它是快手上低調的頭部內容機構，旗下賬號500個，累計粉絲超8000萬

我們創業以來一直想做能切到內容本質的事。內容的本質是流量，短視頻內容的本質是人與人之間的社交顆粒，如果只做一個爆款節目生命力太短，單一網紅的生命力也不長，必須要做持續能連接人的事。關鍵在於用什麼方式去規模化建立傳播節點。

作者 | 齊朋利

採訪 | 齊朋利 邵樂樂

設計 | 張鵬飛

相比大禹、洋蔥等大眾熟知的MCN機構，星站是一家低調而神秘的公司。但就是這家鮮少露面的公司旗下已經有500個賬號，累計粉絲超過8000萬，是目前快手上最大的內容機構之一。

和主要依靠人工生產內容、講求內容精品化的MCN機構不同，星站是目前業內少見的以技術和數據驅動做內容的公司。

簡單來說，星站內容生產的核心模式在於研究抖音和快手的演算法規則，積累熱門內容的規律，之後通過內部賽馬進一步強化規律形成內容模板，再由模板指導內容生產以提升賬號的漲粉速度和概率，最終快速聚攏起大批流量。

在演算法推薦和信息流模式流行的當下，以演算法指導內容生產在獲取流量的速度和效率上得到了進一步提升，更適應了現實需要，同時這也是在傳統人工生產內容基礎上的一次重要升級。

從製作內容起家到形成演算法指導內容的生產體系，星站總共用了4年時間。星站創始人朱峰表示，星站通過內容抓住更多的流量，而技術正在讓這一進程大大加快。

因此朱峰並不認為星站是MCN公司，而是一家精準流量運營公司，在這個分散式流量、多節點傳播的大環境下，打造大量傳播節點，形成跨越平台的傳播網路。所謂「精準」是指星站的粉絲來自於各個垂直賬號，星站可以清晰知道粉絲的用戶屬性和畫像。相比泛流量，精準流量在變現上也將擁有更大的市場空間。

對於整個短視頻行業而言，星站不僅提供了一種新的更快速的積累流量的方式和打破原有頭部機構流量壟斷的捷徑。同時星站的模式某種程度上還代表了信息流演算法時代內容生產模式的變革方向，內容不再是唯一要素，技術、運營、渠道和內容多管齊下的新時代正在到來。

內容加運營加渠道的組合拳

創業之初，星站的團隊就很明確，在內容之外，運營和渠道同樣重要。早在2014年，由朱峰出鏡，與兩位合伙人艾倫、蔡珩一起打造了一檔名為《大球小珠》的足球脫口秀節目。朱峰憑藉「珠元寶」的形象走紅，在優酷體育達到排名第一。這也讓星站在2015年初順利融了天使輪。

當時優酷、愛奇藝等視頻網站還都是人工主導下的PGC運營方式，作品的曝光和流量都把握在網站運營人員手中。朱峰當時意識到了建立私域流量的重要性，因此星站在做節目的同時還會建立粉絲群將流量導流到新平台上以實現不同平台都能帶粉。

朱峰認為，隨著移動互聯網升級，以往內容靠網站人工推薦的中心化傳播時代已經過去，移動端機器演算法推薦正在成為潮流，星站的挑戰便是如何在機器演算法時代生產好內容。

在視頻網站時代，好內容是由人工定義的，MCN機構會努力將內容做得精細。但在演算法時代，什麼是「好」內容被重新定義。很可能重點投入的內容並不受歡迎，而看似隨意的內容有可能意外爆火。

「內容不再為王，否則那些優質的傳統媒體就不會倒閉了。我們這個時代，傳播得做『內容+運營+渠道』的組合拳。」

「我們需要找到一套方法論，把可能性變大。就好比狙擊槍和霰彈槍，狙擊槍就是瞄準一個內容重點投入打一發，而我們要做霰彈槍，特點是基數大、命中率高，保證每個片子達到八九十分的水準。熱門概率變大，賬號就更容易長大。」

在這種模式下，內容不但能獲得更高曝光，公司還可以通過規模化生產高曝光內容來撬動更大的流量，這正是星站所追求的。

「我們創業以來一直想做能切到內容本質的事。內容的本質是流量，短視頻內容的本質是人與人之間的社交顆粒，如果只做一個爆款節目生命力太短，單一網紅的生命力也不長，必須要做持續能連接人的事。關鍵在於用什麼方式去規模化建立傳播節點。」

