新請來了幾位很有實力的瑜伽老師。她們的教學水平很受歡迎,這不上周她們剛剛又去跟國外老師進修回來,還自己總結了一些新的教學方法。
另外我們又重新裝修了教室,這樣大家練起瑜伽來更容易進入狀態,總之就是創造一切條件讓大家體驗更好。
你會選擇哪一家?
總之,你需要傳達給會員的信息是,價格漲了是為了讓她們的瑜伽練的更有價值,能讓她們有更多收穫。