2019年健身行業變化:新征程,再啟航

大年將至,上次看到朋友圈好多轉手的健身房,現在熬過了淡季,慢慢也要開始緩和一點了。夏天多少還是能做一做的。18年的經濟確實慘淡,可能經濟數據漂亮的不行,但是普通人們在消費上確實緊張了不少。沒有對比就沒有傷害,比起美國公務員無薪放假,大天朝18年還是幸運了的。不過根據預計,大部分專家是認為19年的經濟形式可能比18年更加慘淡,當然也有一部分專家認為18年基本到了底部,19年股市也可以去抄底了。不過回到門店這邊,19年的形式依然嚴峻,目前健身行業還沒有完全的找到方向,不過已經在合理的探索了。

首先,今年淘汰了不少店面,當然在大環境下會有更多更合理的店面重新開張。可以肯定的是,現在的健身房不再是你喜歡健身就可以開設並長期盈利的場館了。市場要求他變得更加專業化,更加合理。從這點出發,結合上面說的,健身房也開始走品牌化的道路了。當然都是針對大型的品牌店面,他們的道路還是簡單,就是無限制擴張就可以了。印證了那句話,絕大部分好的資源都集中在少部分人手裡。那小店面是否是選擇加盟呢,這個也不一定,大的品牌費用相對較高,而且健身房的資源不像餐飲,全國門店用戶可以通用,共享。健身房就只覆蓋到你周邊人群,你再全國連鎖,一般也不會專門跑到外地去健身,最多也就是出差的時候能有個健身的地方罷了,所以這個加盟店也並不會直觀的給你帶來品牌效應和那麼大的利潤。但是,有一點是肯定的,不論你什麼品牌,你的運營管理團隊都必須專業,必須有一定的能力和經驗。

其次,我們說到,健身房所有人,還是要像開任何公司一樣,明確自己的公司屬性,利潤來源,商業模式。

1、成本控制:現在整體偏向於輕裝修,重效果和氛圍,也就是不複雜裝修,稍微弄點燈光效果就行。

2、盈利點:大多數人都默認是賣卡,私教加上一些小的消費。那麼現在是互聯網時代,也有人把用戶作為盈利點,就延伸出了很多年卡200-300元賣10000張卡這類健身房。這就跟之前盲目做返現,有短期利益,放棄了長期規劃一樣(返現活動本身可以做,也得根據店面是否適用,如果你隨意做,那麼後果自然提現在你店面上)。回歸來看,大多數健身房還是做基本銷售和私教。那麼我一直的觀點是,賣卡歸中端,做好賣卡的後期服務;私教歸高端,私教要體現私密性、服務性以及設備的科技性;然後附加良好的用餐和休閑環境創收;再加上合理的兒童項目活動增益。我個人是比較追求完美的,我覺得這是比較優化的盈利點分配,你還要考慮分配比例,這裡就不細說。這也是我們多年做店面總結出來的(大多數店面在場地利用和項目設置上或多或少都不合理,完全是靠眼緣來設置,看起舒服就行)。

3、深挖用戶需求,這是互聯網的通項,一個新用戶通過培養消費習慣漸漸養成購買習慣,長期鎖定用戶。健身房也是,一定要通過自己的特色來培養用戶,深挖用戶需求。這裡很重要的一點技術要求就是互聯網,當然現在也有很多功能都能夠實現,只不過看起來很好用的功能在實際操作中很難對用戶形成粘性。這就是人為維護的重要性。個人感覺,大多數健身房老闆並沒有一個完美的健身房的樣板模型在心裡,所以他們看到什麼樣就是什麼樣。這是我這麼多年做不到的,我只追求完美。

