你可以看不起拼多多，但不要掩蓋你認知上的無能

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自從上周拼多多登陸美股以後，朋友圈就被各種自媒體、分析師刷屏，各種驚奇、吹捧、棒殺拼多多的文章不勝枚舉，我今天也來蹭一下這個熱點。
作為一個搞互聯網的業內人士，我對拼多多是真心不大了解，畢竟我這種人，壓根就不是拼多多的用戶，拼多多的用戶大都是五環外的用戶，要麼來自國內三四五線城市，要麼來自偏遠的農村、小鎮。
而身處一二線城市的白領，是沒有太多機會成為拼多多的用戶的。

在所有的報道中，都會提到這樣一句「在拼多多三年的發展歷程中，幾乎沒人注意到它，而當它出現在大眾視野的時候，已然是一間規模過千億的電商公司」。
的確，我最近深入的了解拼多多，還是在世界盃期間每晚聽到的那魔性的「拼的多，省的多」的廣告，跟馬蜂窩、知乎那腦殘的刷屏比誰更傻。
拼多多的崛起
從一家普通的拼團購物小程序，到成為一家GMV（Gross Merchandise Volume,網站成交金額）過千億，三年時間登陸納斯達克的公司，拼多多走得異常的快。在拼多多的自我介紹中，自我定位是「社交電商領導者」，這個定位應該說是名副其實的。過去幾年中，拼多多主打拚團特價的功能，並依託小程序和微信的流量優勢，實現了高速增長，已經成為了僅次於淘寶，京東的第三大電商平台。這真的是讓很多投資人大呼看傻眼，紛紛表示看不懂，尤其是在這個都在講中產階級、講消費升級的大環境下，拼多多卻主打低價消費殺出一條血路，平均客單價不超過100塊錢，活生生的異類黑馬。

在很長一段時間裡，我都看不太懂拼多多的模式，覺得其不太可能做大，尤其是在阿里、京東雙雄爭霸的大環境下，國內做平台電商生態的幾乎逃不出這倆如來佛的手心。直到我在拼多多上看了至少一千條評價，我才發現這家公司和淘寶、京東壓根就不在一個賽道上，它的模式完全不一樣。
很多人說拼多多的成功是一種歷史倒退，是山寨假貨的勝利，其實我覺得這種認識是以偏概全，是認知上的淺薄和無能。從一個產品經理的視角，個人認為拼多多至少在以下幾個方面做到了差異化，以壓倒性的優勢迅速佔領了市場資源。
1.用戶定位的差異
在傳統的電商平台如淘寶、天貓、京東上，我們一般人購物會首先考慮商家的信譽、好評率。如果這家店信譽星級不夠、差評又多，價格即使再便宜，我想你也不會輕易下單。同樣一件商品，在信譽等級高的店鋪如果賣的更貴一點，絕大多數人也是可以接受的。淘寶天貓京東的用戶，對於價格並不是十分的敏感，相對錢來說，用戶更看重的是商品品質，也就是要求性價比。
而拼多多一開始的定位就是9.9包郵，就打低端低價產品，像極了過去很多專做低端服裝鞋帽到農村郊縣擺地攤喊大喇叭跳樓大甩賣的商家和現在農村依舊很火的五元店，有首網路洗腦神曲《浙江溫州江南皮革廠倒閉了》描述的就是這種低端尾貨殘次品甩賣的生意。廣大用戶最喜歡拼多多的也是因為低價。只要裡面有利潤，就有人賣有人買，質量就是差一點而已，接受程度就因人而異，你不能說碎了的薯片就沒人吃了，在購買力不發達的四五線城市，這些用戶對價格異常的敏感，能省一分是一分對他們來說，就覺得賺到了，至於是不是品牌產品，使用起來能否有逼格，這真的不重要。

對比一下天貓京東和拼多多用戶的差別，就像我在抖音上看小姐姐對口型，你卻在快手上看農村人直播牛耕田一樣，這是兩個完全不同世界的用戶。他們所遵循的購物法則是完全不同的，至少在初期是這樣。畢竟現如今，拼多多已經成長為一家巨頭，聲名鵲起，不知有多少用戶被攜裹著進來一探究竟要嘗個鮮體驗一把。
2.拼團模式驅動用戶飛速增長
你在拼多多上看到一件商品，覺得很中意，它提供了兩個價格，單買價和拼團價，拼團價會比單買價便宜許多，能不能拼成，這是不確定的，什麼時候能拼成，也不知道，但是一旦拼成，你就能夠獲得巨大的收益。拼團的遊戲化設計，或者說基於不確定性進行的功能設計，吸引了大批用戶加入拼多多。
一旦發起拼團後，用戶會想方設法將自己的拼團分享去除，拉自己的朋友一起拼團，自己的朋友一旦加入進來，又會二次傳播出去拉其他人進來拼團，這種類傳銷模式的設計有效的促進了用戶的裂變，短時間內就可以將用戶數量拉上一個數量級。
3.微信爸爸的流量紅利

拼多多在2016年7月獲得B輪由騰訊領投1.1億美金，抱上了馬爸爸大腿。微信方面給拼多多大開綠燈，數以億計的流量導給了拼多多，用戶的拼團分享在微信上不受任何所謂「誘導分享」的鉗制。簡單講，就是微信的體量，使得過去互聯網未能鏈接的用戶第一次接觸到網路，這是一個基本的前提。
村頭的翠花想拼團買一包女性用品，直接就發給村尾的小玉，基於微信的熟人關係將拼團變的越來越容易。像我就尤其煩同學群、親戚發來一個砍價鏈接要求你幫他們砍價或者拼團，但是貪圖便宜的大爺大媽們對此可能就非常的喜聞樂見了，五環外用戶的心理有時候你真的看不懂。
這部分用戶說的難聽一點，是貪小便宜。拼多多的初衷，是想以低廉的價格，提供給五環外用戶相對品質說的過去的產品，滿足這批用戶的基本需求，說白了，拼多多的主要用戶還是屌絲用戶，正應證了雷軍的金句「得屌絲者得天下」。
拼多多的不治之殤

屌絲想以低廉的價格買到好產品，但是商業世界的法則就是「一分錢一分貨」，這種矛盾是不可調和的，我們經常在網上看到用戶在網上吐槽在拼多多買到各種山寨假貨，假的讓人忍俊不禁。比如這樣一位網友就在拼多多買到了貨真價實的小米新品電視

看到這麼硬核的小米新品，相信小米的老闆雷軍一定是跪下了。

如果這時候雷軍還不跪，那就只能再上一張圖了

。

這種假貨山寨橫行，並不是拼多多獨有的現象，只是在拼多多迅猛高速發展過程中對平台商家把關不嚴，對假貨睜一隻眼閉一隻眼帶來的陣痛，這種山寨已經不是個案，在拼多多上已經司空見慣，我想以後如果出現「拼多多=山寨集中營」，這才是未來拼多多最大的難題。

講了這麼多，有點偏題了。從另一個角度來看，一款產品能夠成功，肯定不是因為某一個或者幾個因素實現的，大多數情況下，都是多種因素和力量共同驅動的。這個時候，我們用什麼樣的視角來進行分析就顯得很重要。

從投資或戰略，以及完全商業的視角去分析這個問題，自然能夠得出非常多有價值的結論，這些結論也能夠幫助我們理解和分析很多現實的問題。

但是，對於絕大多數的互聯網人，尤其是新人，過多的用商業視角看問題，反而有可能忽視一款產品成功背後，產品及用戶定位本身的驅動力。認知並理解這些驅動力的來源，並能夠試圖將其運用在產品實踐當中，才是對於大多數新人真正有價值，並且長遠看來更有意義的事情。

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