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專訪特步集團董事局主席丁水波:以跑步俱樂部為基點,特步致力成為大眾跑者的首選品牌

禹唐體育註:

8月27日的上午,北京的天氣格外晴好,可能很多人都還在睡夢中的時候,有「跑步聖地」之稱的奧林匹克森林公園早已熱鬧非凡。上千跑者雲集於此,看得出來,這是一個與跑步有關的大日子。

一座紅色的拱門上赫然寫著「『X-Run』特步10KM計時賽」,很顯然,如此多的跑步愛好者都是為此而來。不過,這還不是當日主題的全部,因為這一天不僅是跑者匯聚的大日子,更是我國跑步運動領導者特步值得銘記的一天。

過去幾個月的時間裡,特步一直在和奧森公園「密謀」一項大工程,終於在27日這一天,特步可以向全國跑步愛好者彙報工程成果。一條環繞全園的專業跑步賽道和一家跑步俱樂部讓奧森公園深深地刻上了特步的烙印。當然,這些動作都是特步在跑步領域的首次嘗試,一場由特步發起的全新跑步革命正式開啟。

在三位中國田徑明星謝震業、陳定和趙慶剛的領跑下,參加活動的千名跑者成為首批踏上奧森公園特步跑道的幸運兒。而在跑友們比賽的同時,禹唐體育也有幸對特步集團董事局主席丁水波先生進行了專訪。從眼前的特步跑道和特步跑步俱樂部到特步長遠的跑步戰略,丁水波先生和禹唐聊了很多。

在跑步聖地打造跑步俱樂部,搶佔制高點

特步是首家將跑步運動融入品牌理念,並將跑步作為公司首要戰略的中國運動品牌。在十幾年的發展歷程當中,從贊助國內金牌馬拉松賽事到跑步專業產品研發,再到跑者服務的不斷升級,特步對跑步運動的專註始終如一。在交談中,丁水波先生不止一次提到為跑者服務的理念,這也成了特步打造專屬跑道和跑步俱樂部的原動力,並且這樣的嘗試在國內也是絕無僅有的。

丁水波先生向禹唐透露,「眾所周知,奧森公園是全國跑者的聖地,如果我們成為第一家來這裡改造和落地的企業,不但使整體品牌的定位更加鮮明,更重要的是為跑者提供更好的體驗,對於特步來說,這是在佔領制高點。我們一直在打造『想跑步,找特步』的品牌聯想,同時要為跑者提供一站式的服務。」

特步對跑道的改造充滿人性化,不但採用綠色環保材料,將跑道從兩米拓寬到三米,還在沿途設立了十個跑者服務站。特別對於業餘跑者來說,這是一個很好的休息調整的場所。

開創全新的線下營銷模式,推廣一站式服務平台

與特步跑道一同亮相的跑步俱樂部則是特步一站式服務理念的集中體現。該俱樂部集產品體驗、產品銷售、客戶服務和文化展示於一體,主要分為女子售賣區、男子售賣區、馬拉松文化展示區、跑者服務體驗區和淋浴存包區五大分區布局,將為跑者提供訓練營課程、跑者安全培訓、存包、淋浴、步態分析、足型測試、賽事一站式報名、T恤印製、獎牌刻制等一系列特色升級服務。

特步跑步俱樂部可以說開創了一種全新的線下營銷模式,它遠離鬧市,遠離商圈,深入到跑者之中,讓他們在運動之中感受到特步給自己帶來的變化。另外,這種模式還有助於開發新的跑者人群,就像丁水波先生所言,即便有人穿著皮鞋來到跑步俱樂部,依然能夠享受到特步提供的跑步服務,從裝備、賽道再到專業的指導、訓練,一站式更是全方位。

丁水波先生還透露,奧森公園的特步跑道和跑步俱樂部只是一個開始,一個起點,未來特步會按照這種模式在全國進行推廣、複製。據悉,除了奧森公園以外,特步還將在武漢、杭州、上海、廈門、南京等地陸續開設跑步俱樂部。此外,特步還將在長沙、蘇州、瀋陽等地的門店開闢跑步專區,快速落地訓練營課程,為當地消費者提供跑者成長計劃。在特步的服務架構里,線下提供的是實體跑者服務基地的體驗式服務,線上則是積澱跑者大數據,隨時隨地享受一站式服務的互動平台,二者結合,才形成了特步完整的跑者服務體系。

從賽事贊助到自主IP,建設特步跑步生態圈

近年來跑步運動在國內快速發展,越來越多的人開始喜歡上跑步,賽事的增多給體育品牌在跑步領域提供了更好的發展機遇。在這個過程中,特步對中國路跑事業的支持是有目共睹的。今年,特步還將贊助20餘項馬拉松賽事。特步通過其專業的跑步裝備、優質的跑者服務等,在多項頂級馬拉松賽事平台為中國跑步消費者提供更專業、更優質、更豐富的跑步運動體驗。

