蘋果序列號查詢提示是「已更換產品的序列號」啥意思？

摘要: 朋友喜歡在閑魚上淘二手的apple蘋果設備，之前也有買過mac。但是昨天購買了一條iphone7s，在蘋果官網查詢蘋果序列號後，提示是「已更換產品的序列號」！我們就都開始懷疑這是這個翻新機！或者是假手機！為了驗證我們 ...

朋友喜歡在閑魚上淘二手的apple蘋果設備，之前也有買過mac。但是昨天購買了一條iphone7s，在蘋果官網查詢蘋果序列號後，提示是「已更換產品的序列號」！我們就都開始懷疑這是這個翻新機！或者是假手機！為了驗證我們說的，或者否定我們說的。我們在網路上查詢了什麼情況下蘋果序列號查詢提示是「已更換產品的序列號」。「已更換產品的序列號」又是什麼意思呢？今天丟鋒網大家就來仔細聊一聊。

「已更換產品的序列號」表示這是被一部被註銷序列號的iPhone，一般情況下被註銷序列號的iPhone都不會在市場上流通的了。那麼什麼情況下會出現序列號查詢結果是「已更換產品的序列號」呢？

蘋果序列號查詢結果為「已更換產品的序列號」的可能情況有：

1.購買的是蘋果官網的翻新機！我們都知道從2016年開始，蘋果官方網站也開始提供二手翻新機的出售。所謂「翻新」，是指將有了磨損的產品，經過特殊的加工使其外表或性能得以最大程度的恢復，具體到電子產品上，通常就是把機器拆了，替換掉損耗或損壞的零部件，重新組裝。表面上看，即便不是全新，至少也得「九九新」、「九五新」。還可以使用蘋果優惠券。

2.常說的黑機：就是原有用戶蘋果出現問題的機子已經在售後登記被換新機了，此時問題機器的序列號就會被新機所替代，所以舊的問題機器本身的序列號是被蘋果伺服器註銷的，無法查該機序列號，或者提示序列號已經被替代。可是這樣的手機又經不法手段流入到不良商家自己維修翻新後進行銷售，因為是註銷的，與蘋果公司無任何牽連，所以它的危害在於升級刷機時無法通過蘋果伺服器的驗證而失敗告終。

我們也可以從幾位蘋果序列號查詢得出「已更換產品的序列號」的網友的回復中找到一些結論。

1.網友「剪刀石頭布」說：

其實「已更換產品的序列號」機器是台好機器， 但是奸商，把這機器里的主板抽走，放入一塊壞的不開機主板。 然後送客服，就能從客服換出一台全新的5k.95.61的官翻機 。然後蘋果官方在保修系統里註銷了這個序列號。 此時奸商手中有一台5k.95.61的官翻機，還有一塊全好的主板。 剩下的就是隨便搞些零件把這塊主板組裝成一台整機。觸摸200，中框150，後蓋80……然後就賣給你了， 最後使得官網無法查詢序列號。

蘋果序列號查詢結果顯示為「已更換產品的序列號」設備是不予維修的，各地售後沒有任何維修的權利。保內都是免費更換，直接換全新機器，國外好多人也就職業干這個,套主板出來，到大陸裝機。

比如我弄一台行貨機器在保機器，我裝上不開機的主板，插上在保機器的卡托，去客服換機，出來一塊新主板，咋辦，我自己買來散件組裝好，卡上主板，一台新機器不就出來了么，當然你之前的機器的串號就已經消失，所以你查詢的時候會提示串號重疊，這樣的機器你說利潤可驚人，這樣的機器要是出問題，你咋保修，而且你用著高仿的液晶總成，高仿的小配件，高仿的送話器，能省心么，常見問題就是液晶抖動，觸摸用力壓一下會擠壓到液晶，聽筒聲音小，送話器聲音小，wifi信號弱，等等一系列問題。

再附帶說下。

買二手機，注意防水標籤，ip4耳機孔，底部尾插，還有打開電池蓋還有兩個！

2.網友「秒睡君」說：

我的手機是在香港直營店購買的，序列號查詢結果顯示為「很抱歉，這是已更換產品的序列號」！！鬱悶。手機確定不是官翻機，在香港直營店買的，我想我的序列號應該是給店裡內部人員拿去換官翻機來賣了，所以真的提醒大家，買蘋果產品還是在內地正規店裡買吧，有什麼問題處理起來真的更方便，態度也更配合（不知道香港其他店怎麼樣，我是在又一城買的）因為我住深圳，打了N個電話，客服說必須要購買憑證，所以今天抽時間跑了一趟，一開始香港直營店售後人員不願意給我補打收據，說太久了，查不到了，（去年9月份買的）僅給了我一個郵箱，要我自己發郵件去要，我問郵件多久會回復，店員說不知道，然後就不鳥我了，然後！幸好我機智，沒有真的回去發郵件，而是打電話給官方客服！官方客服直接給我轉了更高級許可權的技術人員，然後要我把電話給那個店員，他們說了幾句之後那個店員就當場給我打了收據。。。。可見之前說查不到根本就是敷衍我！！太爛了！！

事情結果：那個高級許可權的客服給我一個工作郵箱，讓我把收據和盒子圖片發給她，她幫我把序列號弄好，可以繼續保修了。

細節：補發收據必須要當時購機的人拿當時購機刷的卡才可以補，所以叫別人幫忙帶的手機還得再找當時幫你帶的那個人ONZ。。

3.網友「網路apple小能手」說：

出現這種情況是因為奸商/黃牛經常使用一些壞的主板，騙取蘋果的官換機後，蘋果就會把該序列號在伺服器上註銷掉，顯示「已更換產品的序列號」。而其實真正已註銷的序列號主板還在奸商/黃牛手上，再通過組裝，可能被註銷序列號的iPhone就到了我們手中。

相關內容：關於蘋果翻新機的常見問題:

(1) Apple 認證的翻新產品是什麼？

Apple 認證的翻新產品是二手 Apple 產品，但是在銷售前經過 Apple 嚴格的翻新流程處理。儘管有少數設備會因為技術問題而被退貨，但我們對每一部設備都進行了評估，確保它符合 Apple 的質量標準。

每部 Apple 認證的翻新產品：

均經過完整的功能測試，在測試中發現的任何有缺陷模塊都會予以更換。

需要替換部件的 Apple Watch 設備不包括在 Apple 認證的翻新產品內。

經過徹底的清潔流程和檢驗。

重新包裝 (包括應有的產品手冊、連接線、全新包裝盒等等)。

包含設備最初搭載的操作系統，或在某些情況下，搭載更新版本的系統。

通過最終 QA 檢驗之後，才會放入可銷售的翻新產品庫存中。

翻新程序遵守與 Apple 完好產品測試程序相同的基本技術指導原則。

(2) 如果購買 Apple 認證的翻新產品，我能得到些什麼？

大幅節省開銷

功能完善的設備與全套文檔

確保設備符合 Apple 最初的質量標準，其故障部件均使用 Apple 原裝部件進行了更換。

(3) 我能否為 Apple 認證的翻新產品購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃？

所有 Apple 認證的翻新產品均享有為期一年的有限保修。 你可以購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃，為 Apple 認證的翻新產品延長保修期。AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃可以延長 Apple 認證的翻新產品的免費維修服務期限，使 Mac 享有長達三年的世界級技術支持，使 iPad、iPod、iPhone 和 Apple TV 享有長達兩年的世界級技術支持

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