招生人員要成為招生業績冠軍,態度,意味著一切
03-01
每一個人都可以藉由調整內在心態來改變外在的生活環境。 一個人的態度可變化的彈性要比能力大得多。
在招生行業,有這麼一個現象,有些招生人員不管教育市場環境如何,招生業績總是十分出色。他們看上去總是那麼樂觀、積極,似乎生活完全掌握在自己手中。他們是學校里最優秀的招生人員,學校也依賴他們拿下更多的學生和家長。在這個成功方程式的三個要素中,稻盛和夫最看重的就是「態度」。因為在這三個要素中,態度可以起到巨大的反作用。一個總是心術不正、心懷怨恨的人,再怎麼有才能、再怎麼努力,都只會向著失敗的路上前進。
無獨有偶,作為世界上最具激勵效應的暢銷書作家奧格.曼狄諾經過多年研究發現,那些成功的人們——商業精英、營銷高手、政府領導、科學家等,和其他人們中間有著一條明顯的界線,曼狄諾稱其為「成功者的邊緣」。這個邊緣並非特殊環境或具有高智商的結果,也不是優等教育或超人天賦的產物,更不是靠時來運轉,在曼狄諾看來,成功者的關鍵,是態度。 不論在哪個領域,假如你總是能以積極的心態,或者說是以建設性而樂觀的態度來看待自己及工作。不管市場環境如何,成功總會如影隨形。那些獲得大量諮詢、入學量,得到高額獎金的招生人員,也許只是改變了以前工作中的一件小事情,就輕而易舉地突破了招生生涯的一個大門檻。這意味著如果你能在招生的某個關鍵點上提高一點點,你的招生業績將產生巨大增長。某種程度上,我們可以說,一個人思考的質量決定了他生活的品質。如果你能夠改善思考的品質,不論在哪一種環境當中,都可以改善生活品質。只要運用智慧和能力去思考,就能掌握自己的生活,並決定自己的命運。
這個法則同樣可以用在學校的招生團隊上,用在招生人員身上。招生人員80%的成功機率來自態度,而只有20%是由能力來決定的。當你重整潛意識的心態,感到能力與控制力沛然湧出的時候,你生活中的每一環節就會立即幵始改善。就如哈佛大學的威廉?詹姆士在1905年所寫的:「我們這一代最大的革命,就是發現每一個人都可以調整內在心態來改變外在的生活環境。」 同樣,在任何招生市場,只要你秉持這些態度,培養這堅定的自信與熱忱,不管身在哪種環境,都可能從弱勢轉為強勢,都可能讓每一件事如預期發生。誠然,現實生活中,你可能並非是自己認為的那種人,但只要你自認為是那種人,就會成為那種人! 大多數情況下,最優秀的招生人員都是非常自信,並且會積極地自我期許。他們對自己很滿意,而且深信自己所做的事都會對預期的成功有所幫助。 於是,學生和家長在他們幵始展示或諮詢教育產品服務以前,就已經決定入學他們學校了。這樣的招生人員在任何地方都會成為招生冠軍。依據因果法則,你也同樣可以培養出和他們一樣的態度和特質,變成他們之中的一員。推薦閱讀:
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