2018年拼多多常見問題整理答疑

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常見問題2

玩活動的商家自己賠錢買流量，商家賠錢賺吆喝，目的是啥？

答：活動過多是壓榨消費，導致流向類目和搜索的消費力不夠，那麼如果商家覺得我都花了錢，但是推廣轉化不好，商家是最精明的，商家肯定會減少開支，所以活動減少是必然的。4月16號以後秒殺都不下架了，到時候所有位置同時跳秒殺價。

常見問題3

拼多多企業店的吊牌領標有要求么？

答：和天貓一樣，當然你也可以不這麼做，只是被投訴了麻煩就大了。

常見問題4

莫名其妙被降權，刷的很少，也沒有任何其他違規。還特意看是否是售假，是否被投訴等等其他可能被降權的可能，發現都不是，那就只有可能是補單，但是我是知道他最近大半個月都刷得很少。

答：好吧，這個是系統的孤例，也沒有必要去到處說造成大家的恐慌，但是今天又出現了兩例，我想這有可能就不是孤例了。

當然，也不排除系統異常導致的。不過如果不是系統異常那麼這件事情就有點細思極恐。因為被抓的這三例都是賣的多刷得少，不花推廣費。

哪怕是按淘寶一般的稽查來說，這種賣的多刷得少的都只會刪除銷量警告而已，但拼多多直接就給降權了，這特么明顯就是耍賴皮了！

在這種系統耍賴皮面前，任何的技術手段都是無力的！

我看你不爽，我就要弄你，活動也不上，推廣也不出，gmv不貢獻，利潤也不貢獻，反正我就是看你不爽，我就要弄你，我管你刷得多刷得少！

我這兩天一共是出現三起這種案例，我現在還是希望這是孤例，如果你們有誰也出現了類似的情況，一定告訴我！我可以嘗試給你解決辦法，因為我現在自己也非常想去測試一下對於官方賴皮，我的辦法還管不管用。

常見問題5

為什麼關鍵詞排名靠前沒流量。

答：先看詞，如果你說你坑產少而能排名靠前，說明你的這個詞不是什麼有流量的大詞。其次，最大的自然流量是類目，而非關鍵詞。很多類目，其實關鍵詞基本沒幾個流量。"

常見問題6

拼多多銷量排序規則，為什麼會有很多銷量高的排序在銷量低的後面？

答：因為排序規則不是單緯度的件數計算，而是有效評價優先，有效銷量，多筆大於多件（也就是說你一次拍1萬件是別想擠進銷量排名的）

常見問題7

拼多多這波疾風驟雨的稽查後面是為什麼？

答：其實很簡單，拼多多想要盈利了，這就是為什麼你們最近拼多多直通車越來越貴了。因為大家被抓被降權後都一股腦去開直通車了。

拼多多因為沒有扣點，之前也放任補單，上活動也不要錢。所以大家也不去做拼多多的推廣，導致拼多多一直燒錢搶市場！之前拼多多的盈利模式是一直靠罰款掙錢，所以也被大家詬病成「罰多多」。但是隨著商家認知提升，罰款收入我相信少了很多，起碼今年我是沒見幾個白痴被罰款的，而且拼多多也因為這個負面消息悄悄的把臭名昭著的「連坐制「給修改了。那如何盈利呢？

當然是逼著商家去推廣，還有後續給力活動也有可能改成收費競價制了。這其實是個好事，趕走沒技術含量的渣渣，大家的差距才會被拉開。

常見問題8

拼多多客戶消費群體其實是有別於淘寶的消費群體，淘寶像個大雜燴，什麼消費群體都有。窮的富的高學歷的盲流的。但拼多多的消費群體則更集中於四五線城市，受益於中國城鎮化腳步的不斷加快，原先的鄉鎮居民向城市遷移，這部分人沒有趕上第一波的網購浪潮，於是一不小心就被拼多多給收割了，拼多多的價格恰好擊中這部分人群的軟肋。所以基於這部分人的消費習慣，淘寶的選款思路用在拼多多上其實不太行得通，你會發現在拼多多賣得爆的款，都有那麼點鄉土氣息。

常見問題9

這幾天拼多多系統稽查我相信你們也感受到了，最直觀的感受就是評價數量少了很多。

這次拼多多主要改動的幾個方面：

1：系統稽查過濾掉大量的無效銷量，無效評價。

2：刪除大量評價，刪除方向是黑號評價，還有系統抓取某些太假的關鍵字會刪除掉該評價，例如值得推薦，不錯的購物體驗，包裝很好。不是百分百刪，系統就是這樣賤兮兮的，絕對不會百分百刪，因為百分百刪你就知道哪些字眼絕對不能用了。

2：加入了千人千面，當然是最低級的緩存式千人千面，也就是說從來沒搜過某個產品的人搜出來還是一樣的。我們正在拿30台手機人肉測試，後續會分享他的千人千面邏輯。

常見問題10

這次拼多多稽查系統連續稽查了好幾天，稽查的主要方向其實就是算舊賬。去掉了無效銷量權重，嚴重的還被降權拉灰。稽查評價，評價有太假字眼的也被刪，例如值得推薦，一次滿意的網購等等。我想說的是，各位大佬變天了，你之前的套路辦法現在可能都不管用了。

