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招生人員要成為招生業績冠軍,態度,意味著一切

每一個人都可以藉由調整內在心態來改變外在的生活環境。 一個人的態度可變化的彈性要比能力大得多。

在招生行業,有這麼一個現象,有些招生人員不管教育市場環境如何,招生業績總是十分出色。他們看上去總是那麼樂觀、積極,似乎生活完全掌握在自己手中。他們是學校里最優秀的招生人員,學校也依賴他們拿下更多的學生和家長。

也許很多人不服氣了,那些獲得學生入學量的招生人員就算完成了 100%的招生業績,得到了100%的業績獎金,他們的教育產品服務就一定100%比競爭對手好嗎?或者他們的教育產品服務就100 %比競爭對手便宜嗎?

當然不是!事實上,大多數情況下,他們的教育產品服務品質可能還不及競爭對手,他們的教育產品服務學費價格也可能還略高對手一點。旦得到的諮詢、入學量的這個招生人員也並不一定比那個輸掉諮詢、入學量的招生人員高明多少,他們只是在某個關鍵領域領先了一點點,但這就足以讓他嬴得學生的諮詢、入學量!

這種招生結果的巨大差別絕不能簡單地用招生技巧和招生方法的差別來解釋,一定還有其他的差別。其實,這些招生人員是在同樣的競爭環境下,走出同樣的辦公室,針對同樣的學生和家長,以同樣的學費價格,將同樣的教育產品服務說服家長讓孩子入學。這個差別正是招生人員的心智和心理狀態的差別。

誠然,人們都希望獲得成功,人們都在探索成功的奧秘,但是無論怎樣做,還是覺得少了點什麼。但事實上,這也許比你想像的要簡單。

曰本的經營大師稻盛和夫,在其一本著作中,曾提出這樣一個成功方程式:人生成就=能力X努力X態度。你的成就能達到什麼高度,你的能力、努力、態度起著關鍵的作用。

很多人失敗的時候,只會埋怨自己的能力不足,但很少會審視自身的努力與態度是否存在問題。一個人的能力,包括身體素質、才能天性,更多是天生的。然而,努力與態度完全是個人後天決定的。

在這個成功方程式的三個要素中,稻盛和夫最看重的就是「態度」。因為在這三個要素中,態度可以起到巨大的反作用。一個總是心術不正、心懷怨恨的人,再怎麼有才能、再怎麼努力,都只會向著失敗的路上前進。

無獨有偶,作為世界上最具激勵效應的暢銷書作家奧格.曼狄諾經過多年研究發現,那些成功的人們——商業精英、營銷高手、政府領導、科學家等,和其他人們中間有著一條明顯的界線,曼狄諾稱其為「成功者的邊緣」。這個邊緣並非特殊環境或具有高智商的結果,也不是優等教育或超人天賦的產物,更不是靠時來運轉,在曼狄諾看來,成功者的關鍵,是態度。

不論在哪個領域,假如你總是能以積極的心態,或者說是以建設性而樂觀的態度來看待自己及工作。不管市場環境如何,成功總會如影隨形。那些獲得大量諮詢、入學量,得到高額獎金的招生人員,也許只是改變了以前工作中的一件小事情,就輕而易舉地突破了招生生涯的一個大門檻。這意味著如果你能在招生的某個關鍵點上提高一點點,你的招生業績將產生巨大增長。

某種程度上,我們可以說,一個人思考的質量決定了他生活的品質。如果你能夠改善思考的品質,不論在哪一種環境當中,都可以改善生活品質。只要運用智慧和能力去思考,就能掌握自己的生活,並決定自己的命運。

這個法則同樣可以用在學校的招生團隊上,用在招生人員身上。招生人員80%的成功機率來自態度,而只有20%是由能力來決定的。當你重整潛意識的心態,感到能力與控制力沛然湧出的時候,你生活中的每一環節就會立即幵始改善。就如哈佛大學的威廉?詹姆士在1905年所寫的:「我們這一代最大的革命,就是發現每一個人都可以調整內在心態來改變外在的生活環境。」

同樣,在任何招生市場,只要你秉持這些態度,培養這堅定的自信與熱忱,不管身在哪種環境,都可能從弱勢轉為強勢,都可能讓每一件事如預期發生。誠然,現實生活中,你可能並非是自己認為的那種人,但只要你自認為是那種人,就會成為那種人!

大多數情況下,最優秀的招生人員都是非常自信,並且會積極地自我期許。他們對自己很滿意,而且深信自己所做的事都會對預期的成功有所幫助。 於是,學生和家長在他們幵始展示或諮詢教育產品服務以前,就已經決定入學他們學校了。這樣的招生人員在任何地方都會成為招生冠軍。依據因果法則,你也同樣可以培養出和他們一樣的態度和特質,變成他們之中的一員。

一個人的態度可變化的彈性要比能力大得多。一個能力普通的人,如果能正視自身缺點,彌補不足之處,再加上正面的態度,絕對比一個能力出色但懈怠怨恨的人來得更優秀。一個人要想獲得成功,可以很簡單,也可以很困難, 這隻取決於一個人的態度與選擇。只要你有著持之以恆的態度,堅持不懈地努力,成功也終會屬於你!


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