瑞幸「膨脹」了,不惜巨虧,放話年內趕超星巴克!

對於喜歡喝咖啡的人來說,瑞幸咖啡可以說是性價比較高的一種,尤其是在剛上市的那會,更是加大了優惠力度。

如今已經瘋狂到2000家門店的咖啡新秀瑞幸,付費用戶超過1200萬,在2018年的咖啡市場,瑞幸毫無疑問佔據了半個江山。

飛速的增量與可喜的成績背後,有一個數字也是驚人的。瑞幸咖啡前9個月累計銷售收入3.75億元,毛利潤是-4.33億元(毛利率為-115.5%),凈虧損8.57億元。

成立一年多,就融資了三次,其融資速度之快基本「無人」能及。

外界普遍認為,從開店擴張,到人力投入、用戶補貼等等,瑞幸的舉動十分燒錢。其燒錢速度也是令人為其捏了一把汗。

但瑞幸的運營新模式,也是互聯網線上與傳統線下的又一次對壘,在2019年還能繼續對抗星巴克,當上咖啡界一哥嗎?

用戶粘性靠燒錢?

瑞幸的成功,是一個典型的資本的催熟遊戲。

通過一系列高補貼的拉新與折扣,瑞幸的爆紅可以用一個詞總結:便宜。

只是單純的用品質就想和星巴克較量,瑞幸無疑是自尋死路。畢竟一說起咖啡,人們腦子裡首先蹦出的是「星巴克」,想要有突破,就必須用避重就輕的方法來取勝。

於是,更便宜、更便利的消費場景成了瑞幸想要彎道超車的最主要策略,其實7-11、全家以及麥當勞都想通過此法擴展市場,不過市場給的反饋平平,瑞幸為何又能憑此成功殺出重圍呢?

它的聰明之處在於瑞幸給了消費者一個性價比更高的「裝逼」場景。

27元的原價不至於讓逼格下降太多,給了消費者充分心理滿足的同時,卡包里的1.8折券、3.8折券以及5折券又不會讓消費者囊中羞澀,手機點單的方式又掩護了用券可能帶來的難為情,逼格有了,錢也省了,兩全其美的同時,咖啡味道也還行。

畢竟,在中國,追求咖啡品質的人還只在少數,「免費策略」和「裂變機制」都做得很好,但這更多只能起到「拉新」的作用,剩下的就不能奢求太多了。

用戶粘性,一旦脫離燒錢補貼,還能剩餘多少,瑞幸可能比誰都清楚。

星巴克也開始送外賣了!

就算許多人不看好瑞幸幹得過星巴克,星巴克改革的速度也的確加快了。

其中,開啟線下外賣通道被視為受瑞幸「威脅」而走出的最大一步。

2018年8月,星巴克和阿里巴巴在上海宣布達成全面戰略合作,宣布從9月中旬開始,星巴克會依託於餓了么的配送體系,在北京和上海的300家門店試點外送服務,隨後逐步延伸至全國。同時,與盒馬門店共同建設「外送星廚」。

之後不久,星巴克在官方App上線了獨立外賣通道,但上線後水花不大,反響較為一般。

作為上市公司,星巴克的主要任務還是「利潤」,在價格戰方面,不敢過於放肆。降價對於星巴克來說,非常困難,這給了瑞幸長足的信心。

設想一下,將來會出現一個場景:喜歡去實體店感受氛圍的比較喜歡星巴克,對於繁忙的白領來說,瑞幸會更受歡迎,當然前提是瑞幸會一直發放折扣券、活動券等。

2019年已到來,星巴克與瑞幸之間的咖啡之戰的大戲肯定會更加精彩,讓我們拭目以待吧。

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