Shope蝦皮購物--從物流相關到丟包處理,讓你頭疼的問題還有很多

閱讀本文約8分鐘,共1790字,靜下心看,才能學到。

本文大綱:

1.台灣站與馬來站的物流相關內容

你好,我是你的朋友 柯樂。

我是Shopee平台的一名普通賣家,也許因為進入的早,目前已經是團隊化作業。在做平台店鋪的同時,我在這裡給大家做知識分享,與你相互交流,力求互相學習,因為我們都不可能把所有問題都經歷學習到。

在你閑暇的時候,可以來找我聊聊。

還記得國內淘寶早期的年代,我們網購付款傾向於用銀行電子證書轉賬,我記得自己第一次網購是在2010年左右,當時我買了一塊卡西歐的電子錶,一共花費兩百多元。鼓搗了半天才搞清楚怎麼付款,我跌跌撞撞的用我那張綠的發光的農行卡,以及它紅的透亮的電子U盾,完成了人生中的「初購」,隨後就是將近7天才到的物流。雖然它無比繁瑣,不過放在當時的社會條件下,我大概還是依然會選擇——「原諒」它吧。

如今的東南亞電商就像當時的淘寶一樣,基礎建設還需要很長時間的發展,效率做不到那麼高。就如它的物流一樣,流程做不到那麼清晰,速度做不到那麼高效。

所以接下來,你就會大腦抓狂,頭疼腦熱的不知道怎麼理清這些知識內容了。

還好,你有我。

Shopee蝦皮購物的賣家最多的2大站點,如何設置後台物流呢?

一、台灣站

(1)流程圖

(2)付款方式

Shopee 台灣支持 COD(貨到付款)與 Non-COD(非貨到付款)兩種支付方式。Non-COD 包 裹需由買家下單時在線上完成貨款和運費的支付,可以使用信用卡,銀行轉賬等方式;COD 包 裹則通過 7-11 便利店/全家/黑貓向收件人收取貨款和運費,買家下單後無需任何線上支付動作。其中,順豐渠道不支持貨到付款COD。

(3)物流時效與參考運費

台灣跨境物流時效與賣家參考運費詳見下表

注.以上費用僅包含運輸及清關服務費,具體徵收關稅以海關最新政策為準

(4)特貨與鋪貨,禁賣與禁運的產品

1.SLS/圓通渠道

寄往台灣的物品由於清關要求不同,可分為普貨渠道與特貨渠道。

特貨物品為:性用品、喇叭、手錶、通訊設備、自拍桿、帶電類產品、化妝品、保健品。

普通物品為:如衣服等普通物品。

禁運類物品::所有生鮮類和未經加工的食品、 肉類及肉製品食品、花生、蓮子、銀杏(白果)、香菇、有藥用價值或治療功能的食品、藥品、醫療器械、電子煙、貨幣、易燃易爆物品(如指甲油等含酒精類的產品、 精油、壓縮氣體)、髮膠、香水等純液體產品、與武器有關的物品(如瞄準具、模型 槍械、彈藥類等)及有攻擊性的物品(如鐵手撐、警棍、刀斧、匕首、彈弓、劍等物品)、手機、平板及筆記本電腦、充電寶、移動電源(能夠給其他設備充電的產品) 等純電類產品、藍牙產品(如無線滑鼠、藍牙耳機、藍牙音箱)、智能穿戴設備、無 線通信產品(如收音機、遙控器、路由器、電視盒)、兒童座椅、汽車安全座椅、手推車、除蚤用品、強磁產品(如喇叭、麥克風)、受華盛頓公約所限制或需要動植物 檢疫證明的動植物產品、平衡車等電池不可拆卸的產品、在運輸途中意外開啟並導致 發光、發熱以及發出聲響的帶電產品、侵權及無品牌授權、台灣限制貨品的產品。

2.順豐渠道

順豐渠道暫時不可運送純電產品、帶電產品、品牌產品、液體及粉末產品。同時如包 裹總價值超過 50,000 NTD 或者含有涉及管制規定,在台灣需按正式報關進口的產品, 每個包裹須支付正式進口報關服務費 500 NTD。

二、馬來站

(1)流程圖

(2)付款方式

銀行轉賬/信用卡等線上付款。

(3)物流時效與參考運費

以下是官方SLS渠道

以下是國際物流LWE和CK1渠道

註:郵編在 87000 以下是西馬,87000 以上是東馬;LWE 的完整價表請詳詢 LWE 客服

(4)禁賣/禁運產品

純電池類、帶電、易發光發聲等產品,與台灣站類似。具體包含的產品內容可以參與下方轉發活動,找我要PDF文件查看,篇幅有限,不再贅述。

三、Shopee平台售價的計算

(產品成本+進貨運費+至國際倉運費+利潤)/匯率=平台售價

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當然很多細節問題你仍是需要自主學習。

我的訂單發貨機場準備出關,但是訂單被取消了,怎麼處理?

我的產品怎麼快速高效上架?具體怎麼操作?

……

類似細節的問題也有很多。

目前網路上雖然充斥了大量相關的知識信息,不過我相信絕大部分朋友,沒有辦法真實分清哪些信息有用,並且梳理成自己的實踐知識的。

雖然你的問題不一定我都了解,但我很珍視你和我們交流學習的機會。

我是柯樂,記得找我。

(全文完)

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