答：停止機刷

問題：有個通過朋友問為什麼他上了一次限時秒殺後店鋪再也報名不上任何活動。我問他那天賣了多少貨值，他說好像是一萬樣子。四個小時不幹完2萬的產值這店鋪以後啥活動都別想上了。所以正確做法是………先自己干點一半的產值再說，剩下的看接下來銷售情況。

答：小二說的！四個小時不幹完2萬的產值這店鋪以後啥活動都別想上了。

常見問題11

拼多多還罰款么？

答：每個沒做過拼多多的商家問的第一個問題永遠都是這個問題，你們可以先去看下規則再問嘛？再重申一次，拼多多罰款大部分就是發貨問題，只要你不作死，沒貨就不要上活動基本上就不會被罰什麼錢。平銷要是沒貨了你下架就行了嘛~被罰款的基本上都是活該，沒貨你上個毛活動啊，還要虛假髮貨，當拼多多傻逼呢？

常見問題12

很多人不明白有效銷量是怎麼回事？

答：有效銷量指的是剔除了下單異常，支付異常，物流異常的訂單（這是官方解釋）通俗解釋就是拼多多知道你補單，把你補單的銷量給過濾了，但是不找你麻煩也不給你這部分訂單權重，也不給你這部分訂單算作有效，不讓你用假銷量報活動（報活動時候會剔除無效銷量），簡而言之，讓你刷了白刷。有效評價隨便報名個活動就可以看到，有效評價率=有效評價數/總評價數

常見問題13

拼多多稽查三部曲都有啥？

答：一般來說拼多多的稽查分為三個步驟（其實和淘寶差不多）

第一步，就是支付後的24~48小時內一次初步稽查，稽查銷量是否有效。

第二步，一般是評價後的24小時內稽查你的評價是否有效。（這就是為什麼你評價後第二天才能看到評價是否有效）

第三步，系統周期排查，最近好像是一周一次。上次是26號，這次是今天。為什麼我知道？因為系統周期排查的時候有效評價數是不更新的…..其實每次系統稽查對於我來說都挺開心的，因為幫我把那些沒技術含量的渣渣都幹掉了~

如果沒猜錯的話，拼多多過段時間會在站內信公布一批補單典型進行嚴懲。估計被抓的這批人應該是機刷的，機刷下單一個ip，付款一個支付賬號，真當拼多多是傻逼了。

常見問題14

當所有人都覺得拼多多低價才能走量掙錢的時候，其實我們是不是可以逆向思維一下呢？做利潤率稍高一點的產品，不求走量，因為量大意味著備貨壓力，不可控的罰款壓力，還有較高的倉儲人員成本。做一些量不大但是利潤足夠的產品，目前拼多多是流量紅利期，流量實際上是不值錢的，在流量不值錢的時候，其實你轉化率低一點無所謂。當所有人覺得做淘寶需要較高利潤率才能做的時候，其實我們是否要反過來想想，淘寶的流量越來越貴，我們是否可以用稍低一點的價格來收割用戶，提高訪客價值，因為你為每個訪客都支付過費用了，而且還不低。

常見問題15

拼多多一定只能掙取低利潤率嗎？其實不是，我們可以充分利用拼多多的多sku來做到比較高的利潤率。我自己自營的店鋪平均利潤率都在50%左右。如何做到呢？

答：人都是愛佔便宜的，拼多多的客戶尤其是！

那麼這個愛佔便宜導致平台客單價很低做不起利潤率，但實際上愛佔便宜這點也可以更好的利用來達到我們的高利潤率。

先來說下麥當勞的營銷案例

您是否要加一包薯條，這樣可以湊成一個套餐，節省2元？（實際上多花5元）

您要不要加3元把可樂換成大杯，可以多一半哦？（實際上3元可以買到600毫升）

您要不要加10元買個玩具給小朋友呢？

結賬前總要問一句：「您還需要點什麼？」，（因多說這一句話，每年給麥當勞多賺回幾個億）

那麼我們是否要每個客戶都多問一句？傻逼才這樣做~！我們可以這樣做，商品A如果是消耗品，那麼就多件多優惠，提升客單價達到提升利潤總額。

如果商品A不是消耗品，那麼可以給他補充一個消耗品作為利潤點，例如賣垃圾桶不掙錢，但是垃圾桶加垃圾袋一起賣是不是掙錢了？垃圾袋原價是9塊，一起買減去了3塊，實際上垃圾袋的成本也就2塊。我們用一個利潤率高的關聯產品去給他打折，實際上利潤率還是高的，我們就說麥當勞的可樂，他就是利潤率最高的產品，所以不管怎麼給這個產品打折依舊是有利潤的。)

如果A產品既不是消耗品也不能關聯消耗品，我們就給他加個互補關聯的東西，比如賣掃把，是否可以做掃把拖把的套餐呢？沒毛病吧？為什麼很多東西可以第二杯半價呢，因為你多帶走的那一杯，哪怕只掙一點點錢都是白撿的，因為你在買第一杯的時候已經為你支付過了獲客成本，那麼第二杯哪怕利潤再微薄也是白撿的。其實對於拼多多這個低價平台來說，商家最大的一個支出項目往往是運費成本，很多快遞是3公斤內一個價格的，既然這樣，為什麼不填滿這三公斤呢？

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