牙科診所營銷離不開的九種方法(上)
02-06
1.價格戰
中小型口腔診所遍布大街小巷,服務項目也都是常見的口腔疾病,選擇哪家診所就成了口腔患者的難題,一般新開業的口腔診所,可以借鑒一下超市的定價促銷方法,開業初期降低價格,短時間內收納、穩定客戶。
2.上活動
八折九折估計市民已經聽的麻木了,口腔醫生何不換一種創新、有吸引力的活動方式呢?這種方式是根據不同季節特點或受眾人群進行促銷,送專門製作的實用的生活小禮品,很是吸引居民,可能活動過後很長一段時間,還有居民在議論這件事,在優惠中還能做好不錯的口腔力度。
3.找專家
專家是樹立權威形象的最好代表。中國人素有迷信權威的傳統,只要一貼上專家的標籤,大白菜也能賣個白玉的價格。口腔診所里挂號也要分出一個專家號,生生高出一個價碼來,雖然是一樣看個急性牙髓炎。所以在醫療市場推廣上打專家牌,是常用的有效的手法之一。
4.提服務
服務——這個看起來最簡單做起來卻是最難,做服務就要從患者的角度看問題。診所大廳要保持整潔安;診所入口處有擦鞋地毯,有放置雨傘的鐵筒,有存放外衣的地方;接待室有適合不同年齡病人休息的舒適座椅;接待區牆上懸掛鑲框的、有吸引力的、與診所定位一致的美工作品;前台員工的工作面寬敞整潔,等等。
5.創口碑
俗話說得好,金碑銀碑不如老百姓口碑。消費者的消費體驗最有說服力!如何恰當地運用口碑營銷呢?一靠良好的服務贏得患者自發的進行口碑宣傳;另一種方式就是醫院有意識地引導口碑傳播從而達到口腔推廣效果。常用方式是患者在就診時,由醫務人員「不經意」地透露出來診所中典型的成功案例。一傳十十傳百,醫院的種種優點就這樣憑藉一個個故事飛到千家萬戶。
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