兩個好人的「問題」婚姻
他最愛吃魚頭,卻一輩子吃著魚尾。
她最愛吃魚尾,卻一輩子吃著魚頭。相愛的人總是把自己認為好的留給對方,委屈了自己也幸福......可是,這樣的婚姻竟然也會讓圍城中的人窒息痛苦……他們的婚姻問題不是因為外遇,不是因為出軌,僅僅是由於缺乏正確的溝通。兩個好人的「問題」婚姻
故事:
這是一對中年夫妻的故事:男主人公事業有成,做事乾淨利索,說話簡明條理,對家庭和孩子充滿愛心,是一個難得的「好男人」;女主人細緻體貼,對老公和孩子也呵護備至,是典型的「賢妻良母」。按理說,他們的婚姻中並不缺乏感情,也不乏責任和奉獻,可是,人到中年,兩個「好人」的婚姻卻恰恰出現了問題:一個變得「難以理解」,一個變得「不可理喻」,婚姻生活變得像白開水般溫吞而無趣,兩個人更是「話不投機半句多」,一度陷入僵局。於是,不得不向心理諮詢中心尋求幫助。
癥結:
通過和夫妻倆的交談,我很快找到了問題的癥結:雖然長期生活在一起,但是兩個人的溝通根本就不在一個頻率上,基本上是各走各的,而不是向對方靠攏,所以就會越走越遠。簡單地說:不是兩個人的感情出現了問題,而是溝通不暢。
對策:
經過仔細分析,我發現男主人公說起話來滔滔不絕,做事乾淨利索,是典型的「聽覺型」;而女主人說話聲調柔和,相比之下更加註重內心感受,是典型的「感覺型」。正是由於性格的不同類型決定了兩個人在溝通上存在的種種誤區。
比如:
男主人工作很忙,為了節省時間,往往在周末安排很多活動,雖然為家人刻意留出了單獨相處的時間,可是面對他的短平快太太還是感到被忽略,說:過日子又不是趕火車、打仗,為什麼總是要卡這點…抱怨他沒有給她應有的尊重;女主人每次在買禮物時總要花很多時間左挑右選﹐而男主人公往往三分鐘便能做出決定,自然就對太太的做法無法理解;過馬路時,男主人總會大聲提醒女主人要小心,而女主人卻對這種提醒表示害怕,為什麼會對自己善意的提醒「害怕」呢?男主人感到不可思議。雙方都認為把最好的給的對方,可她(他)為什麼還不接納?……
根據夫妻雙方不同的性格類型,我提醒男主人在與太太溝通時要注意以下幾點:
1談話中多說出自己的感覺,而不是道理
2 把你內心真正所想的告訴對方,不要總是一個人說得過多
3在家中多身體的接觸﹐說話時常是拉著她的手,用感覺傳遞心意
4丈夫安排活動時預先與她商量
5說話時放慢速度﹐並把聲音降至較低沉
男主人記下了這五點「溝通備忘錄」,並且忠實執行,不出一個月﹐他察覺到太太與他的關係有了明顯的改善﹐兩人的感情更加融洽﹐甚至比結婚前還要好。
在心理諮詢師的幫助下,兩個人終於走出了困惑已久的「問題婚姻」。而這一切的改變僅僅是因為稍稍注意了溝通的技巧,改變了一下溝通的方式。可見,和諧的婚姻並不僅僅需要給予奉獻,更需要兩個人之間正確的溝通與交流。
李莉心理解析
溝通源於共鳴
據心理學家分析調查:人與人之間溝通的效果,文字只佔了7%,另外有38%的是由你的語氣或音調而來的態度決定。至於佔了最重要影響力55%的部分,就是你的肢體語言,也是你的行為,你做了什麼。我們研究發現,兩人關係的問題90%以上是:沒做該做的事情,想當然的作了不該做的事情。
其實溝通的意義在於對方的回應,而不是你自己說了什麼。所以,與他人順利溝通最便捷的辦法便是,了解對方的意思與需求,用他希望的方式給與他想要得,可以通過一種對應或臨摹對方的方式,讓兩個人無論在文字、聲音、肢體語言三方面都能和對方達成共同的溝通模式,換句話說,當兩人所使用的文字、說話的語氣、音調、說話態度、呼吸方式及頻率、表情、手勢、舉止動作都處於一種共同的狀態時,自然會產生一種共鳴,會直覺地認為,對方與自己個性相近,並且產生一種親切和信賴感,願意接納的心態可能是最有效地溝通狀態了,由於這種感覺的產生是無意識的,所以也稱為「潛意識溝通模式」。
