SAP五大主流ERP一覽

註：本文本人首發於T媒體。此處為轉發

說起企業內部管理最重要系統之一的ERP，大家首先在腦海浮現出來的名字恐怕就是Oracle和SAP了，但人們通常並不十分了解這兩家巨頭的ERP產品，因為它們自身功能和特性都十分地複雜。

近日，市場研究公司Transworld Data 總裁 Mary E. Shacklett 在國外科技媒體Tech Target發表了一篇文章，詳細介紹了SAP的各類ERP產品，我們不妨就來一窺究竟。（註：本文原作者所梳理的SAP ERP依據的是SAP在歐美市場推出的各類產品，若研究SAP在國內推出的ERP情況，本文僅作參考）。

SAP幾乎為所有規模、行業、垂直領域和IT架構的公司提供了全面的ERP系統支持。這其中包括那些想要繼續保持本地部署的大型企業、正在尋求上雲的各類公司以及想要嘗試雲ERP的中小型企業。

目前SAP主要提供五種ERP產品：基於本地的SAP ERP、SAP S/4HANA、SAP S/4HANA Cloud、SAP Business One以及SAP Business ByDesign.

這裡要值得注意的一點是，在評估SAP ERP產品時，SAP的對外產品宣傳可能會令人困惑。比如SAP常常強調的雲ERP就包含了它的數個產品，包括SAP S/4 HANA Cloud以及Business ByDesign和Business One的雲部署模式。

SAP ERP

SAP ERP Central Component 是一套本地、穩固的ERP系統，包括供應鏈管理、產品生命周期管理、人力資本管理、財務管理和客戶關係管理（CRM）軟體。大多數人將其簡化稱為SAP ERP。它可以部署在公司自己的基礎設施、IaaS供應商或私有雲上。SAP也允許公司將SAP ERP軟體遷移到雲中，方法是將其轉換為SAP S/4HANA，並以PaaS的形式運行。

SAP ERP的成熟度是它的優勢。截止到2018年，全球超過17萬家企業在使用它，SAP對其進行了深度定製，這樣它可以支持25個不同的垂直行業領域和37種不同的語言。因此，SAP ERP系統對具有全球業務往來的公司和具有高度特定需求的特定行業的公司具有很大吸引力。

在作者撰寫本文時，SAP ERP的最新版本是Enhancement Package 8 for ERP 6.0, Support Package Stack (SPS) 7。SPS 7提供了物流增強，包括SAP零售和工廠維護的增強功能，以及數據控制器規則框架的更新，該框架將確保個人數據存儲符符合通用的數據隱私法案。此外，Package 8整體性地增強了現有的金融、零售、批發、物流和工廠維護功能。同時，6.0版本還為管理多任務環境的公司提供了新的對沖功能，並包含了嵌入式地理空間技術，它可以對業務操作進行位置分析。

需要注意的是，在遷移到SAP HANA (SAP的內存資料庫平台)之前，ERP 6.0的SAP Enhancement Package 7是必需的。SSAP Enhancement Package 的設計目的是讓公司根據需要添加功能，而SPS發布的是補丁和更新，二者被設計為需要一同實施。

SAP ERP軟體是基於價格報價的，作為一個傳統的本地系統，企業可以直接從SAP那裡購買許可證，或者通過SAP經銷商從SAP Business All-in-One中獲得該軟體。

S/4 HANA

SAP S/4HANA是SAP的下一代ERP平台。S/4HANA主要用於年收入至少為2.5億美元的中大型企業，它建立在SAP HANA內存資料庫上，並結合了在線分析處理和事務處理能力。

單一資料庫和並行處理的結合使公司能夠在進行高速事務的同時運行高級分析，並在幾分之一秒內接收到準確和最新的響應。對於需要實時或接近於實時分析的公司來說，這是非常理想的，尤其是在銀行、航空公司、酒店和證券等行業中。你該軟體的複雜性也使其用戶需要擁有大量在事務處理、分析、應用程序和資料庫操作方面具有專業知識的IT人員。

SAP S/4HANA的一些亮點特色包括AI能力；物流、製造和資產管理方面的機器學習;以及為特定行業定製的核心系統能力。

在撰寫本文時，該軟體的即將發布的新版本是SAP S/4HANA 1709，它運行在SAP的第二代內存資料庫平台HANA 2上。它支持擴展和主動狀態處理，以提高性能。它還包括運輸管理、物料管理和需求驅動的供應鏈補充增強，以及評估現有IT體系結構是否能夠符合軟體處理需求的工具。

SAP S/4HANA可以部署在本地或私有雲環境中，而SAP也在部署期間提供支持。

用戶可以通過年度維護合同許可證獲得SAP S/4HANA 本地版，而根據用戶需求SAP S/4HANA 也可以進行免費試用。

SAP S/4HANA Cloud

SAP S/4HANA Cloud提供了一些SAP ERP系統模塊和本地S/4HANA的功能，但是它進行的是提季度更新而不是年度更新。該軟體是S/4HANA的SaaS版本。用戶可以通過任何設備上的web瀏覽器對其進行訪問，所有業務應用程序都將從SAP Fiori launchpad啟動。它可以部署在公共雲上，也可以部署在專用的私有雲環境中。

S/4 HANA Cloud 包括通過內存計算的實時數據、嵌入式分析、機器學習支持、SAP S/4 HANA Cloud 軟體開發工具包(SDK)以及對用戶運行其他SAP產品的雙重部署（two-tier）支持，藉助於此，SuccessFactors、Hybris、Concur、Ariba等SAP產品均可連接到S/4 HANA Cloud。此外，SAP還提供API Business Hub，以便開發者可以使用SAP和合作夥伴的API對應用程序進行實例構建、擴展和集成。