確立了抓流量的核心目標後，星站開始尋找新流量平台並最終在2016年選中了快手。平台私域流量、DAU和MAU數據以及網紅生存狀態是朱峰評判平台實力的三大標準。在2016年，快手註冊用戶達到3億，日活達到了4000萬，穩居行業第一。

在巨大的流量之外，朱峰在快手上看到了一個百萬粉絲的快手紅人賣蜂蜜平均月收入達到八九十萬的案例。而頭部紅人在快手上一場直播，導流到淘寶店實現1.5億銷售額。「全網除了微信公眾號，現在還有哪裡可以有這麼高的粉絲價值。」朱峰說。

與此同時，星站開始利用技術團隊解析平台演算法來指導內容生產，整套系統最終成型是在今年年初。當時星站只用了三個月就積累了兩千萬粉絲，在那之前一個賬號做幾千粉絲就已經很高。整套系統成型之後，星站開始出來接觸投資，並最終在今年5月獲得了經緯追加領投，頭頭是道和豐厚資本跟投的B輪融資。

融資之前，星站團隊只有幾十人，甚至要靠接廣告片賺錢來養技術團隊。融資完成後，星站開始加速發展。目前星站團隊已經達到150人，技術團隊有二十多人，旗下內容賬號也從5月份的200個翻倍至現在的500多個。

星站用數據驅動獲取精準流量

目前星站的500個賬號覆蓋了快手各個細分內容品類。賬號品類不是人為決定的，而是要根據數據表現和內部賽馬來最終決定。

具體來說，星站的這套數據化驅動做內容的模式主要包括以下流程。首先由技術團隊根據平台的演算法邏輯給出弱猜測特徵，這些特徵包括用戶活躍時間、內容上傳頻率、聲音快放頻率、視頻色彩飽和度、BGM、視頻封面主體、字體、花字大小傾斜度等等。

星站會將這些弱猜測用於指導內容生產並採用多個相似的賬號內部賽馬並做定性定量分析。沒起量的賬號星站會調轉方向，起量的賬號星站會著重分析。通過不斷賽馬強化規律，星站積累了一本記錄熱門內容打造規律的「葵花寶典」和一批熱門內容的生產模板，從而大大提升視頻上熱門的概率。

對於為什麼要細緻到視頻封面和字體，朱峰解釋道，快手的圖像識別會從封面主體猜測視頻內容並打上標籤然後與有同樣標籤的用戶做匹配。講究封面主體和字體是為了讓機器更容易識別視頻內容，提升匹配的精準度。

朱峰談到，快手的推薦演算法是圍繞人建立的，是去中心化的，快手並不優待大號，每個用戶都有機會得到流量。這使得快手上小號漲粉很容易，但短時間內漲成大號很難，星站的賬號多是七八十萬粉絲的中腰部賬號也正是這個原因。「上千萬粉絲的大號需要基於一定概率、不少於三年的時間做精細運營。要麼就是向平台投錢買流量來賭一個可能性，這與我們規模化擴張的戰略不符。」

在內容賬號之外，星站也開始打造主播紅人。目前星站海選招募了2000個主播，在小賬號上賽馬，挑選出最能帶貨、最能吸引打賞的主播。星站打造紅人的優勢在於會將旗下已經有粉絲的成熟賬號分配給紅人，以避免賬號冷啟動的問題。朱峰認為，抖音快手最終都會想要做成一個人與人交互的平台、一個線上生活的世界，而不僅是一個內容平台，星站同樣想加深人與人的交流，要依託主播紅人來實現。

在快手深耕的同時，星站也在幾個月前入駐了抖音。參考之前朱峰對於平台的選擇標準，抖音在數據和網紅生存狀態上都有很好的表現，同時推出直播功能和關注板塊則顯示了抖音加強構建私域流量的意圖。「我們看到了抖音的變化，一方面我們現在有人有錢去做這件事了，二是我們看好頭條長遠的發展，值得去投入。」

