謀財害命:幾個月過去了,自如甲醛房仍在繼續出租

自8月份自如甲醛房曝光以來,自如所謂的「所有的批評我們都會收下,所有的責任我們都會承擔」根本就只是應付大眾的公關套路。幾個月過去了,自如甲醛房仍在繼續出租。

我的一位北漂學弟就是被自如持續坑害的受害者之一。

今年6月3日,因為工作原因,他退租了北京勝古南里的自如6平米小屋,換租了自如學知園7平米小屋。

剛搬進來的時候,屋裡一直都有股刺鼻的味道,那時候自如甲醛房事件還未曝光,他本人也沒有引起足夠重視。但他還是向自如管家反應了這件事,自如管家跟他說,這個房子不是首次出租,空氣沒有問題,新房子都會有點味道。

雖然這話很有邏輯硬傷,但抱著對大平台的信任,他順應了這次搪塞並繼續在這間房裡住了下去。入住的前兩周,他總是流鼻血,起初以為是夏天天氣燥熱的原因,並沒有太在意。鼻血雖然過了兩周沒流了,但期間一直感覺眼睛難受,身體時常有不良反應,他仍以為過一段時間就好了。

直到今年8月31日,一篇《阿里P7員工得白血病身故 生前租了自如甲醛房》的文章在網路瘋傳,自如甲醛房才被正式被曝光。

看到阿里員工住自如得了白血病去世的報道,他才意識到問題的嚴重性,開始在網上搜了甲醛房的相關描述,發現跟自己所住的這間自如房極其相符,又搜了下甲醛中毒的相關癥狀描述,才知道自己早已身陷其中。

9月4號,他申請了自如的空氣質量檢測。然而,僅是排隊就排了一個月,其間工單還被以「工單重複」為由取消過一次。

直到10月7號,自如管家和所謂的第三方檢測機構才慢悠悠地到他的屋子裡檢測空氣質量,說是一周後出結果。

緊接著就是無休止的等待與推諉,本該在10月14日前出具的檢測結果遲遲沒有音訊。事實上,自如方面在已經出了檢測結果(甲醛含量嚴重超標)的情況下以各種理由刻意隱瞞,從來沒有主動聯繫過他。

他曾向自如管家趙子龍、大區經理丁瑞朋、自如客服等相關人員索要過空氣質量檢測報告單,但給他的答覆卻是:檢測報告不予向租戶提供。

終於,在他不斷地追問之下,直到11月5日,自如管家才把他推給了客服,並被告知空氣質量嚴重不合格

從6月3號到11月5號,他已經在這間甲醛房裡住了5個月。如果他不追問,自如還將對甲醛超標一事繼續隱瞞。

更可怕的是,在自如app上,他發現他租的這間房子的空氣質量報告赫然標著檢測結果:甲醛含量0.07mg/m3,低於國家標準(國家標準值0.08mg/m3)。

也就是說,自如直接篡改了原始檢測單據,你看到的檢測結果實際上是自如自己輸入電腦的數據,想寫多少寫多少。哪怕是實打實的甲醛房,在自如的操作之下,馬上就能搖身一變,成為符合國家標準的正常房屋,「可以放心入住」。

11月6日,在得知空氣質量不合格的第二天,他趕緊向公司請假去醫院做了個檢測。雖然在入住初期流了很多鼻血,時不時地感到身體不適,萬幸沒有像那位阿里員工一樣惡化成白血病。但10月底的時候,他曾去醫院檢查過視力,發現視力受到了不可逆的影響,5個月時間下降了150度。

他的用眼習慣一直保持和原來一樣,成年後視力也沒有波動過,但這幾個月看東西卻越來越模糊。部分資料顯示,甲醛會對人的視力造成相當的影響,而且不可逆。當然,自如也可以說是他玩手機或者不注意個人衛生造成的。

