中國未來民宿市場發展的三大趨勢

張棟偉/文

5月25日，中國最大的民宿短租平台「螞蟻短租」在751時尚廣場的貝塔咖啡，召開了螞蟻短租的「未來民宿戰略發布會」。

螞蟻短租成立了5年，目前已經在國內300多個城市，擁有30萬套以上的個人出租住宿房源，超過200萬人次的家庭選擇住宿過螞蟻短租的住房。

一、什麼是民宿短租？

民宿短租是個泊來的新辭彙，是伴隨著分享經濟產生的新的服務業態。美國最知名的民宿短租企業叫AirBNB，國內名稱為「愛彼迎」。（看著這個拗口的名字，基本上黃土就已經埋過了腰啦~）

民宿短租的本質，就是把個人的多餘住房拿出來開旅店。樓房住宅、平房小院、獨棟別墅、鄉村民居，都可以出租經營。

雖然中國的酒店產業已經成為夕陽市場，尤其是快捷酒店大部分屬於虧損維持狀態。但是，把私人住房作為旅遊住宿選擇，才才方興未艾。在國外，這種分享式住宿，一般是業主把一兩間單間出租，相當於與房客合住。但在國內，不同的文化特徵，國內遊客一般要整套租下目標住房，以保證私密性和自由度。螞蟻短租正是基本本土化的運營經驗，早在2014年就開始全面推行整套房出租服務，所以佔據了國內短租市場寡頭地位，擁有近80%的客流資源。

目前民宿短租的經營者有兩類，一類是持有多套房產的業主自主經營，另一類是「二房東」，在有旅遊資源的城鄉所在地，租下一定量的房產做改造，不僅提供住宿，還提供導遊、導購、伴遊等增值服務的旅遊業從業者。

二、為什麼遊客會選擇民宿短租？

民宿短租在熱門旅遊城市，一晚上的價格為350-500元不等。相比快捷酒店並不便宜，為什麼遊客還會選擇租住呢？

1、家庭出遊的剛需之痛

家庭出遊時，如果孩子比較小，存在一定的洗衣和做飯需求，住在酒店完全無解；而選擇住在民宿，就可以很好的滿足照顧孩子的需要。有些老人也對飲食有特別的需求，同樣可以很好滿足。

2、家庭出遊的性價比優勢

如果子女年齡比較大，需要獨立分床住宿，這樣3口之家就需要2個房間；帶著父母一起出遊，則至少需要3個房間。訂購2-3個酒店房間，支付成本大幅度增加不說，彼此之間還無法照顧，也失去了全家旅行其樂融融的感覺。

選擇民宿短租，全家可以選擇預訂2室1廳或3室1廳，甚至包一個獨立小院，均價350元左右，相當於四星級酒店的服務設施，只需要花一半的價格。

3、旅遊旺季的必需之選

熱點旅遊城市，往往有明顯的淡旺季。冬天的三亞，夏天的北戴河，酒店旅館根本是訂不上的，且由於客流量爆滿，服務質量直線下降。這個時候，選擇民宿去居住，就可以享受自由行的愜意。

三、民宿短租會如何發展？

目前越來越多的業主和二房東，正在加入民宿短租市場。

原因很簡單：傳統開酒店，各種證照審批、費用稅賦、銷售宣傳，基本就是微利或虧損。民宿短租則因為是新生事物，挾分享經濟東風而來，有力的盤活了冗餘住宅資源、創造了就業機會、培養了稅基，所以當前從監管層面上並未納入酒店住宿業管理，而是鼓勵創新探索。這樣以來，開辦短租民宿的成本遠遠比開辦酒店要低。

另一方面，像螞蟻短租這樣的民宿短租服務平台，整合了包括攜程網、藝龍網、微信酒店、芝麻信用、58同城、去哪兒、途家網等全互聯網旅遊客流，提供給在螞蟻短租平台上開店的房主，僅僅收取10%的交易傭金。這樣以來，經營短租民族的費用也比經營酒店要低。

面對這樣的高速增長態勢，螞蟻短租CEO申志強指出，民宿短租市場已經正在告別「野蠻生長」階段，正在升級為「未來民宿」。接下來的階段，螞蟻短租將引領全行業向三個趨勢發展：

1、體驗智能化

隨著移動互聯網、AI人工智慧、大數據、物聯網等多種新技術日漸成熟，螞蟻短租已經開始在房東層面有計劃的推進智能門鎖、人臉識別、徵信識別、個性定製服務等探索，進一步擴大房客的自由空間和使用便利，同時降低業主的運維成本。

2、設施現代化

居住民宿時，房客最難以忍受的是生活設施的落後，親近自然的同時，要隔絕蚊蠅紛擾；居住價廉的同時，還需要設施物美。因此，螞蟻短租通過「螞蟻優選」計劃，倡導業主把服務設施向四星級酒店看齊。達到這一標準的房源，就會獲得平台優先推薦，提升入住率。

3、服務規範化

由於民宿的特點，是業主自主經營，所以不同的業主服務水平就會參差不齊。螞蟻短租通過房東成長體系、房東圈和螞蟻分，引導和幫助房東的服務形成統一水平的規範。對於衛生、安全等關鍵指標則採用強制標準要求，讓房客住的安心，住的放心，住的舒心。

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總體來看，中國的大旅遊市場還處於高速增長階段，民宿短租業自然會同比增長，當前民宿房源高度集中在一線城市的城區內，和酒店旅店的地域重合度非常高。在這些核心城市區域之外，比如在一線城市的郊區郊縣、有旅遊資源的二線城市，以及擁有民族特色或歷史特色的鄉鎮，都非常適合開發出房源，利用像螞蟻短租這樣的互聯網平台提供服務，坐享消費升級紅利。