你困住了這世界,或者世界困住了你?(一個社交障礙的案例分析 2)
才剛開始打算寫那個有社交障礙的女孩子的事。前天忽然知道她準備要離職的消息。
在徵求同事的意見,是否要續簽的時候,大家回答了:不合適。 後面知道她盡了她的力,比如申辯,比如,提出勞動仲裁。但結果不會變。這不是她第一次因為同樣的原因離職。人就是這樣進入了一個惡性的循環,不斷遭遇挫敗,不斷退縮,進一步 遭遇挫敗。
我們今天分析一下「自我實現的預言」:覺得別人討厭自己,所以別人就真的討厭自己了:
雖然要離職,但還是要求要上完她的班,所以還有幾天的時間。她不願意來上班,覺得丟人。最後還是不得不來了。前一天我們假裝不知道這回事。昨天一起上班的時候,終於還是她自己跟我們講了。聲音平靜,努力做著笑臉,表情卻隨時可能崩塌。
「老師,你覺得和我上班怎麼樣?」
這個開場白讓我不知道如何回答。
和她上班如何?不算太愉悅,也不算太難過。是可以接受的狀態。但是我也能夠理解為什麼有些同事不滿意她。
安慰沒有意義,因為這顯然不是她第一次因為性格和溝通、理解力的問題被迫離職。所以嘗試聊聊,希望幫她分析過去的事,給她一些有建設性的意見。比如,澄清她之前跟同事起的衝突,澄清同事對她有意見的幾件事。
以下就是部分對話:
我:「你剛來的時候,其實大家對你印象非常好,覺得你很勤快,很老實。你一直不斷的在上書。大家一直勸你休息。你記得吧?上一次你跟老師有些矛盾。那位老師是說:你排了書,然後用比較生硬的語氣讓她去上。所以她覺得你不是很禮貌。覺得你之前的勤快是裝的。那你怎麼看這個事呢?」
她:「我以前的師傅教過我,要勤快人家才會喜歡你。」
我:「其實,大家在一起工作,不會有人特別想占別人的便宜,一般人是不會好意思的。所以其實你沒必要一直在幹活。每一個地方,有它工作的內容和節奏。我們除了上書之外,還要接待讀者做活動策劃,做其他的事。所以,我們集中上書的時間。一般,一個班上兩到三四次書是比較合理的。以後你無論到哪裡,你要看看人家是怎麼做的,為什麼那樣做。如果你不懂,你就問。」
她:「我其實想和你們講話。怕你們不喜歡我。你們一起聊很開心,你們好像有很多話聊,我不知道說什麼。你們不愛跟我說話。」
我:「那個老師說你們那次衝突之後,你不跟她說話,不跟她打招呼。她覺得你是在給臉色給她看。」
她:「我覺得她不會理我。所以我都是自己呆著,我不敢跟你們講話。」
……這真的就是一個自我實現的預言,認為別人不喜歡自己,最終就真的是不喜歡。
我:「不管她是不是會理你。在一個大家共事的場合,不跟一個人打招呼,別人就會認為你對她有意見。」
給有社交困擾的小朋友的話:在一起共事的人,在一個群體里,打招呼是一個表示善意和認同的符號。我們要主動的對人釋放這種善意。告訴別人:你可以放心我。因為有時候人的思維是很直接的,你如果沒有A,別人就會認為你是-A。你不打招呼,別人就會認為你無視別人的存在,什麼時候才會無視一個人的存在?仇人、敵人。所以,不跟熟人打招呼有時候別人會解讀成對別人的挑釁和冒犯。所以,表面的禮貌是一定要做的。要主動的向別人釋放善意的信息。即使你實在很害怕,不知道怎麼辦才好,打招呼這個程序最好要有。不要管別人如何回應。你這邊要釋放你的善意。把你能做的做完。不要留漏洞。
早上遇到的時候,可以說一聲「早」。下班或者放學的時候,可以說:「再見啦。拜拜。」
如果實在不敢說,記得要微笑的點頭示意。並且最好是要跟人有目光的交流。我知道有些人是害怕目光的交流的。沒關係,慢慢來,慢慢試,總有一天,你可以突破,可以做到的。
今天到這兒。祝好!
推薦閱讀: