兩千塊一斤的茶葉?奈雪弄啥呢?
奈雪,憑本事讓你排隊
作為排隊界兩大巨頭,傲客給小夥伴們寫了喜茶,那麼今天,就該講講奈雪の茶了。
你們知道奈雪の茶里的「奈雪」兩個字是創始人彭心的網名嗎?
還好我媽沒有同樣的創業想法,不然你們也知道長輩的QQ昵稱……
說不定現在喝的就不是奈雪の茶,而是水晶の戀了。
用自己的非主流網名建立起了一個估值60億人民幣的團隊,想想都覺得牛。
創始人彭心離開IT行業之後,找到了有多年餐飲經驗的趙林商量開店,商著量著兩個人就領了結婚證,最後一起創立了奈雪の茶。
一個男人,一次性把愛情和事業都幫你打包解決了,你玩的簡直比甄嬛還溜!
喝一杯奈雪到底要排多久的隊?
前段時間廈門萬象城開業,傲客的美食編輯瓜子,來到了奈雪の茶探店。
進店之後呢,瓜子在奈雪裡實實在在排了三次隊。
一家店排三次隊,三次!整整三次!排完我都要結舍利子了。
01
第一個隊:搶招牌歐包
進店第一步,先端盤子搶上你想要的歐包。
招牌草莓魔法棒和車厘子魔法棒一推出來,所有人的眼睛都齊刷刷地射向了服務員小哥。
服務員小哥護著剛端出來的各種魔法棒,防著餓狼一般讓顧客「排隊,麻煩大家排好隊。」
於是領歐包的隊伍就排了起來。也許在他眼裡,我們就跟要吃腦子的喪屍差不多吧。
一瞬間築起的長隊,讓瓜子都迷糊了,拿著空盤子心想,我到底是來買麵包,還是來領救濟糧的?
最後瓜子還只搶到了車厘子魔法棒和奧利奧魔法棒,真想揮著這根棒棒,高呼一聲巴啦啦能量,然後把排在我前面的客人全變走。
02
第二個隊:點飲料順便結賬
千辛萬苦搶到了我的歐包,又要開始排第二條隊。這條隊伍是為了點飲品和結賬(歐包也是這時候結賬)
啊!又是一次無盡的等待。
隊排久了就會陷入一種迷迷糊糊彷彿喝醉了狀態。
你問我歷經世間輪迴,來到這紛擾紅塵是為了什麼?
我會回答你,為了喝上一杯奈雪の茶。
點單完成。結果,到手的不是奶茶,而是取餐器(取餐器響了才可以去櫃檯領做好的茶飲)
……我……居然還要等……
03
第三個隊:切包
一開始領歐包的時候瓜子還挺開心,這麼大個也太過癮了吧。
要吃的時候,欸?這麼大一個包怎麼入口?啃起來也太狼狽了吧?
才發現,店裡還有第三條隊伍,等著服務員小哥把這一大塊歐包切成小份。
提醒,切包的時候需要提供小票,千萬不要點完單就把小票給丟了
無可奈何,瓜子又在第三條隊排了起來。
(瓜子好喜歡這組切包的圖,看得超過癮)
當然,如果你不需要現場切包的話,有另一個服務員小哥服務打包,這裡就不用排隊啦~
店裡還有個掛著二維碼走來走去的小哥。如果你等得煩了,掃一下二維碼,得到40個禮物幣,就可以去隔壁奈雪的禮物夾娃娃。
排隊的到底都是什麼人?
根據奈雪的品牌定位,他們主打的客群是25-30歲之間的白領女性。
一個疑惑,所以當代女白領到底是在戒糖健身加減肥,還是在排隊吃包喝果茶?
搞不懂……搞不懂……真是薛定諤的女白領……
打包歐包用的袋子,送禮也很漂亮呢~
等待中,瓜子掃了一眼店內,人流量越來越多,真想問一句你們女白領到底是有多閑?
再仔細一看,擁擠著的不止女白領,還有被白領女性抓來的無辜男友。他們手裡端著待宰的歐包排著隊,像是一具具行屍走肉。(到底是怎麼做到你不用上班,你對象也不用上班的?請立刻傳授於瓜子,我也不想上班。)
奈雪背後的消費心理
為什麼?為什麼奈雪の茶會如此火爆?