在蒙受這樣的不白之冤後,他當即向自如發起質疑和投訴,自如給了3個解決方案:換租退租、空氣治理後入住、自如提供空氣凈化器。

除此三條之外,再無其他。

他向自如詢問體檢是否可以報銷,自如的答覆是:查出與甲醛相關的毛病,並且讓醫生證明是由於甲醛造成的損害,才給報銷體檢費用。

不得不佩服自如公關團隊的機智,眾所周知,身體不良反應的舉證是相當困難的。甲醛濃度雖然嚴重超標,讓他的身體產生了許多不良反應,但並沒有對他造成可診斷出結果的大病。即便能證明自己是因為吸入甲醛造成了疾病,自如也可以說他是在公司里吸的或者其他場所吸的。

這幾乎就等於說,除非你檢測出白血病之類可實錘的病症或者死了,並且必須得證明是在自如這間屋子裡吸甲醛吸出來的毛病,自如才會給你報銷體檢費用!

意識到自己難以取證之後,他馬上向自如申請了搬家服務。自如方面表示可以提供20塊錢搬家券,打客服電話投訴後,自如才答應給他免費搬家,但誤工、體檢、醫療等相關賠償,全都沒有。

據學弟反應,在他和自如聯繫的過程中,自如的態度就是:你愛咋咋地,愛告就告,無所謂。

當時他想,沒查出大毛病,但幫忙免費搬家,還算挺幸運的。但在與自如溝通的過程中,他發現這種想法非常幼稚,對自己和他人都很不負責任。他很擔心自己退租之後,自如會把這間甲醛房繼續租給下一個人。要是下一個租客時運不濟,釀成大病就太不值了。

師弟說他可以不要免費搬家,自如不給賠償就不給賠償,但自如吃著人血饅頭這件事,必須告訴大家。

自如甲醛房就是如此,不斷地更換租客,自如卻不斷地拿著饅頭蘸著租客的血。公關處理不過是假裝道歉、賠償,等風頭過了,照樣繼續干這傷天害理的勾當。他們口中的顧客就是上帝,不過是一茬接一茬的待宰羔羊,命賤如草芥螻蟻!

自如說要為租客負責,可所謂的負責無非是安撫那些要舉報的,隱瞞可能舉報的,對於那些不會舉報的「良民」,繼續住著就好。

更可氣的是,自如現在居然打著「深呼吸」的旗號做宣傳,這是要租客用人肺來過濾甲醛嗎?!自如,醛心醛意為您服務。

學弟也想過通過法律手段維權,可作為一個北漂族,平時上班假都不怎麼敢請,哪有時間和精力去維權呢?而且在他與自如的溝通中,他隱隱感到了自如笑裡藏刀的囂張氣焰。

無奈之下,他只得找到我,希望能為他和千千萬萬被自如飲血的租客發聲。但我的這個號,粉少閱稀,勢單力薄,實不足以撼動乾坤。

對於我們普通人來說,面對強權與欺凌很多時候都顯得力不從心。說一句「維權到底」很容易,但這條路走起來卻艱險異常。且不說普通人維權成本太高,即便有時間和精力去維權,又怎麼斗得過這種大企業的層層關係網呢?

很多人面對這種情況,只能選擇忍氣吞聲,自認倒霉。分明是受害者,卻有口難言,任這宰割弱者的無良企業繼續為非作歹,謀財害命 。

不知道還有多少自如租客還蒙在鼓裡,被自如的話術和手段誆騙,繼續住在甲醛超標的房子里!

希望看到這篇文章的人能夠幫幫忙,讓更多租住自如房間或者即將入住自如的朋友引起重視,及時對自己所住房屋的空氣質量標準進行檢測。如果發現有污染物超標,一定要引起重視,及早洞悉自如這種謀財害命的卑劣行徑。畢竟身體是你自己的,如果造成不可逆的影響,賠多少錢都彌補不了。

身體髮膚受諸父母,容不得自如糟踐!

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作者:清風一朵花

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