微商發圈技巧
03-31
我常在微信朋友圈看見類似這樣的廣告刷屏:
我代理的XX產品,品牌絕對最優,已經賣出去X銷量。澳洲X產品,至今收到客戶反饋100%有效。史上最有效的X產品,保證正品,售後無憂。XX保險,最高性價比。錯過不再有。這些廣告通常都具有這樣的特點:口號浮誇,一天多條刷屏。他們有微商、有保險、有理財...而今,就以微商為例,說明如何用產品思維去做。
我從來都認為微商靠自己的努力去賺錢,這種行為值得鼓勵。但是現在很多人走入了一個極端,他們覺得拚命地刷屏就代表努力了,他們認為靠不斷的賣廣告就能提升銷量。這種做法其實是一種不動腦子,假勤奮的無效努力。人家為什麼要向你買東西?電商如此發達,商品如此豐富,難道除了從你這裡獲取信息,就沒有別的渠道了嗎? 帶著上面的問題,可以從下面幾個步驟開始你的微商之路。1. 選擇產品產品的第一作用就是解決需求,需求來源於最終使用客戶。 選擇你要銷售的產品,你必須得了解它。產品屬性:如功能、價格、質量等。基本信息不多說,這個都不了解,我就只能呵呵了。產品售後:產品異常後處理辦法、生產廠家等。要考慮如果發生購買糾紛的情況,該如何處理,找誰能解決。
競品調查:看看市場上同類型的產品,進行比較分析。自己買個什麼東西,也要貨比三家,是吧,同類的產品摸清楚,不至於到時與客戶溝通時,只會王婆賣瓜,自賣自誇了。2. 好友分類 選好了產品,就是將你的好友進行分類。比如你如果是賣的絲襪產品,那你目標用戶群體不會是男性,當然不排除有喜歡穿絲襪的男性群體。這樣你刷圈的時候,就會減少對這部分人的刷屏量。不是完全不給他們看,比如低頻的擴大你發圈時的範圍,起碼讓別人知道你在做這個事,不至於會嫌棄這個事。首先,把你微信好友做個分類。微信通訊錄中有個標籤功能,你可以創建標籤。比如性別、年齡段、職業等等。然後將你的好友打上對應的標籤,這是我定義的標籤,是不是密集恐懼犯了,哈哈。其實還不只這些,雖然多,但這些標籤能讓我快速查詢到對應的人,也可以讓我快速喚醒一個不是很熟悉人的記憶。(微商好友眾多,用標籤管理你的用戶真的是不二選擇)至於前面打A、B、C、D是為了方便快速分區,比如我定義的是A:認識來源B:行業
C:單位行業D:崗位這個工作做的越早,你後面管理的你的微信好友越方便,每次加新人的時候就把標籤定義好。定義好了標籤,那麼你就可以針對你特定標籤的人來發圈了,不要嫌麻煩。做了這麼多工作,都是為了你的客戶。如果你真的想做微商,這點辛苦不算什麼,這些都是為後期工作做準備。3. 發圈姿勢先來個錯誤發圈姿勢把。為避免有打廣告之嫌,把鏈接都處理掉了。為什麼說姿勢有問題?- 產品本身特點沒說清,微信可以發9張圖的,只給1張產品樣子圖,即使再簡單的產品也很難說清楚,京東淘寶起碼產品起碼也給三張圖,正面、側面和背面。讓客戶對其產品整體外觀有個初步認識。
- 淘寶的鏈接在微信是打不開的,不管是鏈接地址還是二維碼,這是兩大巨頭的商業PK,上網查一下都知道。
- 連續刷屏,而且產品賣的又不是很專一。典型偷懶型發圈,你對你的客戶花了多少精力,你的客戶會回饋你多少money。
那正確的發圈姿勢是什麼?這個沒有絕對的正確,能讓客戶與你互動的圈就是正確的發圈姿勢。你的微信好友大部分應該是與你層次相當的人,你覺得你自己喜歡看什麼類型廣告,看到有趣的廣告或文案記錄下來變成自己的素材庫。再通過後續發圈累計出來的數據,分析下你就自然知道如何發了。
4. 發圈時間發圈也需要講究時間,不然被眾多圈圈淹沒,而且別人還沒時間刷到你的圈,效果為0。
舉個上班族的栗子,我們把上班族的一天拆分一下8:00~9:00 在上班的路上,做著公交、地鐵、滴滴,他們要玩手機,要刷圈吧9:00~9:15 擠了好久的車,剛到公司心還沒靜下來,刷個圈11:50~12:30 一般這個時候,排隊進餐或在排隊進餐的路上,又要刷下圈吧終於快到下班了17:00~20:00 下班路上、進餐等待這種時間段銜接,這個時間段內,不刷個圈估計都不好意思說自己有微信吧22:00~23:30 睡之前,刷個圈唄,這一天的刷圈之路就走完了那其他時間不刷圈嗎?不,也要發,但是請量少頻率低。舉這個栗子,不是說我說的這個時間範圍是就絕對正確,而是針對你目標客戶群體,分析他們的行為方式,然後發有效的圈。4. 數據記錄
客戶關係管理:你的好友中,如果你剛開是發圈,你可以把那些點贊的好友,記錄下來,這將是你的潛在用戶。如果有人評論或是主動跟諮詢,那麼你可以將ta們定義為意向客戶。這樣又可以有針對性的發圈或溝通,促成你的訂單成交率。基本運營管理:進:跟誰進貨?進多少貨?進貨價?什麼進貨?貨什麼時候到...銷:誰?什麼時候買的?買多少?賣多少錢?發貨多少錢?發到哪...存:有多少貨?是否需要補貨?貨太多,能否退還給上游?...其他:客戶退貨、補發貨等,別忘記算快遞費。做好每一筆記錄,讓你的微商事業瞭然於心。5. 數據分析通過2和3的信息錄入,你基本可以做一個分析報表了。如- 銷售額
- 客戶偏好購買哪類產品(對於你進貨有參考價值)
- 購買時間與發圈時間的間隔(你可以從中得出大概哪種發圈類型更容易被客戶接受)
- 產品售後統計(客戶更關心產品的哪方面問題,哪方面還值得改進)
有人說做微商很輕鬆,刷刷圈就輕鬆把錢掙了。然而,別人做了其他的工作告訴你了嗎?
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