截止到2018年底，1808年將是下一個SAP S/4HANA Cloud的最新版本，它帶有AI驅動的「智能場景」。這些包括:

SAP Financial Statement Insights中的異常業務情況檢測;

RFx採購需求公開過程自動化;

材料緩衝建議計算強化；

提高對潛在銷售訂單延遲和計劃交付的洞察力;

用於跟蹤銷售訂單、應付賬款(AP)和應收賬款(AR)的自然語言支持；

狀況處理，向特定的小組提供緊急信息，以便立即作出反饋。

此外，該版本軟體對機器學習、自然語言處理和預測分析的額外增強也是全新的。SAP聲稱，1808版還包含了新的智能人力資源管理人員分析，以及改進化學品合規性和質量管理的關鍵績效指標(KPI)。

SAP S/4HANA Cloud 可能最適合年銷售額超過2.5億美元的中大型企業、在全球範圍內開展業務的公司以及需要為其行業垂直領域提供專門功能的公司，如製造和專業服務等。不過，SAP也在向中小型企業銷售S/4HANA Cloud。

SAP價格S/4HANA Cloud 的收費基於每月訂閱模式，每用戶每月220美元起。

在部署過程中，SAP提供了全模式的支持，而且S/4HANA Cloud 還可以免費試用14天。

SAP Business One

SAP Business One是SAP面向中小型公司的ERP套件，它可以部署在本地或雲中。該軟體的目標客戶是擁有350名員工的公司，同時可在SAP HANA和Microsoft SQL Server平台上運行，這為用戶提供了更多運行該軟體的選擇。Business One 包括集成的SAP Crystal Reports ，這有利於報表生成和其他分析項目。此外，只要啟用實時分析和報告，它還可以為銷售團隊和其他業務用戶提供移動訪問。

SAP ERP系統核心模塊包括管理，財務，CRM，銷售和AR，採購和AP，業務合作夥伴，銀行，庫存管理，資源管理，生產，物料需求計劃，服務，HR，項目管理以及報告。SAP Business One支持44個國家的本地化和28種語言。

根據客戶的需求、國家和語言，該套件還提供了500多種第三方產品，可以集成到產品中。公司可以選擇使用第三方插件、SAP Business One Studio或SDK為其行業或業務定製軟體。

其他Business One的集成還包括創建儀錶板、移動應用程序、自動報價、採購訂單和發票，以及將子公司與總部集成，以及跨多個實例進行數據和事務自動複製。

SAP每年發布重大更新，包括新的SAP ERP系統模塊和功能，模塊增強和bug修復，而一般的升級補丁通常每兩三個月就會發布一次。

在撰寫本文時，Business One 的版本是Business One 9.3 PL05，它在GDPR支持、用戶組管理、生產、項目管理、成本核算、多分支功能和分析方面有了增強。SAP也發布了Business One Service的App，該應用程序為支持團隊提供在線和離線的工單服務。

因為Business One對於每個公司都是高度可定製的，所以它的定價模式也是基於定製的，有兩種許可模式:Professional，它為所有SAP ERP系統模塊提供完整的功能;Limited，它只提供物流或財務中的有限功能。

還有一些額外的價格表選項:間接訪問用戶，或者通過第三方產品連接到Business One 的用戶，以及HANA引擎，這會天地64g存儲的費用。

客戶可以通過兩種方式購買許可:永久(perpetual)，終身購買(不包括HANA引擎，必須單獨購買);或雲(cloud)，每個用戶每月訂閱一次，包括HANA引擎。

SAP不直接向客戶提供ERP培訓或諮詢服務。然而，SAP渠道合作夥伴會銷售該類產品並經常提供不同服務選擇。SAP提供了SAP Business One的免費和31天的Microsoft SQL試用版本。客戶還可以通過渠道合作夥伴進行定製演示和諮詢。

SAP Business ByDdesign

SAP Business ByDesign是SAP面向中端市場業務的SaaS ERP套件，適用於250到1500名員工的企業。產品核心ERP模塊包括: 財務、CRM、HR、項目管理、採購和供應鏈管理。

公司可以從一個功能區開始，然後擴展到全套服務。該產品的集成適用於其他SAP雲產品，如Concur、SuccessFactors、Ariba、SAP Analytics和SAP Integrated Business Planning，以及Microsoft Office 365。它還可以通過API向來自數據提供者、統一通信系統和其他第三方擴展和數據源的補充產品提供連接。

SAP Business ByDesign還具有針對專業服務、製造、批發分銷等行業的特定功能。該軟體有10種語言的本地化版本。

截至2018年底，SAP Business ByDesign的最新版本是1808版本。這個版本包含了在角色定義的概述頁面中加入的洞察能力。例如，項目經理可以查看尚未開票的時間和費用，並在達到或超過閾值時收到警報。SAP在每個流程中都建立了分析，包括超過500個標準報告、預構建的KIP和Microsoft Excel集成，使企業能夠儘可能快地運行報告和分析數據。

SAP每季度會發布一次軟體更新，發布一個開發路線圖來揭示即將發生的變化。 SAP Business ByDesign的定價基於基於用戶類型和用戶數量的月度訂閱模式。它可以部署在公共雲或私有雲上，SAP ERP系統培訓可通過合作夥伴提供，同時該產品也為潛在客戶提供試用服務。

來源: Tech Target

作者： Mary E. Shacklett

翻譯與編輯：張飛逸