為何網民對銀行可以如此不理智？

一個新聞，銀行多給儲戶1600元，儲戶不還，稱離櫃概不負責。銀行便將儲戶告上法庭。

讓我毀三觀的是下面的評論。

沒想通。

其實服務行業確實是需要很謹慎，並且有著外人不知道不了解的工作煩惱，並不想外人看起來的那樣光鮮。但我覺得，就是有證據證明銀行多給了客戶錢，那理應要還回來。而且我覺得銀行這邊也是這樣，如果真的是有證據證明少給了客戶錢，那理應要補償完整給客戶。因為現在雙方爭執的應該就是離櫃後的事，不能只有客戶執行這個條例。

讓我想想站在哪個角度回答呢？其實銀行員工尤其是基層員工也很苦逼，可能福利方面的確比一些行業好點，但是工資方面真的不咋地，這比錢真的應該歸客戶所有嗎？倘若不是1600是16000甚至更多呢？一般情況下銀行出現短款是由該櫃員自行承擔的，櫃員工資本身就低，再七扣八扣的一個月搞不好工資能成負數。本案中我們推測該客戶跟銀行的溝通中間必定發生了一些不愉快，一般這種情況在日常處理中，銀行是認賠的。社會主義核心價值觀不是說了嗎，公平，正義，和諧。。至少在底層得公平吧，可能有人要噴，那就噴吧。