不過,我們也能發現,目前國內的跑步賽事已經深入到小城市,這些賽事可能欠缺專業性,但是富有互動性和娛樂性,同樣受人歡迎。談到對這類賽事的看法與規劃,丁水波先生表示,「特步主要還是以佔領制高點為主,不過也不排除對地方賽事的支持。在現在的市場背景下,特步將在跑步細分化市場方面下大力氣,從專業裝備、多元化賽事、貼心跑者服務等多角度,致力於成為『中國大眾跑者首選品牌』,為廣大跑步消費者鋪就更完美『跑道』,始終陪伴和守護享受跑步運動的『真跑者』們每一步。」

除了龐大的賽事贊助規模,特步近年來也開始注重自主IP的打造。從年初的321跑步節到現在的「X-Run」特步10KM計時賽,都是特步在這一領域的嘗試。丁水波先生向禹唐透露,這些都只是一個開始,以後還會有類似於炫彩跑、情侶跑這樣非常多元化的賽事。不同的跑步愛好者對跑步賽事的需求不同,除了馬拉松賽事,特步還在快樂健康的跑步領域,想跑者之所想。特步會通過一些極具參與性的嶄新賽事形態,輔以「運動+時尚」的理念,吸引更多的年輕受眾。

在特步看來,自主賽事IP的打造,目的在於特步忠實跑者群的培養,而服務和賽事體驗是路跑賽事成功與否的關鍵。「隨著跑步運動在國內的快速發展,我們認為只有不斷細分各個跑步垂直領域,提高各領域跑步服務的專業性才能滿足跑者們對跑步服務越來越高的需求。特步跑步生態圈的建設,就是希望能夠整合特步現有賽事、社交、裝備、服務的資源,從而為跑者提供更專業的服務和體驗。」丁水波先生表示。

堅持自我特色,豐富跑步矩陣

跑步市場火了,隨之而來的就是競爭壓力的增大,各方資本、玩家紛紛入局,再加上知名國際品牌的衝擊,對於特步而言,該如何保持自己的優勢呢?對此,丁水波先生也發表了自己的看法。他表示,中國的體育產業正處在風口上,而特步這麼多年以來一直致力於跑步事業的研發和投入。不同的品牌在消費者心中都有各自獨特的標籤,而特步所追求的就是「想跑步找特步」,這是帶有特步特色的DNA,也是特步長久以來一直想要達成的目標。其實每個品牌都有自己的DNA,市場很大,關鍵在於堅定目標,切實地從消費者角度出發,並且敢於創新。

特步深耕跑步市場十餘載,對國內消費者的需求有著精準的把握,這也是其專業運動產品及科技研發、跑者服務提升的核心驅動力。隨著特步跑道和跑步俱樂部的落成,特步的跑步矩陣又增加了一塊重要拼圖。現在,特步集賽事、跑者資源、產品和服務於一身,建立了完整的跑步事業架構體系。具體主要表現在:

馬拉松賽事搶佔營銷先機:自2007年起,在跑步市場發展初期就確定馬拉松營銷戰略,數十個馬拉松賽事合作資源和經驗,成為國內專註並領先布局跑步市場的運動品牌。

特跑族搶佔跑者資源:2012年至今,覆蓋達17個省市,會員人數達到近4萬人。組織會員以「特戰隊」 形式參加了廈門、重慶、北京、杭州、廣州等馬拉松賽事,以及不定期的特跑匯、特跑日以及電視節目錄製活動,得到了廣大跑友會員的熱烈反響與積极參与。

專註跑步產品研發:從2007年至今,伴隨著馬拉松賽事的營銷,特步就專註並重點投入跑步品類產品的研發,有了「動力巢、減震旋、氣能環、柔立方」四大跑步科技平台。從現在開始主推馬拉松專業跑鞋,推動跑者口碑傳播,明年也將推廣賽事文化產品。

跑步俱樂部將搶先規模落地:特步跑步俱樂部將成為全國各地跑者聚集交流地,提供賽事一站式報名、訓練營課程、T恤印製、獎牌刻制、新品租借試穿體驗、跑者安全培訓等服務。

結語

近年來,體育已經融入到越來越多國人的生活當中,人們對體育方面的需求也與日俱增,其中以跑步運動尤為突出。人們的體育消費觀正在發生改變,並且還有很大的市場潛力可挖,這對體育用品品牌而言是很好的機會。

跑步是特步品牌戰略的靈魂,在體育+、產品+和互聯網+這樣的「3+」戰略指導下,以跑者為核心,洞察、引導和滿足不同階段跑者的需求,建設特步跑步生態圈,從跑團逐步向跑步俱樂部轉型,打造「想跑步找特步」的一站式跑者服務平台,為跑者提供實實在在的服務。這是特步的長遠目標,也是特步的服務宗旨。

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