獵頭與候選人之間的那些事兒

03-02

從事獵頭行業的顧問,平時在工作中肯定會碰到一些讓他們頭疼不已的問題：約好面試的候選人臨時爽約不參加面試，打電話無人接聽；人選接了offer，臨到入職時間，卻突然玩起了失蹤，搞的顧問陷入被動等。這些抱怨聲在獵頭的朋友圈或者領英上不難看到，也有一些痛斥候人選缺乏職業道德的言論，而且此類言論在網路上的跟隨附和評論也很多，似乎獵頭顧問都遇見過此類的事情。那麼，候選人為何臨時變卦？候選人都在想什麼呢？才客負責Java崗的資深獵頭顧問Vivian聊聊她對此類事情的看法。

Vivian說：「這類事情固然有一定的候選人職業道德的問題存在，但作為顧問我們應該更多的反思，我們是否在與人選互動的過程中展現了我們的專業度，並且是否贏得人選的信任。」對於這個問題，Vivian列舉出幾個顧問與候選人之間溝通的事例：「我最近在朋友圈看到一位人選評價獵頭，說很多獵頭急功近利，對於所推薦的職位根本描述不清，只問你看不看機會，或者拚命闡述所推薦職位的優勢。人選對此類獵頭顧問的態度是：你隨口口問問，我也只好隨意回答下。」

顯而易見，這種「急功近利」型的溝通方式，會讓候選人對你毫無信任感可言。Vivian想到最近身邊有位明星顧問級的同事，給業界一位很有口碑名氣的數據總監（簡稱「S先生」）提供了一個工作機會。在此之前，這個工作機會已經有四五個獵頭跟S先生溝通過了，但他均表示不考慮，他在聽到同事跟他介紹這個職位時也是一口拒絕的。但同事並沒有立馬放棄，而是耐心地詢問了S先生不考慮此工作機會的原因。同事基於對這個職位和公司的深度把握，合理地跟人選溝通了職位的利弊，解除了人選的疑問，這名優質人選後來選欣然同意接觸這個機會。「我們經常說獵頭給人選推薦的是一個機會，人選有可能因為接受你推薦的職位而改變他的人生軌跡，甚至影響到他整個家庭。擔負這麼重要的責任，作為顧問我們豈能草草應對」Vivian說道。

對企業和職位是否進行深度把控、結合行業信息和專業背景，你是否能為人選提供更多的信息、你是否真正了解人選看工作機會的動機……在獵頭顧問與人選取得聯繫之前，需要考慮以上這些問題，只有這樣你才能知道你所推薦的企業職位與人選需求是否匹配。小企業可能就是人選心頭之好，而大企業未必獲得人選垂青。如果機會匹配可以進一步拉動，不合適也無需再勉強，反而給人選一種你拚命推薦職位，只是為了完成你自己業績的不信任。

企業沒有好壞（除了那些明顯踩紅線的企業之外），職位沒有優劣，只有人選是否合適。

有的人選善於在複雜的環境中生存發展，有的人選更喜歡簡單和諧的工作環境。

把崗位的信息更全面的跟人選做溝通，無論是公司優勢，還是存在風險都與人選提前做個確認，讓候選人自己評估，他是否願意加入這家公司。當候選人對此公司了相對清晰的認識，以及明確自己在此公司的新定位時，即便日後候選人進入這家公司，遇到了之前已經顧問已經跟他溝通好的問題時，他也能坦然面對，更加穩定。