李舉廷——微商運營 微商操盤手 手冊系列之:微商講課指導手冊
李舉廷,中國頂級微商運營專家,國內著名微商操盤手,微品牌運營專家,凌界點微商社團發起人。
13年進入微商領域,中國第一批微商從業者,曾是微商分銷系統最早的從業人群!
15年初開始進行企業微商運營,微商項目操盤工作。實際參與包括媧之娃、於附子,享受時光,百消丹藥業奇視達等多家企業微商項目操盤工作,同時擔任多家微商企業幕後操盤顧問。
擅長零基礎企業微商項目起盤,老盤復盤新微商項目,企業微商體系化運營、實際操盤經驗豐富,起盤方案注重結合企業實際,幫助企業快速回款,代理快速裂變,尤其擅長微商起盤後幫助企業升級迭代產品,精細化運營!
一、微商為何要學會講課?
我相信在這裡,如果你用心找,可以找出至少100個理由。
1、如果你能讓自己成為超級演說家,你的影響力立馬倍增10倍!
10倍的影響力自然會帶來10倍的客戶,10倍的收入。
2、現在很多微商(無論是線上的微商,還是線下的中小企業,還是
中小企業中營銷精英),做的很多,都是一對一成交。假設你學會
一對多成交會有多麼恐怖?
3、學會演講,講課,分享。還有許多好處,如果說用一句話來概括,
那就是成為一個超級演說家,能讓你:收人、收錢、收心!
二、講課背後的原理
1、什麼樣的人適合講課?
1)如果你有以下的特質,或者你可以嘗試。你喜歡分享,樂於助人!
不分享你就覺得不舒服。
你喜歡站在舞台上的感覺!
你喜歡與別人分享出你的想法!
你期待有很大的影響力,能夠影響到越來越多的人!
你喜歡講話、喜歡嘮嗑、很享受這個過程!
你想要改變自己,渴望好的口才,帶來好的人生!
這樣的特質還有許多。
2)你也許會說,這些特質好像你有、也好像你沒有。沒關係,送你
一句話:如果你不嘗試,你怎麼知道?
3)如果硬要講出一個最適合講課的人的特質是什麼?
就好像你愛一個人,別人問你,你為什麼愛她|他?你發現,啊,就?是愛呀!我也說不清楚。
2、講課還有個原理:熟能生巧
這是很多人所忽視的,你忘記了其實講課也有方法技巧,而這些方法技巧是可以通過不斷錘鍊!熟能生巧的!
你因為不懂得講課的方法技巧,又不願意花錢去學,於是你講課失敗一次失敗你就否定了自己不適合講課。
三、如何學會講課?
第一步:講課布局
1、從微商的層面,許多微商,尤其是有了自己的團隊後,不可避免
就是要給團隊做培訓。
因為做好微商團隊很簡單,三步曲。
1)搞定信念
2)提升能力
3)拿到結果
搞定信念,顧名思義就是你得讓團隊相信跟著你干可以拿到結果!提升能力,就是團隊已經相信了,但沒有能力、肯定無法成交客戶,所以要提升能力。包括管理、溝通等多項能力。拿到結果,這個就簡單,有了結果,就會產生裂變,會吸引越來越多?的人加入一起做。
那如何搞定信念+提升能力呢?培訓是最方便有效的方法!
2、分為2種
1)外部輸血
2)內部造血
外部輸血,就是你請專業老師來講課,你付導師費或合作分成。內部造血,就是你自己講、或團隊內部講師來講。
第二步:學會講課5步曲
1、按下火箭按鈕
這個很形象,就是你要發射火箭,在那裡想半天是沒有用的,你必須
先按下火箭按鈕!
你想學會講課,在哪裡想半天是沒用的,你必須先講起來
他們不知覺中學會了一個秘訣:當一個人被逼無奈的時候成功最快!
2、找到聽課學員
1)沒有聽眾嗎?NO!你在找理由而已。
成功者找方法,失敗者找理由!
演講完記得收錢。
記住,必須收錢,不管有沒有收到!
為什麼?因為,不做成交的演講就是耍流氓!
2)而且現在微信群、QQ群、YY這麼方便
微信群哪怕只來了5個人,講不講,講。
講多了,就熟能生巧了!你就當鍛煉你講課能力!
3、講完一定成交
這個我剛剛有步驟任務給你,10?元錢又不多。
關鍵看你敢不敢收!
在這個過程中,你就會慢慢領悟到一對多成交的精髓。
不是你有沒有收到錢,關鍵是你敢不敢收!
