有一種體驗課,叫做排隊預約!
琴行招生一直是音樂教育行業研究的一門重要課程,很多機構用盡渾身解數,千奇百怪、五花八門的方法都有,看的你眼花繚亂。比如大家所熟知的「百團大戰」招生,單聽這名字是絕對的震撼,可是又有多少人真正搞懂了這所謂的百團大戰招生法?
而對於琴行機構招生,只是一步就能完成的嗎?往往很多琴行機構的運營者,斷章取義做了其中的部分環節,就信心百倍的著手開干,結果就往往是差強人意。
我叫易靈君,從西安音樂學院畢業出來就一直藝術教育,當時出來創業的時候只有2個人,在深圳創辦藝禾琴行,後又創立「小夥伴藝術團」現更名為美莘藝術,目前在深惠兩地經營 11家門店,總共60幾個全職員工,在校學員近3000名。
一個琴行要想做大做強,靠兼職我覺得是挺難實現的,在創業的初期可以採用兼職,到琴行的穩定期,盡量採用全職,一是兼職的成本實際上比全職要高,二是執行效率兼職往往會低很多。在琴行機構擴張的時期,往往要更加註意兼職和全職的比例。
跟家長們打交道以有15年的時間,怎麼去製造出家長們對藝術教育的需求是一個難題,相比英語教育而言,音樂教育它不是剛性需求,但是家長的費用預算,已及孩子的空餘時間畢竟都是有限的,怎麼製造家長對藝術類課程的需求,這是未來很長一段時間大家可能需要思考的問題。
招生實際是一個整體的流程,包含四個階段;
1、活動方案策劃
這個環節很重要,就像打仗一樣,如果戰略制定有問題,後期的你團隊所付出的努力都會浪費掉,這個環節的重心就是如何能抓住用戶的需求。
2、方案的執行
這個環節,應該是大家經常在做的,落地引流,也叫獲取資源信息的環節。這裡有2個注意的點,怎麼拿到用戶信息,以及怎麼拿到精準的用戶信息。前者不難,後者就有些難度。對於一個經營1年以上的琴行機構而言,更多考慮的是實現精準引流,才能減少更大的投入。
3、體驗課的營銷
如果前面兩個階段對整個招生的重要性佔了50%,那麼體驗課這個環節的重要程度將達到40%,這是整個招生工作實現閉環的關鍵所在,也是能否將家長們的信任度,上升到購買層次的關鍵。很多機構的體驗課大多都是課程一結束,家長就帶著孩子走出了門店,課程的設計和團隊的配合十分重要。
4、課程的轉化
走完這一步,賣出課程才算招生做完,這個環節更多的是在解答家長的疑慮,怎麼用專業來實現最後的成交。
招生的前期在乎的是關注度,後期注重信任度。不要把招生看的太容易,但也並非很難,用心去完善好每一個步驟,就能打造屬於你的招生體系。
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