牛啦,徹底拒絕「黑私教」
說起「黑私教」,相信大家都不陌生,甚至很多人都碰到過「黑私教」。
黑私教,其實可以分成兩種,第一種叫「自由教練」。簡單來說,就是與健身場館沒有僱傭關係卻在場館中指導用戶健身並收取費用的一群人。
他們一般擁有多家健身房的會員卡,有固定的客戶群,往往自己練的不錯甚至有過健身比賽經歷,或許還會有一兩張職業教練的認證。
這群人具體數量未知,但卻真實存在於全國各類健身房中,也許這對於普通會員並不是一件壞事,但卻是讓很多俱樂部頗為頭疼,因為「黑私教」不但會搶奪俱樂部的客源,而且會用極低的價格擾亂市場。
由於沒有正規的機構對他們進行管理,也無法驗證其相關資質,這種人就被稱為「黑私教」。
至於第二種「黑私教」,所說的則不是一種職業,而是一種現象,那就是健身教練私自消課。
健身教練為何私自消課。
因為課時費,要知道健身教練的主要收入就是教授課程所得到的課時費,完成多少課時,俱樂部才會發放多少課時的提成,所以很多教練為了月底沖業績或者臨跳槽前,將所有的私教課進行消課,以獲取大量的課時費用。
健身教練為什麼可以私自消課。
因為現在很多的私教課管理還停留在紙面約課、消課的水平,教練只要跟前台說一聲,或者模仿會員的筆記簽字,就可以完成消課操作。這個現象不僅損害了健身俱樂部的利益,更是讓會員對俱樂部產生嚴重的不信任。
其實「黑私教」現象的產生,主要是因為健身俱樂部自身管理機制的不健全導致的,如果在會員辦理會員卡時,與會員簽訂相關條約,明確會員不允許進行私教課銷售行為,就可以大量減少「自由教練」的存在。如果健身俱樂部建立完美的消課制度,就可以完全避免「黑私教」現象的發生,比如使用三方消課。
何為三方消課
三方消課是由牛啦智能健身管理系統提出的一種私教課消課機制。三方指的是健身教練、會員、前台,由健身教練提出消課要求,前台進行操作,會員同意,才能完成一次消課操作。
教練與會員共同到前台,
由教練提交消課申請,
前台操作並選擇所消除的課程。
教練在牛啦APP上點擊上課。
在前台確認消課時,
會員會收到一條驗證信息,
填入驗證碼,消課完成。
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