創造性思維(上)

認知水平決定思維模式,在生活中我們之所以對同一事物有著不同的認知,其中包含著這麼兩個因素,第一信息不對稱,由於事物的外在邏輯和內在邏輯並不一致,例如我們在路上看到一個女人向一個男人下跪,這個外在邏輯會促使我們想到男女不平等、家暴等,然而當我們氣勢洶洶的上前去阻止時,才知道他們是在拍戲,這就是內在邏輯,也就是哲學上所說的內容與形式不一致,通俗來講「眼見未必為實」。

第二主觀性偏差,習慣性用自我視角去衡量客觀事物,當我們與客觀世界產生分歧時,我們都會本能的認為是客觀世界出了問題,例如我們在生活中辦不成某件事,我們第一想到的是這件事情的複雜,而不是我們自己能力或者方法有問題。

因此在生活中我們必須要學會突破原始的線性思維模式,培養自己從另一個角度看世界的視角,所謂創造性思維(Creative thinking),是一種具有開創意義的思維活動,即開拓人類認識新領域、開創人類認識新成果的思維活動。創造性思維是以感知、記憶、思考、聯想、理解等能力為基礎,以綜合性、探索性和求新性特徵的高級心理活動,需要人們付出艱苦的腦力勞動。[1]

創造性思維=創造性+可預測性

創造性思維既要有創造性又要有可預測性,在我們日常信息傳遞過程中往往更傾向於傳遞有創造性的內容,而忽略了可預測性的內容,我們更願意把一件事的信息傳達的越全面越完整越好,而且願意用特別簡練的語言或者文字,雖然這能在一定程度上給自己的智商加分,但是卻在情商上扣了分,如果對方能在你的前半段信息里獲取後半段信息的內容,他會有種戰勝對方的感覺,因此要做到創造性信息與可預測信息相結合,是一種高水平的信息傳達,既能體現自己的才華,又能滿足接受者的虛榮心,這種感覺很微妙。

《挽救海洋館》

北方的某個小城市裡,一家海洋館開張了,海洋館的票價上標明票價50元/張,這樣昂貴的票價令那些想去參觀的人望而卻步。海洋館開館一年,簡直門可羅雀。最後,急於用錢的投資商以「跳樓價」把海洋館脫手,回了南方。新主人入主海洋館後,在電視和報紙上打廣告,徵求能使海洋館起死回生的金點子。一天,一個女教師來到海洋館,她對經理說,她可以讓海洋館的生意好起來。按照她的做法,一個月後,來海洋館參觀的人天天爆滿,這些人當中1/3是兒童,2/3則是帶著孩子的父母。三個月後,虧本的海洋館開始盈利了。海洋館打出的新廣告內容很簡單,只在後面加了8個字:「50元/人,兒童參觀一律免費」。

這個例子里的創造性在於在「降價優惠」,然而若直接將海洋館門票價格降到50元/人以下,效果可能會差強人意,在人們的普遍認知中存在著這麼一種心理效應「便宜非好貨,好貨不便宜」,如果降價給購票者第一感覺就是降低了內心的預期。其次是預測性部分在於添加了8個字「兒童參觀一律免費」,表面上傳達的信息很簡單,對象是兒童,跟大人沒什麼關係。

然而它所包含的深層信息在於兩個方面:第一,兒童的心理認知還沒有「便宜非好貨,好貨不便宜」的概念,沒有那麼多精打細算的心思,一看免費玩兒,直接跟爸爸媽媽撒個嬌說想去。第二,繞著彎子賺父母錢,爸爸媽媽們一看「喲,免費,那去吧」,買票時想想不對,人那麼多怎麼能讓孩子一個人去,於是自己也掏腰包買了張成人票興高采烈的陪孩子進去了。這就是創造性思維的魅力,不從單一路徑入手,而是用隔山打牛的方式實現目的,這需要主體有深切的觀察能力和思維發散能力。

創造性思維的換元思維

很多人都懂那麼多道理,但就是過不好這一生,原因在於道理只是一個被人提煉出來的觀點,雖然具有普遍的共性,但對每個人都是獨一無二的特性,任何一個道理都基於特定的環境和特定的人來實現的,當我們只是照搬自己認知里的東西去實踐的話,必然會有落差,現實畢竟存在各種結果和可能性,有時候我們可以讓自己的思想換個元,用別人的那一套去考慮,可能會有意想不到的效果。

《大英圖書館搬家》

大英圖書館老館因年久失修,決定選新址重建,建成後,要將老館的書搬到新館去。這本來是一個搬家公司的活兒,把書裝上車、拉走、擺放到新館即可。問題是按搬家公司的預算需要350萬英鎊的費用,圖書館又沒有這麼多錢。眼看雨季就要到了,不馬上搬家,這損失就大了。怎麼辦?館長一籌莫展。 正當館長苦惱的時候,一個館員找到館長,說他有一個很不錯的解決方案,不過仍然需要150萬英鎊。館長十分高興,因為圖書館有能力支付150萬。 「快說出來」館長很著急。 館員說:「好主意也是商品,我有一個條件。」 「什麼條件?」館長更著急了。 「如果把150萬全花了,那權當我給圖書館作貢獻了;如果有剩餘,圖書館把剩餘的錢給我。」 「那有什麼問題?350萬我都準備認可了,150萬以內剩餘的錢給你,我馬上就能做主!」館長很堅定地說。 「那咱們簽訂個合同?」 合同簽訂後,不久實施了館員的新搬家方案。150萬英鎊連個零頭都沒用完,就把圖書館的書給搬了。 原來,那名館員以圖書館的名義在報紙上發出了一條驚人的消息:「從即日起,大英圖書館免費、無限量地向市民借閱圖書,條件是從老館借出,還到新館去。」

道理再健全也只是想法,當我們完全依賴道理存活,無異於趙括般紙上談兵,一遇到不適應的地方就會措手不及。因此怎麼過好這一生,需要我們不斷去獲取認知,不斷去實踐,在實踐中把握事物運行的規律,把自己與生活融洽的更加和諧。

參考文獻:

[1]百度百科:創造性思維


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