4、商業模式,營銷管理的專業化要求:現在在向以前那樣做預售,掃人海,要電話,做活動,很難做好了。這裡並不是全盤否定之前的模式,有些東西還是可以保留的,不過你必須要結合新的東西來做,這裡當然是互聯網。互聯網做爆款營銷,傳播和提升吸引力,短期內達到很好效果並鎖定用戶資料。同時,真正的把體驗營銷做出來,而不是像以前擺幾台跑步機開始賣。相對來說比以前預售成本增加了,以前一個臨時房都可以做預售廳,現在要稍微多一點包裝了。不過前期預售的時候成本還是要不到整體的50%,以前大多數老闆有30%資金就可以做,現在有50%是可以做的。當然還是建議錢夠了啟動做最好。萬一找個不那麼專業的人,沒做好也只能自己認倒霉(也有些老闆自己不配合公司特立獨行,不接受別人意見的,那也沒辦法,我說的是情況,大家可以自己根據情況對號入座,一件事成不了,大部分原因在內部,內部矛盾是每個人都有原因的,一個巴掌拍不響)。

接著,再多說一下談項目的事情,我們談了全國幾十家項目,遇到投資方的問題都大同小異。很多投資方都聽信談項目人員說的幾百萬幾千萬的預售經歷,然後選擇了團隊。這裡我想真實的告訴大家,我知道的管理公司(除開北京、上海、江蘇、山東等地幾個大型連鎖品牌,單純的管理公司),18年前基本沒有做過500萬以上的預售店,有500萬預售額的起碼都是5000平米以上的店面(基本上是地級市級別,不算省會)。當然省會和直轄市應該會高些,但是千萬級別預售的店面屈指可數,有也是有幾家老店的公司開新店做到的,隨便開一個第一家店就預售千萬起碼我不知道。另外隨便一個團隊連公司都沒有就說千萬級別店面經歷的基本不可能。天上不會掉餡餅砸到你,如果你相信,除非合同簽訂做不到不給錢,否則空口說白話誰都會,我知道曾經一個人去談項目的時候,拍著桌子上做不到XXX萬,就直接跳樓,最後沒做到也不了了之了。正常來說,除非你城市周邊市場真的好,當地人又對健身這個興趣有加,差不多才能做到很好。2000平米以內的店面,150萬以上的預售算是回本加盈利了(如果你還在虧,那你可能投資大了)。5000平米左右的店面300萬以上也基本回本加盈利了。如果你在一線城市,那麼也就是房租貴了一些,其他的都差不多。

還有一種錯誤理解,有些投資人覺得他裝修投資大,裝得比別人好,就應該賣得比別人貴,就應該賣得比別人好。這種理解完全錯誤甚至是危險的。最終賣的好不好,還是主要看前期工作和市場反響及營銷策略,大多數人根本分辨不出來器械的好壞和裝修的貴與便宜,你貴了不出效果等於零,有這些錢還不如多投入一些特別吸引力項目(我們做店面和參加每年展會就發現了很多細節和項目是非常有吸引力而且投資不大的),所以有時候你請個專業人士,不僅不虧還賺錢,我嚴格的說,我們同樣去選擇東西,我能夠選到更好更適合用戶的,而且還比你選的便宜,這就是專業和經驗的區別,這個是教不了的。

同時,投資人找團隊,團隊要為投資人多賺錢才掙錢的。這才是合作共贏的初衷,當然要是內部不能達成一致,投資人老覺得團隊在用他的錢坑他的錢,最後結果雙方肯定都不會太好。直白點說,一個普通人能做100萬的店,專業人士就能做200萬,這就是經驗和能力的差距。一家店的預售是最好呈現給用戶的精神面貌,別想著做不成推倒再來,很難。

然後,19年的健身行業應該還是要繼續探索。不過會兩極分化一點的,小場館人群更鎖定,目標人群更清晰;大場館,項目更加合理,配置更加優化。連鎖店面,新店更多了,小店面,需要更好的管理和營銷,慢慢第一步成長為地區店面,再對外擴大進行資本運作。線上平台,應該會逐步崛起了,以後線上平台基本能找到全國各地的合作店面,預定私教等,這個對中小店面絕對是個好事,就是希望是一個有良心的平台而不是想圈店面錢的平台吧。

最後,還是重複那個道理,健身行業在進步,他對店面的要求更高了,更專業了,更合理了。小店面一定要堅持,堅持到能夠被整合的那一天(當然不是讓你賠本堅持,而是讓你優化店內配置,更好的營銷和管理店面)。所以,這也是一件幸事,適者生存,這是自然法則。

2019,健身行業,新征程,再啟航!

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