營銷:好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬里挑一
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說到營銷就離不開人性這個話題,到底什麼是人性?很多人以為是這樣的:好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬里挑一,但實際情況可能是:有趣的靈魂精神出軌,好看的皮囊現實劈腿,由此看來,人都有點假,冥冥中都會受到人性的操縱。
所以,今天就來聊聊,如何用人性操縱你的消費?
1、懶惰
懶惰是人的天性,也是人性的弱點。如果利用懶惰做營銷,一定會策無遺算,效果出奇。因為懶得看書,所以有了喜馬拉雅;因為懶得下樓吃飯,所以有了外賣;因為懶得擠地鐵,所以有了滴滴。
懶惰的背後,更深層次的原因是人性,不用改變,只需為這群「懶人」提供恰到好處的服務就夠了。
2、貪婪
簡單的舉一個例子,很多實體商家都有積分制,一些APP有簽到制,而且都會設置一些免費的禮品,這些策略都是為了提高用戶的活躍度,為商家帶來更多的利益。天下沒有免費的午餐,尤其互聯網行業,羊毛即使出不到羊身上,也會出在豬身上。
3、傲慢
在社會中,總會有少數人獲得更高的人生成就,於是這群人就有了展示自己的需求,於是就有了奢侈品行業。
奢侈品通過稀缺的市場定位,塑造尊貴、優越品牌形象,用來彰顯消費者的地位和品質,從而幫助消費者達到自我實現的目的。
就像豪車品牌,每輛勞斯萊斯都採用上等的木材高檔的皮革,純手工製作而成,車內地毯由純羊毛地毯製成,從車身顏色到車內木飾,都可以量身定製,真正滿足客戶個性化需求。
歸根結底,營銷就是研究人性,這些人性或是赤裸裸坦露在外,或是隱藏在某些行為中,只有學會洞察才能制定出優秀的營銷策略。
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