生活中,很多人看起來特別淡定優雅、美麗從容。就像湖面貌似平靜,但是這個平靜的湖面下會是一番什麼樣的景象呢?
之前有個學生問過我,說怎麼樣才能夠做到我這個級別。然後我反問她,說你做了幾年的現場諮詢師了?她說我剛剛入行做了一兩年。
入行十餘年,擁有個人品牌
我在醫美這個行業了做了十幾年,本身是醫學專業出身,在公立醫院工作過三年。剛剛踏入醫美這一塊兒是在手術室,工作不是做諮詢師,那個時候諮詢師還是一個完全陌生的職業。聽說醫美很賺錢,所以我就進來了。
等我成長到今天,可能大家看到我既懂諮詢又會技術然後還會講課。這也是很多諮詢師想要努力的方向:時間比較自由,受自己支配。
其實呢,我一邊工作、一邊出差、一邊講課。很多課件都是我在出差的路途中做的或者等我下班了之後想到的。比如這堂課我要怎麼樣分享,然後學生如果遇到哪些問題我該怎麼樣處理。在時間上,大家可能只看到了光鮮亮麗的一面,卻沒有看到我在飛機上狼狽備課的樣子。
每個從容優雅的背後都有很多難以體會的痛苦,或者自己比較難受的那個時刻。
如何成為一名優秀的諮詢師
如何成為一名優秀的諮詢師,這是我們很多人關心的一個問題。我們的人生太短暫,我們要趁早去美麗、趁早去實現我們想過上的生活。這次分享的專業知識不多,而是以專業知識為背景,怎樣讓我們的人生活的更完美。
2002年我在小湯山醫院,內科外科都有做過,這些工作經驗給我的醫美生涯奠定了很堅實的基礎。非典結束後,我從公立醫院出來,一腳踏入了私立的醫美醫院,當初也是因為聽說醫美行業很賺錢。
之前在醫院工作實踐的那段時間也奠定了我到今天為止在諮詢當中,都是本著一個誠懇誠實的態度來面向顧客的諮詢。
我在後面會給大家分享一個案例,前天諮詢的一個客戶。包括我讓學生怎麼設計的,以及一下就能看出客戶的一個問題。
以上這些就是我的從業經歷。
有醫學背景VS無醫學背景
然後大家的困惑是什麼?就是我現在帶了很多學生,有從地產行業過來的,有從服裝、理財、保險等行業過來的。大家對醫美這塊都比較認可,但是又沒有太多的經驗,這一點讓大家有所顧慮。
在2006年的時候我和朋友籌建了一個專科整形醫院。那個時候我帶了一個團隊,是從大連醫科大學招來的二十名學醫療美容的。現在,她們在各個醫院從事主任工作,或在皮膚科、注射科、整形科擔任關鍵職務,也有自己做老闆的、自己開診所的。
這些人是有醫學背景的,現在在搞專業。
那還有一部分人是沒有一點醫學背景,從社會上招聘的一些人員。
那個時候是兩千零幾年,醫美行業遠不如房地產那麼火,我當時招聘美容院里的美容師比較多。
這些美容師有社會閱歷,有銷售經驗和技巧,但是她們沒有醫學背景。
我跟她們講醫院是什麼性質,醫院有什麼樣的好處,然後有興趣的話可以來醫院找我談談,工資待遇我可以給做一個什麼樣的保底。
我在不忙的時候,在她們身後教她們如何跟顧客溝通,這個時候也鍛煉了我的教練能力。當時我自己寫了一個網路諮詢的整體課件,到目前為止還算比較經典的。
我帶的這波人在北京及其它城市,也是各個整形醫院的諮詢部主任、諮詢總監,有的人甚至是運營院長。
她們在剛剛踏入醫美這個行業時,都是從零基礎學的醫學。而現在,如果你們不知道她們底細的話,都以為她們是學醫的,因為她們講的比醫生講的都要專業。
從這個案例來說,不管我們之前從事什麼職業,業績有多麼輝煌,當我們進入醫美這個行業的時候一定要從最基層做起,從最基礎的知識學起。可能學了一段時間專業知識之後,就會有一個質的變化。
因此,實踐證明,沒有醫學背景的人也是能成為一名優秀的諮詢師的!
主任醫師放下一切從零開始
還有一些情況,學內科的、學護理的,還有很多人在公立醫院做很久了,自己又比較愛美,做內科都已經到主任醫師了,然後放下公立醫院的一切,來學醫美。當她找到我時,我就幫她介紹了一個醫學助理的工作,因為有專業背景有社會閱歷,缺乏的是銷售經驗以及不熟悉流程,做了幾個月之後她便轉去做了現場諮詢。這個人的變化也是非常大的。
所以說不管我們是學什麼的,只要相信自己能做好,就會做的非常好!
2018年醫美時空公開課現在開始報名了
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適用人群:諮詢師
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