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拼多多店鋪為什麼受三級懲罰?這5點原因商家反饋最多

拼多多店鋪為什麼受三級懲罰?這5點原因商家反饋最多

1、受到的處罰是辱罵或惡意騷擾客戶

首先要清楚拼多多商家作為服務者,怎麼可以辱罵或惡意騷擾客戶呢。如果真的存在這種情況被處罰也是情有可原,可是如果不是這類情況,被平台冤枉了,需要申訴,那麼需要怎麼做呢。要先申訴,然後聊天截圖給拼多多對接人員,說明一切情況。

2、受到三級限制是由於售後造成的

售後服務指數達標不達標、物流服務指標等等,出現了高於5倍類目均值,那麼很可能受到三級限制。

3、店鋪商品發布了違規信息

這個一定要清楚商品的發布規則,千萬不要觸犯平台規則。如果說一旦被平台認為是打不違禁信息,後續想要申訴也都很難。對於這種處罰也不會有提前通知,而且有的是站內信通知,一旦出現這種情況還是會讓人有措手不及的感覺。商家千萬要注意,一旦要閱讀好商品發布規則。

4、拼多多商家未繳納保證金

店鋪保證金也是為了保障商家利益,而且不交保證金很多都無法實現,比如說無法新建推廣計劃、無法提現、庫存、貨值總額、報名活動等等都會受到影響。不交保證金認為是高風險交易,店鋪商品也會受到三級限制,所以一定要及時的繳納保證金更好。

5、不要售假和出現商品要素不一致

售假是屬於情況比較嚴重的,一旦發現商家就會給予商品強制下架,店鋪也會受到三級限制。還有就是商品要素不一致嚴重的,也會受到三級限制。那麼到底導致商品要素不一致的原因有7個,分別是商品和主營類目不一致、商品類型不一致、商品品牌不一致、商品信息不一致、價格不一致、店鋪資質和售賣品牌不一致、商品誇大宣傳等等。

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