太震驚了!中國大媽在日本竟然成為「國寶級」的匠人!
今天小編要說的這位中國大媽是小編入保潔行業以來的第一偶像,她的名字叫新津春子,中文名叫郭春燕。春子出生在瀋陽,父親日本人,母親中國人,是日本殘留孤兒二代。在她17歲時,舉家遷往日本生活。
剛到日本的時候,由於語言不通,再加上家庭背景的不同,春子承受著來自各個方面的壓力,但是春子並沒有自暴自棄。春子找工作在面對各種碰壁之後,終於有一家保潔公司願意錄用她,做一名普通的保潔員。
春子彷彿看到了光,並且朝著這道微光奔跑。她不斷學習技能,研究工具,在她26歲的時候在全日本清潔技能大賽上得獎。春子就像一顆頑強的種子,只要給她一小片土壤,她就努力汲取營養長成參天大樹。
她在羽田機場上一干就是二十多年,而在這二十多年中,她精益求精,從一名普通保潔員做到一名保潔大師,不僅僅付出了艱辛的汗水,還有那二十年如一日的熱情和奉獻精神。從而使已經有將近87年歷史的羽田機場,在2013、2014、2016年三年被評為世界上最乾淨的機場。
之後新津春子還出了關於清掃知識的書,並且中文版已經在大陸銷售。
足以可見日本的保潔行業發展相當迅速,要求標準之高。
BearsCo.是日本最大的家政公司,企業文化是匠心二字,公司擁有2000名左右的工作者。他們立志於把服務做到極致。
今年坤掃的創始人林祺先生有幸被邀請去日本參觀考察日本最大的家政公司Bears Co.,感受Bears Co.的工作流程、行業標準以及各種專業性服務。
考察團隊在Bears Co.的熱情接待下學習整套細節體系培訓課程、感受顧客至上的服務態度,見證員工高效的工作狀態。
日本的保潔工作給到我們太多的啟示,BearsCo.的匠心精神,跟坤掃的企業文化相吻合,值得我們不斷去學習去完善去創造。這次日本之旅真的是收穫滿滿。
PS: 小編問林祺先生有沒有經過羽田機場,先生表示經過了,雖然未見到小編的第一偶像新津春子,但是羽田機場的乾淨程度,林先生已是讚不絕口了。
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