轉載相關QQ營銷問題解決辦法

02-09

2016年騰訊加大營銷QQ加好友限制，直接去掉了以前加好友頻繁操作被限制的提醒，導致現在很多客戶看似一直在用營銷QQ發送好友請求，其實並不知道請求被限制而對方收不到。騰訊安全中心為了保護個人用戶避免過度騷擾用戶，陸續上了頻率穩定的保護策略，並且這個策略一直不斷升級。身為企業的營銷工具，加好友是必不可少，很多公司也是看中營銷QQ日加千人這個功能才出錢購買，但是很多用戶卻發現買了之後，加不了人，這就很痛了。其實，為了避免短時間內頻繁添加好友而導致的網路垃圾、騷擾信息的增加，維護綠色的網路環境，各位在加好友時請留意同一個IP下，是否有單個或多個號碼有頻繁添加好友的操作，請先避免該IP上的頻繁操作，並在24小時後再嘗試操作或者更換其它網路嘗試。若系統監測到此行為，就會對您的號碼添加好友操作進行添加頻率的限制。這個鎖定是由系統檢測，系統演算法核定，人工無法進行操作，非常抱歉。

原因及解決辦法：一、注意每次添加好友的間隔時間，建議單位小時內添加好友的次數不宜超過三十次，另外，切勿為了效率而速度，從而忽視限制後果，欲速則不達。很多人想要一個月，兩個月快速加滿十萬好友，很明顯這是不可能出現的事情，營銷QQ的核心功能是社交接待，客戶維護，而不是重點加好友這個功能。舉例：小王第一次添加好友與第二次添加好友間隔時間是5-10秒，以此類推，可能添加好友100次後就被限制添加，嚴重者只能添加幾十人，然後再次發送出去的好友請求，就會被系統屏蔽，對方就收不到。原因：安全中心自定義檢測，根據單位時間內的操作，把頻繁加好友歸納為外掛操作和過度信息騷擾。後果：第一：系統自發限制好友請求功能；

第二：QQ好友接收不到營銷QQ添加好友請求；

第三：直接限制QQ登錄。解決方法：每次添加好友間隔時間最好在35S以上，或者有選擇性的更改每次添加好友時間，減少單位時間加好友次數。

二、注意添加好友驗證消息框內的消息，切勿為了省事省時不寫或者亂寫字母。舉例：小王為了省事，每次添加好友驗證消息框總是空白或者寫abcd，以此類推，添加好友50次左右被限制添加，嚴重者只能添加幾人。原因：所有被添加者看到空白驗證消息下意識都會選擇忽略，看到亂碼或者商業廣告意向明顯的嚴重者會選擇拒絕及舉報。後果：加好友次數被限制，通過率低，時間，精力，效率都降低；解決方法：每次添加好友驗證消息框內建議寫上非敏感字眼，這樣不僅可以減低QQ安全中心關注率，也可提高添加好友通過率。舉例：切勿說「你好、您好、股票、投資、等簡短及敏感字眼；可說：高中同學、小學同學，張（自定義）XX朋友、我是小周啊、hi，快加我，急!!!不理我了？加我啦！等比較通俗的話語。這樣就會有效預防進入系統警告區域，也大大提高添加好友通過率。

總結：營銷QQ是一款以「溝通」為核心，集即時通信、客戶管理、精準營銷於一體，可以幫助中小型企業帶來並留住更多客戶，提高管理和營銷效率，實現利潤快速增長的24小時在線諮詢客服軟體。我們不僅僅只是一款QQ軟體，我們還跟網站、騰訊五大宣傳推廣平台相通,我們的優勢不僅僅只是添加好友，還請理解。也許我們的產品會有bug，會有不足，廣大客戶們都可以給我們提交建議及意見，我們會在最快時間內優化我們的產品。產品是死的，人是活的,我們也真心希望所有客戶用了我們產品後達到最好的效果。感謝您的配合和理解。營銷QQ作為PC端在線及時服務軟體，可以最高同時手動接待100位客戶，為了提高效率，公司可以設置90條快捷回復，將業務上需要的話術用語編輯成一個流程，這樣可以快捷工作。另外，營銷QQ企業空間可以存放900張產品圖片，只要用點時間和心思將產品圖片信息，日誌內容更新完善，百度會自動收錄，這樣就會免費提升百度SEO優化排名，增加百度權重。營銷QQ有自動回復功能和菜單編輯功能，如果客服不在線，可將聯繫方式放在自動回復，這樣當訪客進入聊天頁面時，就會彈出聯繫方式，而且，營銷QQ首頁可嵌入網站鏈接，用戶點擊首頁右側公司形象就會進入公司網站，這樣企業宣傳的內容就能直接展示在客戶面前。