民宿房東三千問 | 第58期：即使是在淡季，也不可忽視民宿品牌的魅力

今日問題1

發表於3天前霹靂查看:2645回復:淘民宿團隊

老師好，我是在廈門做民宿的，是靠海的海景民宿，關於民宿內的環境、服務等等都是不缺的，自己覺得整體上還是沒什麼問題的，而且入住過後的客人給的也大多是很高的評價，那麼想問下要通過什麼方式宣傳出去，讓大家都知道我們呢？

Coco老師

Cocos home 創始人 資深營銷人

首先我認為這位朋友應該是還沒有經營很長時間吧，面對的大多都是來來往往的新房客，品牌整體營銷還沒有打造起來，所以既然民宿整體的設施什麼的沒有問題的話，就是一個日積月累的過程啦。建議房東可以通過發微信朋友圈、微博的方式多拍一些實時的照片宣傳，當然這可能需要一段時間的積累才能看出效果；還有就是可以請一些業內人士和寫手實地體驗下，寫一些軟文通過網路平台、旅遊雜誌進行推廣，讓更多的人有機會通過各種渠道來了解。

今日問題2

發表於2天前阿喵查看:1895回復:淘民宿團隊

老師，我是在杭州做民宿的，想說馬上就要春節了，這期間出行旅遊的人也是比較多的，所以我想要自己多做做宣傳，有點客源流量，這方面有什麼好的方法建議嗎？

傑米老師

淘民宿首席知識官

首先我認為你在本身發布房源的平台上可以有一個新近圖片的更新，最好是布置好的符合節日特徵的，然後這邊還可以策劃一下節假日的優惠活動上去，平台不一定需要很多的，但要有足夠引人注目的點；其次自己運營的微信公眾號、工作微信等等也要實時更新，讓更多的人了解到民宿的活動和樣貌；還可以更針對性的和之前在這邊住過的房客互動，讓自己的民宿有一個好的口碑。

今日問題3

發表於5天前貝貝查看:5423回復:淘民宿團隊

感覺自己家的民宿現在規模也擴大了，來年自己可能經營有點吃力，想問下大家的管家以及管理人員都是通過什麼渠道招的啊？過陣子就想要招人啦，想要靠譜一點的。

Heddy老師

美道室內設計創始人、空間軟裝設計師

那你這邊首先招聘現在臨近春節，一定是在春節過後來開始是最好的時機，那時候的人員變動還是比較大的，也容易招到經驗十足的管家，另外一點管家屬於民宿管理方面的人才，首先可以通過認識的渠道進行介紹，看看有沒有合適的經驗豐富的人才，其次就是自己通過招聘網站進行招聘，過來之後面試要注意了解此人的脾氣秉性，對行業的熱愛程度當然還有經驗、技能方面，前期考核好之後要給對方足夠的時間適應調節；至於其他的服務人員的話可能要求沒有管家這麼嚴格，但是也要前期側重注意他們的基本素質和專業性的素養哦。

今日問題4

發表於6天前萌露查看:5478回復:淘民宿團隊

我現在是在自己的小區里拿了一套房子做民宿的，但是鄰居就很抵觸誒，雖然真心做好了各種防範，隔音什麼的也都做了，但是覺得進進出出這麼多客人像是酒店，不安全，這樣的情況有什麼合適的解決方法呢？

陶東燊（貓叔）老師

貓系屋企聯合創始人

所以這裡就不得不提到民宿創建開始跟鄰居有一個前期的溝通是非常重要的，而且這個溝通務也需要是誠懇的，可以是態度上面的熱情也帶一些小禮物先去探探他們的脾氣，以及對民宿是否過分抵觸；當然你這種情況已經引起了他們的反感就要從其他方面切入了，必要的溝通還是必須的，讓他們意識到這個並不會對他們的安全和日常的作息產生影響，可以拿出民宿經營一段時間之後並沒有發生什麼影響的證據，其次在房客準則里標明晚間禁止擾民，當然這個是要房東和房客進行一個良好的溝通；還有就是房間的隔音效果檢查檢查，務必是要做好的。

今日問題5

發表於4天前_(|3」∠)_查看:3475回復:淘民宿團隊

老師，我是有一個細節問題想請教一下，冬季棉拖採用哪種拖鞋比較合適？因為一般家庭使用冬季拖鞋都是全包型，但是根據觀察客人對全包型的拖鞋還是比較排斥的。

李坤老師

上海「放空」設計工作室創始人

我認為在這個問題上 ，首先當然是要舒服，關於拖鞋的話拖鞋也是有品質之分的，其次還要和民宿的風格搭配上，能不出錯的話就選大眾的宜家、無印等。

一條新欄目的分割線

從第17期「民宿房東三千問」開始，我們在後半篇幅增加新的欄目民宿房東「分類信息」，大家有什麼需求，都可以（添加微信號：taobnb007）聯繫小編幫忙發布哦……

民宿房東

分類信息

【分類信息】

位置：雲南.大理.大理古城

名稱：南門附近

特點推薦：位於大理古城南門附近，左臨蒼山右臨洱海之濱，它是一個溫馨舒適而不失精緻大氣的客棧，如果有一天你想放鬆身心，那就來大理吧！還有10年租期設施完善齊全，接手進門就可以營業，160平米寬敞雅緻的前台，18個房間，一個鋪草間，一個員工房，還有150平米的露台有意者聯繫：

交易要求：轉讓，價格100萬起

聯繫電話：15687325555

@無分享，不民宿

【分類信息】

位置：雲南.大理雙廊

名稱：證照齊全可開業客棧

特點推薦：大理雙廊，有11間海景房，和2個員工房。

交易要求：轉讓，價格面議

聯繫電話：13308723973

@無分享，不民宿

（添加微信號：taobnb007，可發布分類信息）