是人性的扭曲還是道德的淪喪?歡迎大家走進本期瓜子的胡亂推理。
瓜子推了下眼鏡,在百度輸入了「消費心理」四個字,找出了其中幾個對應上的靠譜理由。
01
從俗心理:即入鄉隨俗
「雖然不知道大家在排什麼?但跟著排總不會吃虧的。而且,你看那個の,一看就很高端。」
剛到店門前看著「奈雪の茶」這幾個字,瓜子就疑惑了起來,所以這是哪兒的店?日本?
某K答:「台灣,寶島同胞最喜歡用這個の字了。」
瓜子查了一下,發現其實奈雪の茶第一家店是2015年11月在深圳開起來的,並不在台灣。不過,某K也算說對了一半,因為他們主打的茶葉確實是來自寶島台灣。網上還有個說奈雪花費2000元/斤買斷台灣冠軍茶的帖子。
不是很懂這個意思,2000元一斤?那我喝到嘴裡的20幾元飲品,到底是稀釋過幾倍的?
02
求美心理:在消費中追求美好事物
「你以為我只是在喝個茶吃個歐包嗎?這是一場品味的較量,只有我吃過了奈雪的果茶和歐包,率先搶佔了審美的高地,才有資格嘲笑你平時吃的都是什麼鬼東西。」
奈雪茶飲品中的水果,最早是由創始人彭心投資的草莓園而來的草莓,後來開始陸續布局其他果種的林園。自己投資的果園為自己提供高品質的水果。
霸道總裁看了會流淚:該死!現在的女人都會自己投資果園了,那我讓誰承包魚塘去?
奈雪會根據季節來調整飲品中的水果,確保水果的新鮮甜美,所以有些果茶錯過了季節就只能等到下一年。
由於奈雪堅持使用新鮮水果,拉高行業標準,逼得同行業那些使用果醬香精的商家也不得不使用新鮮水果。反正對消費者來說是件好事。
03
求名心理:追求名牌
「買不起Gucci、Fendi、Prada的挎包,我至少買個奈雪的歐包吧。」
世界是殘忍的,體重超過一定數量的女生想要時髦起來是挺費勁兒的。既然鐵定做不了服裝界的弄潮兒了,那麼還不趕緊轉戰美食界?
可是,麵包就麵包,歐包是啥意思?
原來國內之前一直流行的是口感軟糯,高糖、高油、高熱量的日式麵包。
而歐式麵包都比較大,份量較重,低糖、低油、低脂、高纖為特點,注重穀物的天然原香。更符合現代人追求健康的生活習慣。
聽說奈雪の茶的燈光都是愛馬仕燈光師設計的,哇,離名牌包又近了一步。
04
同步心理:即所謂的攀比心理
「又沒男人又沒房子,為何我會輸得如此慘烈?我不服!我一定要搶在你前頭喝到奈雪發完朋友圈!我至少有這點贏過你!」
大家可能會認為奈雪的競爭對手是喜茶、鹿角巷之類的新茶飲,但其實奈雪的狙擊槍真正瞄準的是星巴克。
作為偽文青的打卡聖地,星巴克創造了一種很好的場景和體驗方式——它讓你覺得喝咖啡,更像一種享受生活的放鬆方式。
奈雪也在朝這個方向前進,希望讓消費者感同身受覺得奈雪代表著一種更高級的品味,更有質感的生活方式。
而在這一點上,奈雪也完成得很好,傳聞開在星巴克隔壁,業績完勝星巴克!
傲客推薦小清單
可以喝到豐富真實的車厘子果肉,上面是奶蓋,是茶味比較重的一款。
沒有刻意消滅掉草莓本身的酸味,不會太甜,還能喝到草莓果肉。
整顆橙子切片放入杯中,再加上一片青檸,滿是青檸和橙子的清香。
這是那天探店小夥伴最喜愛的一款。軟軟的歐包夾著飽滿的卡仕達醬內餡,再嵌一排奧利奧。
車厘子魔法棒和草莓魔法棒都是用同一款粉紅色的麵包,區別只在於上面的水果不同。
難得一款鹹的歐包,用菠菜汁做出的綠色夾著有點鹹的肉鬆,不是解饞的甜品,適合充饑,餓了可以嗑一下。
後記:
什麼都不說了,比個心吧~
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