只要你敢收,就有人敢給!
而且成交才能反映你講的好不好,雖然說成交跟聽課的學員質量有很?大關係。但大部分時候,還是能反映出你講課的水平!
因為,溝通的意義在於對方的回應!
4、講完及時總結
每一堂微信課,線下線上課,完成後,你一定要第一時間做總結!
不要等到一周後,一周後,你早忘記了~
記住,失敗不是成功之母!
如果失敗了沒有總結,還成功個屁!
只有從失敗中總結出教訓,教訓才是成功之母!
5、重複以上步驟
這一步其實就是波的疊加
關於波的疊加,量變產生質變,一米寬一千米深,我已經講過無數遍!?我不再累贅,為什麼波的疊加威力驚人??你自己看我其他教程學習!
所以,這5步記下來沒?
1、按下火箭按鈕
2、找到聽課學員
3、講完一定成交
4、講完及時總結
5、重複以上步驟
最後補充幾點關於微商講課
四、微商講課補充
1、開啟微信公開課
不用想來想去了,直接微信群講課!
只要你敢講,就有人敢聽。
你找到好的主題,定下招生策略,而後招
生。無論招生多少人,都講!
一場一場,熟能生巧,量變產生質變!
講多了你就會了,沒有人一生下來就會講課的!
2、記得一定要成交
這個我就不多說了,我想做微商的,肯定是想成交的,不然做個屁微?商。
成交這個事情,也是熟能生巧!當然也有一些天賦,天賦跟後天努力,孰輕孰重?我不知道!我只知?道,如果你不嘗試,你永遠不會知道!
3、堅持堅持再堅持這個世界上最恐怖的2種力量
其一:潛移默化的力量!
其二:日積月累的力量!
送你1句話——天才就是重複次數最多的人!
五.怎麼做微信公開課?
運營微信公開課分為以下10個步驟:
1、選好負責人
2、定課程主題
3、定招生策略
4、定推廣方法
5、開始做推廣
6、弄課前準備
7、說課程規則
8、走成交流程
9、做持續追銷
10、做本次總結
這10個步驟非常細,不要被嚇到,如果你運作熟練後就很簡單,無
非三大塊,第一塊是課前準備,第二塊是課程開始,第三塊是課後跟
進。
針對這10個步驟,我簡單講下,讓你更加清晰。
1、選好負責人
這個顧名思義,你一個課程要有項目負責人嘛,要麼是你,要麼你選
一個人才。這些常規你按照企業項目運營的框架走即可。
2、定課程主題
這個比較重要,因為這就是課程定位,好的定位才會吸引來客戶,不
然沒辦法!
怎麼做呢?
思考以下幾個問題?
1)你的優勢是?
?
2)你想要吸引哪類客戶?
3)這類客戶有哪些痛點?
思考好後,就跟進他們的痛點,定出相應的主題即可。
3、定招生策略
招生策略怎麼定呢?根據不同的公司,資源不一樣,策略可以不一樣。我講一個最簡單的:框架營銷。
顧名思義,就是你要定框架!為什麼?
因為你是免費課程對不對,一般微信公開課都是免費的。如果你說,
免費的,大家都可以進來,就顯得很沒有檔次。而且進來的人良莠不
齊!
你要記住一句話,這句話是培訓界的名言:學習不交費,永遠學不會!
只有交了費,人們才會珍惜!
所以,你要怎麼做呢?你必須設定一個框架,讓別人有所付出,才能?進入到你的微信群,這樣人們才會珍惜。?至於定什麼框架你可以自己去結合實際思考。
這裡我教你最簡單的3個框架:①怎樣可加入微信群學習?帶一個朋友來,就可以免費進入微信群學
習。
②在今晚8點前掃碼進群可獲免費名額,8點之後的一律按300元/
人收取。
③轉發這條信息(或轉載此圖)到你朋友圈,截圖私信我,即可免費
獲得價值?1980?元/人的課程名額一個。
這樣的框架還有無數,你按照這樣的思路去思考,一定讓對方付出一
些東西、或者按照你的規則,才可以得到!這樣對方就會珍惜!
補充:至於開課時間,一般選在晚上開課,晚上8點是一個開課
開課地點就在微信群。
招生的信息你自己提前編寫好,圖片也提前選好。招生信息我就不舉?例了,因為社會上一大把。
當然,你也可以做收費課程,你自己決定。
4、定推廣方法
推廣方法就很多了,最簡單的方法,就是讓你的所有代理商轉發,發到他們所有的渠道(朋友圈、微信群、QQ?空間、VIP?客戶、博客、?微博、自媒體渠道等)
記住,推廣這裡跟寫文章的推廣原理一樣。一句話:發比寫重要?10
倍!(酒香不怕巷子深的年代已經過去,移動時代、酒香也要巷子短)
5、開始做推廣
5個字秘訣:狠狠的執行!
