酒店運營：如何快速有效地提升酒店OTA排名？

無論是五星級的酒店，還是普通的小民宿，酒店OTA的滲透率幾乎達到了100%。儘管，有不少酒店人都曾抱怨過OTA的高額傭金導致酒店的利潤一再被壓縮，甚至有的酒店人已經萌芽了想離開OTA的想法。但是，無論未來的酒店市場會經歷怎樣的變化，OTA依然是酒店運營中最重要的一環。

首先，我們先來看看來自環球旅訊的一組數據。

這組數據很直觀地指出了，OTA對於酒店的重要性。對於酒店老闆來說，OTA的高額傭金是不可避免的。但是，我們可以換一種思維方式。假如花2萬的工資去聘請一名高級銷售，他能帶到16萬一個月的銷售額，而同樣能帶來16萬訂單額的OTA也是抽走2萬傭金，其實都是一門很划算的生意了。既然OTA能為酒店帶來大量的客流，我們要做的就是將這些流量轉變化成實實在在的訂單。

既然OTA對酒店業有著不可撼動的地位，那麼我們應該如何快速有效地提升酒店OTA排名？酒店鄭叫獸有幾點看法，希望能對各位酒店同行有所幫助。

一、視覺優化

大家都知道，酒店在OTA上的列表頁面是流量最多的，同是也是競爭最激烈的。所以，我們要想吸引住客人的目光，往往只有3秒的時間。因此，在詳情頁的優化必須做到突出自己的特色。

首先，酒店名字的後綴名是十分重要的。舉個例子：「維多利亞酒店」和「維多利亞（大瀝）店」，最先能吸引客人的肯定是後者。其次，酒店的房型信息、增值服務、優惠活動等，都需要在OTA上詳細表達。

二、OTA問答內容營銷

如今，越來越多的客人在進行線上預定時會先關注OTA平台上的問答板塊。如果能持續在問答板塊產出優質內容，效果也是十分明顯的。我們可以首先採用自問自答的營銷方式，適當突出自家酒店的特色和賣點，但內容一定是要有乾貨的，避免赤裸裸地打廣告。

三、加強客戶評論管理

熱門評論和最新評論，同樣是客人選擇下單的重要因素。如果一家酒店的線上預定頁面，慢慢的都是差評。可想而知，這家酒店的OTA排名不會得到很好的展示，而且訂單率也會一落千丈。因此，加強客戶評論管理，控制好評率是十分重要的。

四、付費推廣

眾所周知，OTA平台是最精準的客戶營銷渠道，在OTA上投入廣告往往能收穫比較高的轉化率。目前為止，OTA平台的付費推廣方式一般有三種：廣告位、搜索營銷、自媒體推廣。根據自家酒店的實際情況，選擇最優的推廣方式，可以獲取大量的精準客戶。

以上就是鄭叫獸對於提升酒店OTA排名的一些看法，酒店可控的提升排名方式還有很多，不知道各位酒店同行有沒有更好的意見？歡迎在評論區說出你的看法。

關注+私信「酒店鄭叫獸」，可免費領取價值一萬元的酒店管家服務系統一套！

推薦閱讀：