找靚機雙十一同比暴增563%,雙十二會怎樣
02-14
找靚機雙十一已經落下帷幕,「剁手黨」在天貓、京東兩家電商平台共貢獻了3733億,找靚機平台也再次刷新了成交紀錄。
創新高交易數字的背後,離不開各大電商平台以及各大品牌主們的努力。而今年二手電筒商平台作為新生軍加入雙十一,也表現出不凡的實力,尤其是在二手3C領域,迎來一個新的小高潮。據悉,找靚機作為行業領先的二手手機交易平台,在今年來月均環比增長一直保持20%的超高增速下,今年雙11同比去年實現563%的巨額增長。新品電商逐漸觸頂 存量市場釋放紅利如今,新品電商經過10餘年瘋狂增長的年代,行業增量已經逐漸觸頂,存量市場開始釋放新的活力。有業內人士分析,目前我國零售市場的最大存量都來自於二手閑置市場。而且隨著80、90後年輕消費者群體的不斷崛起,其更加專註交易、商品本質的購物理念,讓二手市場顯現出無窮的增長潛力。
對二手交易來說,這是最好的發展時代。根據國內知名移動大數據服務商QuestMobile發布的數據顯示,截至2017年底,二手閑置交易行業用戶規模接近4000萬,在移動互聯網網民中的滲透率為3.6%,預計2018年用戶規模將達到5000萬,增長勢頭將持續強勁。
目前,二手閑置交易行業還處於用戶習慣逐步養成階段,同期用戶規模增速超過移動互聯網整體增速。隨著產品周期變短和人們購買能力增強,社會上閑置物品逐漸增加,人們對在線二手交易的需求會逐漸增大。90後成為二手市場新消費主力人群從整體上看,二手交易用戶偏年輕,且有著強烈的線上消費意願。據數據顯示,24 歲以下的用戶比例接近5成,覆蓋一線至四線以下城市。其中,居住在一二線城市的用戶超過六成,二線城市用戶佔四成,均高於移動網民整體水平。同時,土、落後、交易不透明,是很多人對二手手機行業的刻板印象。因而,大多數情況下,數量龐大的閑置手機往往都躺在家裡的某個角落裡「吃灰」。
另外,二手產品先天帶有非標品的標籤,存在無定價標準、無質量保障、無售後服務的「三無」亂象,「得不償失」成為消費者最大的痛點。而找靚機的誕生,意在快速改變這一狀態,重塑二手3C交易市場新格局。目前,找靚機已在行業內首次推出了全新的三重質量防護體系,即B端自檢+平台質檢+正品險,從供應鏈篩選到入庫(52道質檢程序),再到出庫發貨,整個售後服務流程都建立了標準化體系和規範化流程。在售後方面,找靚機提供7天無理由退換貨、一年的保修等服務,並與泰康保險合作推出「正品險」,以加強質量防護。目前已經積累了19萬+用戶真實好評。在「雙十一」二手手機銷售暴增的背後,也離不開找靚機首創的「一機一拍」模式,每台手機都有自己獨立的「身份證」,杜絕了翻新機。同時嚴格的質檢流程和自營的服務標準,讓二手手機凸顯價值,也讓消費者買得放心。據統計,此次「雙十一」銷量冠軍iPhone7 券後2099的價格極具性價比,其中銷量前三的機型分別是蘋果的iPhone7、iPhone7 Plus、iPhoneX,而國產手機銷量前三則是華為、vivo、oppo。二手手機是一個千億藍海,極有可能成為孕育獨角獸的沃土。但用戶體驗、交易信任仍是擋在二手市場前行路上的幾座大山,這也是整個行業面臨的共同困境。2015年12月上線至今不到3年的時間,找靚機能在此次雙十一取得超過5倍增長的好成績,離不開這三年來用戶至上、穩紮穩打的服務理念,讓消費者買的安心、放心,用的舒心。
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