他的快餐店是如何在大學城立足的?

一家在大學附件的餐館,如何在瀕臨倒閉的時候,實現逆天改命,成為最火爆的餐館,客流不斷,利潤倍增50倍?

這家快餐店的老闆姓劉,在州長博客看了我寫的一篇關於實體店推廣的文章,然後加了我的微信,通過他之後,他非常急迫的找我求教,我問他怎麼了?

原來他是在安徽一所外貿大學附近開快餐店的,以前生意還不錯,但是這幾年周邊的網吧,飯店越來越多,他的生意一日不如一日,快撐不下去了,希望我能給一些有用的意見。

後來了解到他的店鋪只有二三十平方,裝修不豪華,快餐品類繁多,大學裡大概有1萬多個學生,旁邊大大小小的飯館有10幾家,競爭非常激烈,這些是他的基本面信息,我給了他一套方案,沒有想到的是,一個月之後奇蹟就發生了。

州長博客給的方案如下:

第一步:關閉店鋪,簡單裝修升級,弄的明亮,乾淨整潔;

這個動作的目的有兩個,第一升級改善形象,第二是為了後面活動策略做鋪墊的;

第二步:修改菜單,原本幾十種選擇,全部去掉,只剩下6個套餐;

吃快餐,不是享受,學生要的是速度,所以品類多,選擇就困難,而且對於餐館來說準備食材也麻煩,菜單上有的又不得不備貨,備貨又不一定有人點,其實是一種雞肋。

還不如精簡到只剩下6個爆品,例如:紅燒排骨、農家小炒肉、西紅柿炒蛋等等,套餐讓人們抉擇更容易,你想想我們去吃KFC的時候;

第三步:送超級贈品:一碗湯+一碟鹹菜;

快餐店很多時候有湯,但是都很稀,稀到你找個蛋都難,所以我建議他做濃稠度高的湯,然後再送一碟精品鹹菜,如果你讀過大學,吃過快餐,你就知道一碗好燙+一碟好吃的鹹菜,意味著什麼,對嗎?

第四步:裝修開業大酬賓,做一張2元免費任吃一款套餐的活動;

什麼意思呢?其實很簡單,就是讓劉老闆,做了一張2元的套餐卡,憑這種卡可以到店裡任選一個12元的套餐吃,你可能有點懵,這樣做不要虧死嗎?

表面上看,肯定是要虧的,但卻不是真的會虧,為何呢?

其實很簡單,我讓劉老闆找來之前在他家吃過飯,又比較熟悉的學生,招募2個,然後說給他們一個賺外快的項目,0成本,最少可以賺500元,然後給他們每個人500張2元套餐卡。

告訴這兩人拿這個卡去學校賣,賣一張分一塊,500張賣完,就有500元零花錢,你想想,2元就可以吃到以前要付12元吃的快餐,請問這個卡好不好賣

答案是:肯定好賣。

如果每個人都賣出去,就是1000個客戶進來,這樣就不缺流量了,果然不出所料,重新開業之後流量爆滿,一個快餐的成本大概是4-5元,會員卡收回1元成本,那麼也就是每個客戶買入的成本等於是3-4元。

如果沒有後招,那肯定是虧本的,所以當客戶吃完,用2元卡買單的時候,老闆會跟學生說,今天的菜還滿意吧,下次還想不想免費吃?這個時候如果你是學生,你想不想?

肯定想,所以劉老闆會說「今天只需要12元購買6張2元的套餐優惠券,就可以再送你一張免費套餐卡」,這個誘惑足夠大了吧,花原本要花的12元,還可以免費吃一次12元的套餐,這種好事,天下哪裡找?

所以成交率高達90%以上,這個時候,我們來算一筆賬,看看劉老闆這樣會不會虧本?

買一個客戶的成本是3-4元,但是如果他購買了12元的6張2元的優惠券,那麼他就不虧,為什麼呢?其實很簡單,6張優惠券,如果對方買了不來用,這就是純利潤,減去獲取客戶的成本,還賺8-9元,對嗎?

那麼如果他來用呢?那更好,你算一下,每次12元的套餐,學生只能用2元優惠券,那麼還有10元,減去4-5元的成本,還賺取5-6元,6張全部用完,就是賺30-36元,減去第一次買客戶的成本3-4元,再減去免費送他吃的一頓,那麼還賺20-26元。

你知道這個策略最神奇的地方是什麼嗎?就是只要對方成交,你就可以最少鎖住他7次的消費,你要知道大學的流量是恆定的,如果你家吃飯的人多,別人家吃的就會少。

這個策略的好處就是,如果虧,就是虧了重新裝修的幾千元+買客戶的成本4000元,一共虧不了1萬元,但是如果成功,一個月就多賺幾萬元。

以上步驟做完,他已經扭虧為盈了,但如何讓他持續火爆,而不是一次活動的熱浪呢?

第五步:加微信,朋友圈提前點餐;

每一個來吃飯的學生,我都讓他加上微信,然後編會員號,然後找一款電子表格工具,每天上午10點在朋友圈發布,學生們就可以點擊進入提交中午自己想吃的飯,這樣就做到了有準備的購買食材和配菜;

這裡會產生裂變,傳播,就這樣他每個月就可以有大概3-5萬的利潤,成為大學附近最火熱的快餐店。


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