瑞幸咖啡由原神州優車集團CEO錢治亞創建, 2018年1月試營業,5月8日正式營業。短短几個月的時間瑞幸的發展非常迅速。8月1日瑞幸咖啡發布消息宣布:「瑞幸咖啡進軍輕食市場,並表示即日起至年底全國所有門店所有輕食一律五折優惠,年內建店2000餘家。」瑞幸咖啡聯合創始人、高級副總裁郭謹曾稱:「輕食是咖啡業態的重要組成部分,也是瑞幸咖啡一直高度關注的業務領域。」瑞幸咖啡這次選擇主動出擊輕食領域是瑞幸咖啡的發展策略,也是瑞幸和同行業競爭的有利武器。
進軍輕食市場,有助瑞幸豐富產品形態,提升用客戶流量
瑞幸咖啡的產品形態相對來說比較單一,在此次宣布政策之前瑞幸一直的重心都放在咖啡上面。但是如果想要有更多的收益,單靠咖啡是顯然不行的,因此豐富咖啡的形態就顯得非常重要。
輕食常常被視為咖啡業態的重要組成部分,能夠豐富咖啡的產品形態。對於消費者而言,在買咖啡的時候,順帶購買一份輕食也逐漸成為一種習慣。目前在咖啡這個行業,沙拉、原麥麵包等都被歸類為輕食,受到很多推崇健康人士的喜愛,從這一點出發可以看見輕食能為門店帶來繼咖啡之外的另外客流。如果我們細心的觀察可以發現,麵包、沙拉等輕食在星巴克和Costa的門店裡已經成為門店的標配,不可否認的是輕食成為吸引客流的一大因素。
此次瑞幸咖啡聯手三家全球知名的輕食品供應商共同推出了包括三明治、司康、麥芬在內的十餘款輕食產品。瑞幸咖啡此次加入輕食方面的投入無疑是豐富了瑞幸咖啡的形態,相對而言如果只是單一咖啡的客流肯定沒有更多產品形態的客流量多,所以此次瑞幸咖啡攜補貼進軍輕食市場能夠為瑞幸咖啡吸引了更多的客流量。
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