信用卡客服給了我錯誤的還款金額讓我少還了一部分結果產生了利息，我還應該把那部分利息還課去嗎？

打客服電話確認了一下總欠款額，給客服說：準備一次性全部還清包含滯納金和利息。客服給我的答覆是：「xxxxx數額的金額還進去後，你的欠款全部還清，必須在次日下午5點之前還進去這樣利息不會更新」。於是我就當日還了xxxxx還多幾塊錢的金額。過了幾天我打客服準備銷卡，結果客服說我還欠xxx元，於是我跟客服重複我與上一個客服的對話，我強調我是在上一個客服告訴我的總金額和時間後還的款，並且是強調了幾點之前還進去沒有利息和滯納金的。然後客服說要確認一下聽一下上次我和那個客服的電話錄音然後再給我答覆。於是這個答覆就等了一個月至今還沒答覆我，直到昨天收到一條該行的賬單簡訊，提示我欠款-xxxx，比以前又多了一倍。你們說這個錢我是必須還還是跟客服理論能減免么？到底是誰的責任？

再次諮詢客服要詳細的回答，再者就是你可以去銀行面對面協商，要求把你的信用恢復

先問樓主一下，哪家銀行，不同銀行策略不一樣，只能說兄弟，你撿大便宜了

最靠譜的辦法肯定是聯繫銀行客服，信用卡客服中心了，跟他先溝通是因為他的工作失職，造成了你的負面影響，利息你還是需要煩的，但是你這個記錄的話讓他幫你消除了。

和銀行撕

錢不多就先還掉，不管是誰的失誤倒霉的都是你。不還的話後面還會產生無謂的利息全是你買單（有人說投訴銀監會什麼的，用處不大）保留好證據，事後直接起訴它就行了(如果有這精力，金錢什麼的

直接投訴，然後等結果就行了。