朱峰談到，相比快手，抖音演算法不做視覺識別，而是會給賬號打標籤，做的是用戶、環境和內容三者的匹配。同時抖音的推薦機制是圍繞內容作品建立的，幾十萬粉絲的賬號也可以得到上千萬的播放量，品牌有機會通過很少投入就達到高曝光。這使得在目前階段，抖音適合做品牌營銷，快手則在私域和長尾流量上有相對優勢。

過去的兩個月，朱峰曾多次授課講解星站的方法論，朱峰並不擔心被同行模仿。她表示，自己希望更多人去掌握了解星站的這種方法，形成行業共識，目前正在設計系統化的培訓課程，開設短視頻運營的「黃埔軍校」。

長達兩年時間的實驗和賽馬，讓朱峰對於星站的整套內容打造機制有很大信心，且目前規則還在不斷更新。因此在一段時間內，在以演算法指導內容快速獲取流量這件事上，星站將擁有持續的領先優勢。

流量為核心，To C做轉化，To B做賦能

朱峰告訴《三聲》（微信公眾號ID：tosansheng），在接觸資本的過程中，資本對於單純做內容很難做大這件事已經形成共識。「而我們並不是內容公司。包括已有投資人對我們的看法也不一樣，有人認為星站是新型的社交電商，也有人認為我們是一家『製造流量』的大機器，我們的定義是圍繞人建立的精準流量公司。」

目前星站的主要目標還是把流量池持續做大，雖然星站目前已經積累了8000萬粉絲，但朱峰認為這只是剛剛開始，在短視頻平台上仍然有巨大的增長空間。

所以星站計劃不久後將啟動新一輪融資，進一步擴張跨平台的流量池。

星站開始嘗試商業變現。目前星站主要有電商、直播、遊戲聯運、知識付費、廣告等營收渠道。在流量到達一定階段後，星站會把目前嘗試的各種變現方式規模化。

其中電商的供應鏈合作方是星站著重挑選的。無論是從快手引流淘寶店、還是導流到公眾號或微信的私人矩陣號賣貨、或是自建APP的形式，星站都會根據自己的賬號、視頻、紅人來做嘗試。

雖然在電商業務成熟度上存在不足，但朱峰對於星站的電商業務充滿信心。在她看來，星站已經建立了流量池，而供應方的選擇可以通過後期來完善。「電商最關鍵的是前端流量，後端產品優化是其次，目前我們最重要的是為不同的人群找到最匹配的消費形式，建立不同的消費模型。我們有信心、有耐心，只有圍繞人建立價值，才能實現『貨找人』。」同時星站做電商的優勢在於精準垂直。星站賬號都是從零開始根據用戶興趣培養，賬號粉絲重合度很低，泛流量下是各類不同的垂直流量，這讓星站可以針對精準的用戶群來做電商。

發力B端業務也是星站目前最重要的業務方向之一。朱峰談到，星站的B端業務對缺少短視頻基因的互聯網公司做布局有重要意義，對我們國家大量的傳統企業轉型有巨大價值。星站幫助企業代運營抖音快手賬號，建立屬於企業自己的「私域流量」、「數字資產」，找到精準用戶群，最終搭建起企業的宣傳與轉化渠道。

星站會根據品牌主的用戶畫像、品牌短期目標、品牌長期發展戰略，來制定符合品牌的短視頻策略，包括了策劃、拍攝製作、包裝、運營、數據監控等，賦能企業去獲取新流量紅利——「要佔坑。微博、微信流量下降，而處於紅利期的短視頻是未來不可避免的傳播形式，企業的短視頻賬號就是重要的數字資產。」在快手上，星站同樣也在幫品牌運營企業賬號，具有代表性的賬號是劉潤商學院等。運營一個月，就為劉潤商學院的知識付費課程營收提升15%。

「移動互聯網的環境，APP互相之間是割裂的，只有內容能貫穿它們。所以做內容要跨平台做矩陣，不要『守株待兔』，要『造林待兔』。我們做這些事的本質還是以內容抓住粉絲的心智，讓粉絲更多依託IP本身而不僅僅跟著平台走，這樣即使哪天我們換到不同平台，粉絲也會跟著我們走。」

在平台抓住精準流量之後，星站接下來的目標是持續「進化」。星站未來將擁有流量矩陣、線上消費以及線下延伸等全方位的業務。