世界上著名的催眠大師愛瑞克森博士就是通過這種方式,藉由模仿別人的語氣和音調,呼吸方式及頻率、表情、姿勢等便能在短短的幾分鐘內,讓對方無條件地信任或接受他。很多心理學家也會採用這種方式和來訪者在最短的時間內達到有效溝通。
而在溝通上,人們主要是透過視、聽、觸(感覺)三種渠道,由於受到環境、背景及先天條件的影響,每一個人都會特別偏重於使用某一種感官要素來做為頭腦接收理訊息的主要渠道,例如傾向使用視覺的人被稱之為視覺型,傾向使用聽覺的人被稱之為聽覺型,以觸覺為重的人被稱之為感覺型或觸覺型。
視覺型:
語言速度比較快,回憶靠畫面,描述場面的時候,眼前是一幅幅的畫面,回憶的時候,眼睛會向上看。與人溝通時眼球會直視著對方,或者眼睛看上方的空間。其特點是比較注意視覺感覺,注重外觀打扮。說話速度快,思維跳躍。讓別人回答問題時會看著對方的眼睛。對於圖案的講解理解和記憶比較深。
聽覺型:
語言速度適中,講究抑揚頓挫,講述場面的時候比較注重對話和聲音元素,回憶的時候,眼睛向兩邊看。與人溝通時會「側耳傾聽」而容易讓人覺得聽覺型的人沒有在認真聽別人講話。其特點是比較注意聽覺感受,注重講話的語音語調。對於噪音非常敏感,不能忍受。聽人講話時,喜歡看自己的手,或者目光放在與眼睛平行或略低的位置。
感覺型:
語言速度較慢,凡事都要找到一種感覺,描述場面的時候會先說是什麼感覺的場面,回憶的時候,眼睛向下看。與人溝通時,會低頭找感覺,不喜歡講話快的視覺型。其特點是注重感覺,感受。所有的語言,都轉化成感受來接收。回應別人比較慢,因為要把語言轉化成感受,再把自己的感受轉化成語言說出來。如果對方講話很快,感覺型的人會比較不舒服,因為處理不了那麼多的信息。容易給人一種內向寡言的印象。
進入他人的頻道進行溝通
針對不同類型特點的人,你得使用不同的速度、音調來說話,換句話說,你得用他的頻率來和他溝通。以聽覺型的人為例,如果你想和他溝通或說服他去做某件事,但是卻用視覺型飛快的速度跟他描述恐怕收效不大。相反,你得和他一樣用聽覺型的說話方式,不急不慢,用和他一樣的說話速度和音調,他才能聽的真切,否則你說的再好,他也是有聽沒有懂。再以視覺型的人為例,若代我以感覺型的方式對他說話,慢吞吞而且不時停頓地說出你的想法,怕不把他急死才怪。
例如說:夫妻之間的溝通,假設先生的是感覺型,妻子是聽覺型,如果先生在外面忙了一天了,回到家了為了表示對老婆的想念,一進門,他一定是用他的肢體動作(觸覺,感覺),例如抱一抱,拍拍她的頭,聽覺型的妻子,她就一腳把先生踹開:「你幹嘛,一進門就毛手毛腳。」丈夫覺得很委屈就說:「我今天整天都沒有見到你,想要表達一下呀!」妻子就說:「你會想我,你有多久沒有跟我說一句你愛我了。」因為她要聽到才算數,所以這兩個人有很大的溝通障礙,夫妻之間容易產生溝通矛盾。
下面是不同頻道的人群需要注意的溝通技巧。
視覺型:1說話時,使用簡短清晰的句子,先說要點,對方有興趣再繼續說。
2 與他溝通,多用圖畫、照片、實例、多做示範,少講道理。
3 給他的物品/禮品要漂亮,為他安排的環境要清潔美觀,光線充足。
聽覺型:
1 多打電話,多說甜言蜜語,多稱讚,多耐心傾聽。
2 說話時要注意語言的順口,邏輯正確。
3 因為聽覺型人在乎文字上的「意義」、因此和他說話,以及給他的文件,要注意用字的準確度,意義要確切。
4 和他談話後給他白紙黑字,或大量資料,這樣他即使不看也會感覺很踏實。
5 在他過於羅嗦時給他一些壓力,比如說:「用一句話表達你的意思是……」
感覺型:
1 多問候他的感受,比如說話時經常問:你覺得怎麼樣?
2 多分享內心感受,讓他有安全感
3 親人或蜜友可以多進行身體接觸,手指觸摸
4 用動作來表示關懷,比如給他倒水
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