6、弄課前準備
就是學員已經進入到微信群,馬上要到晚上8點開課的時間,有哪9
項課程準備呢?
1)課程主持人一名,不能是老師,由主持人邀請出老師、還有結束
課程,更顯對老師尊重。
2)課程主持人提前寫好課程規則。
3)課程微信群管理員1名(如果人手不夠,可以主持人兼,如果大
群500人群,則需多名管理元)
為什麼?
因為群里會有人發廣告、會有人在亂加人、或者說負面的信息。需要
及時發現與清除!
還有就是在成交的時候,或聽課中,學員會有各類問題提出。而老師
是沒有時間去解答問題的、因為要講課,則需管理員協助私下回答問
題,促成成交。
4)成交流程準備好。
5)講師的PPT準備好(PPT要變成相片,直接另存為即可生存,相片再上傳到相冊,講課時一張一張調出來)
6)主講老師,準備好手機與電腦,什麼意思呢?
因為微信有PC端網頁版,可同時登陸手機版與網頁版,網頁版可以
幫助你及時上傳圖片、文字資料、其他資料到微信群(因為電腦操作
比較方便)。
7)主講老師還需準備好水杯、教學資料道具,因為講課時,時間很
緊,沒有時間準備。
8)主講老師要提前調試好網路,選好講課地點、必須安靜。
這裡補充一點:如果你代理商多,客戶多。可以幾個群同時講課,怎
么同時講?2個方法。方法一,直接讓2個同事,也各按一個微信群
語音那,你負責講課。方法二,如果遠程,則慢半拍直播,你一邊講
他們一邊打開,同時用另外一台手機按著進行錄音。
9)主講老師需有一個助理在身邊協助,因為到成交時,一般微信支
付會比較方便。如果有支付寶的,讓助理去登陸支付寶進行管理。
而微信支付,可以是你的這個微信號,但因為這個微信號你同時要講
話,所以操作有點難度,除非非常熟練。
微信支付,也可以讓客戶支付到你另一個微信號,由助理來收錢和回
答問題。
7、說課程規則
根據企業不同情況,可進行修改。正常規則:
1)群內只允許老師用語音,其他人不可用,違者踢。
2)其他人可以用文字方式溝通。
3)進群後不允許亂髮廣告,違者踢。
4)進群後不允許亂加人,一經發現,立刻踢出。
8、走成交流程
成交流程是一個系統工程,最簡單的成交方法,就是在最後,說出你
想賣什麼?賣多少錢?現場報名有什麼優惠?讓對方微信支付、支付
寶、匯款賬號進行付錢。
一句話總結:把話說出去,把錢收回來。
9、做持續追銷
什麼意思呢?就是課程開完,還沒有結束。
因為有些人買了你的產品,還有些人有意向,但沒有買。所以,必須
趁熱打鐵,及時跟進!
記住:銷售不跟蹤,萬事一場空!
安排好相關同事進行跟蹤,2?天內必須進行微信回訪。往往又能成交
多?30%的客戶出來!
因為有些客戶是思考型的,需要一段時間思考,思考好他想買,而你
沒跟進他,他後面就跟別人買了。
10、做本次總結
這個簡單,無論本次微信課是成功還是失敗。都需要總結,總結出成功的經驗和失敗的教訓!如此,日積月累,才會成就你想要的霸業!
六.怎麼做好主持人:
微商和創業者經常要做培訓,無論是給團隊培訓、還是給代理培訓。
那麼要做好培訓,主持人其實是很重要的!
但很多創業者和微商往往忽略掉這個了,搞得課程效果要下降30%!
一個三流的主持人和一個一流的主持人,所帶出來的課程氣氛和效果是完全不一樣的!
今天給你分析1個小招,關於讓你怎麼做好主持人、包括訓練你團隊的主持人。
主持人很重要,在整場分享中要跟主講老師做好配合。這裡給你一個主持人的模板,你參考這個好好做即可!
主持人在導師講課的過程中需要做以下配合:
1)講課開始的時候,給主持人3-5分鐘時間做主持,主持人用文字主持即可。模板參考:
大家好!
