【到店小程序案例】新店無懼地理劣勢,躍居商圈TOP1的原因是?
地理位置,對一家餐飲店的生意向來有很大的影響。
在一個人氣寡淡的商圈裡,有一家蛙火鍋店門口卻排起了長龍,成為該商圈唯一一家需要排隊等位的商戶。
完全擺脫地理劣勢影響,強勢成為商圈TOP1,這家店是如何做到的?
鹽城老佛爺炭火蛙鍋,蛙鍋屆的霸主!獨創將鮮蛙用銅製炭火鍋烹制美食的方法,炭火蛙鍋鎖住蛙肉內的鮮汁,口感層次更加豐富,將蛙鍋的鮮嫩提升到了新的高度。老佛爺不賣服務、不賣環境、不賣噱頭,只賣好吃的蛙鍋,麻辣鮮嫩、口感醇厚。現已殺入鹽城,掀起一陣美食界的「腥風血雨」。
開業即用到店,老佛爺巧用活動引流,半個月就收穫1600+忠實粉絲。活用到店功能,培育自有流量,復購率高達65%,老佛爺打破低人氣商圈陰霾,一躍成為明星餐廳,日營業額輕鬆突破2w。
1、幸運大轉盤,轉出流量池
老佛爺高人氣的秘密,從一個小遊戲開始。
2018年12月18號,鹽城老佛爺炭火蛙鍋盛大開業。
和開業活動並行的,是「幸運大轉盤」活動。該活動在老佛爺的微信公眾號推出,共設置六個獎項,其中一等獎為價值159元的霸王餐。用戶關注公眾號就能夠參與抽獎。
這樣一個簡單的活動,效果卻非常顯著。
2、趣味活動精準推送,輕鬆促活流量
餐飲門店為了爭搶客源,往往是「花樣眾多」,買贈滿減打折,各種活動層出不窮。每逢較大的節日,更是促銷傳單滿天飛。
傳統發傳單的推廣方式簡單粗暴,然而覆蓋的範圍相當有限,投入一定的印刷費、人工費後,並不能精準到達目標用戶,且無數據迴流,無法查閱曝光情況和轉化率。
而老佛爺則通過流量沉澱擁有了另一種宣傳方式:通過微信公眾號,一鍵推送活動信息,擺脫地理位置束縛,精準到達用戶手中。
搭配上老佛爺依據不同節慶推出的特色活動,效果滿分,輕鬆吸客。雙旦佳節,老佛爺推出了「立定跳遠享折扣」的活動,該活動既巧妙地貼合了「牛蛙」這一主打菜品,同時兼具趣味性,顧客紛紛聞訊而來。活動舉辦期間,店內客流爆滿。
3、多重方式引導,推客15天拉新600+
沉澱流量除了便於刺激消費之外,更可以用流量裂變流量,以最低的成本獲取用戶,快速拉新。
自從點點客鹽城運營中心成立後,一直致力於扶持前20%的鹽城商家轉型社交電商,培育商家自有流量,玩轉裂變營銷。
在點點客鹽城運營中心的幫助下,老佛爺也建立起了自己的推客獎勵機制:
1.新人訪問,可獲30積分。
2.新人關注,可獲/人。
3.新人消費,可獲3%獎勵金。
為了進一步將顧客轉化成推客,除了在店內放置易拉寶等物料引導轉發分享之外,老佛爺的店內還設有語音廣播提醒,每半小時提醒顧客一次,關注公眾號即可參與抽獎活動,轉發老佛爺的到店首頁即可賺取餐費。顧客在消費過程中,最少會接觸到一次對「轉發有獎」活動的宣傳。
此外,老佛爺也沒有錯過店內員工這一「活招牌」。在門店裡,最具靈活性,與顧客接觸最多的是店內員工。在對員工進行統一培訓之後,老佛爺建立起了員工績效考核體系,只要員工引導顧客關注公眾號,促成顧客充值,便能夠獲得相應的獎勵。
多重方式引導,讓老佛爺裂變拉新的效果顯著。開業15天,推客就已為老佛爺帶來了679位新顧客。
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