今天晚上我們的課程主題是:《微商吸粉秘籍》
今天我們邀請了重量級的嘉賓導師某某某來講課。
下面請允許我介紹下今天的主講導師:(而後主持人把導師的介紹發出來,無論是海報還是文字)
特別提醒:今天的課程允許錄音、允許截圖,課程價值巨大,請好好珍惜!
下面讓我們打數字1邀請導師出場講課!
就是分為這3段,主持人把這3段文字複製出來,修改下發表在群里即可。
2)為導師寫白板,寫白板的意思就是把老師講的一些重要的句子、話術寫出來,方便學員截圖保存,還有方便學員截圖發朋友圈。
一般老師講個2-3句,你就要寫1-2句白板出來。做好配合!
這個動作非常重要,因為當學員看到你這麼敬業的寫白板,就會覺得這個老師很NB,你看主持人都這麼敬業。從而讓學員內心生髮出對老師的信心!
3)整個過程中你要多推崇導師,因為你就像一個導遊,這個景點有多麼名貴、多麼漂亮,大部分在於你的口才,在於你的推崇。
其實這個過程也是在訓練主持人的說服能力、感召能力、塑造價值能力,這些能力無論是用在營銷、創業、管理等各個領域都非常有威力!
所以要好好訓練!
4)主持人要拍照導師講課的圖片,拍照5張,然後發布在相應的群里。也可以在朋友圈發表出來。也邀請導師講完課之後,也將這5張圖發布在朋友圈,說下講課的感受,讓更多朋友見證你的真實成長!
5)主持人要拍1-2段導師講課的小視頻,拍好發到群里。
導師可以收藏這些小視頻,發布在你的朋友圈或者你重要的微信群里,讓你的朋友與客戶都能見證你的成長,從而對你產生信任!
6)主持人要幫忙截圖講課的群,截圖幾張群里講課的情景,也是截圖3-5張左右,然後發布到相應的群里。
這些截圖後麵糰隊發朋友圈,找素材是非常有用的!
7)講完之後課程就要結束了,結束後。主持人可以邀請大家給老師發紅包!
主動說:今天老師分享的價值巨大,大家可以紅包打賞老師,來者不拒哦!
8) ?2天內必須進行微信回訪。往往又能成交多30%的客戶出來!
七、微信公開課的注意事項:
總共9個關鍵點!
就拿微信群開課來舉例,當然在YY、紅點、QQ、騰訊課堂等講課原理是一樣的,可以直接套用!
1、主持人一個
主持人需要是比較活躍的,最好有營銷思維的。開場需要主持,結束時也需要主持!
開場主持主要做到3點:
1)帶動氛圍
2)塑造課程價值
3)塑造老師價值
結尾主持主要做到3點
1)帶動感恩氛圍
2)可以繼續做點感召
3)為下次課程留下懸念
2、寫白板人一個
就是負責寫白板,什麼意思呢?就是當老師在講課過程中有講到一些重要的句子、方法,寫白板的就通過文字寫出來。方便大家學習!
也方便大家截圖,發朋友圈等傳播!
3、課程助教3-5個
這個人數根據課程大小而定。比如在微信群,500人課,那就需要至少3個助教,而且助教要不同分工
1)踢人助教
2)活躍氛圍助教
3)成交助教
4、晚上12點前繼續追單
因為老師講課後,會說還剩5個名額,12點前報名繼續有效!
所以這時,要帶動團隊在朋友圈、微信群、微信個人發信息。
發什麼呢?
就是客戶見證!
這樣的信息,配上圖片,在朋友圈、微信群發,就是追單。讓那些還有點猶豫的一看這個,就決定付款了。
甚至一些重要的准客戶,直接單獨發私信給對方。要求成交!
一定要主動要求成交,別不敢,你要是不敢你就出不了業績!
成交就是要求出來的!
5、成交數據要告訴老師
成交最後的結果,數據要真實的告訴老師。這對老師來講,更是一份鼓勵,同時也是一份反饋,可以將課程下次做的更好!
6、課程要錄音
因為有很多人會錯過現場課,錯過的就到時聽錄音。錄音一樣會有感召、培訓、成交效果!
7、可以錄像的錄像
如果課程可以錄像的也錄像,一樣的原理。跟上面這點,也可以把錄像變成誘惑,促成對方成交。
8、課程安排1個人做筆記,寫文章。
因為活動的記錄與傳播比活動重要10倍!
所以得安排1個專人負責好好聽課,做好筆記,結束後寫成乾貨文章。
9、第二天進行第二輪跟進
推薦閱讀:
TAG:微商 |