裝修行業的現狀如何?如何進入這個行業?發展前景如何?
涉及裝修行業即可談談。
不請自來。利益相關:室內設計,裝飾行業從業者。
工作年頭也不短了,和大家分享一下自己對於這個行業的一些見解和認識,水平不高,如有謬誤還請指正。本篇著力點會略微側重家裝行業,商業裝修未來有時間可能會另開篇。未免寫成老奶奶的裹腳布,劃定一下時間軸,以2010年為分界,本篇將從2010之後講起。
先上結論:本行業目前來看還是異常混亂,問題多、複雜並且深刻,行業進步非常緩慢,與時代發展不同步。行業極為不規範,行業屬性千頭萬緒,尤其在某些環節流程,比較難做到規範化標準化。行業門檻極低,裝飾公司多如牛毛。即便行業內領先的上市公司、大公司、大集團,也並未對本行業起到引領並積極地帶動作用(諸如包工隊、工作室等不在討論之列)。以上,主要原因在於本行業內從業人員素質較低,管理人員缺位,工人文化水平也不高等等,綜合的結果,就極大地限制了行業發展動能。而要改變行業發展現狀,除解決好以上問題外,還需要裝飾公司做好公司管理體系的建設,以及擁抱科技化智能化的趨勢,通過科技化智能化改造行業難於實現的規範化標準化問題。最後,行業發展前景一路光明,行業發展屬性隨國民經濟同步,若「倉稟足而知禮節」,則完全適應於本行業。如果打個比方的話,現在行業所處的歷史階段應該算作早晨五六點鐘。未來的市場容量極其廣大,可以誇張一些的說:會超出想像。尤其在商業裝飾及裝修領域,「錢」景可期。
本行業或者說對這個行業的主要載體----裝飾公司來說,從工作流程以及具體環節分解來看的話,應該可以劃分到四個不同方面-----營銷、設計、施工、材料。所以以下將花點時間首先來分項拆解這四個方面。
如果說裝飾裝修行業發展非常緩慢並不同步於時代進步特徵的話,略微有失偏頗,因為對於本行業內的營銷和設計口來說的話,尤其是營銷環節,應該說進步還是非常明顯的。但也僅止於此。對於裝飾公司的營銷來說,大環境首先是房地產產業化,城市的商業地產大開發,帶動了裝飾行業的大發展。所以前些年大多數裝飾公司採取的主要營銷方式為組織營銷團隊,專人負責,通過非正常渠道購買新建商品房個人信息,通過掃電話約談客戶上門的方式搶購客戶。應該說,在房地產市場開發初期,以及裝飾行業向好、剛剛萌芽的初始階段,此種營銷方式還是受到客戶接受的,記住:我用的是「接受」,而不是大家慣常的「歡迎」。因為這一階段,由於信息的不對稱,客戶的消費力無法得到有效釋放,或者說沒有合適的出口釋放,只要有主動聯繫的裝修公司,對客戶來說便是選擇,而且由於經濟的逐步向好,老百姓手裡也有錢,擇定一家裝修公司打理裝修過程中的瑣碎事宜也是比較好的選擇。所以這樣的營銷路數非常適應當時的市場環境,大多數現今存活下來的裝修公司無不是借力了大環境的風口。此外還有其他不同的營銷方式,但在此不一一展開,主要因為沒有太多的營養價值,對於其他行業的營銷高手來說裝飾行業的營銷可能都算不上營銷、拿不上檯面。
隨著互聯網以及移動互聯網時代的到來,裝飾行業的營銷方式也在逐漸變革,也在一步步擁抱互聯網,在時不我待的大趨勢下,裝飾公司也是各展路數,而從實際效果來看,主流裝飾公司通過購買個人信息掃電話的營銷方式已經在逐步落伍,並隨著公民個人信息安全意識的提高,此種營銷方式已經受到來自客戶的質疑,由於遊走於安全線的灰色地帶,也註定這樣的營銷方式將慢慢退出歷史舞台。而從目前的網路營銷實際效果來看,藉由互聯網溝通的渠道,買賣信息逐步接軌,這已成趨勢。這些年很多人都在思考,包括行業內外,在移動互聯網浪潮到來的情況下,裝飾行業該如何轉型並適應新的發展趨勢。甚至於危言聳聽者,散布互聯網終將顛覆並改寫裝飾行業。其實,基於本行業的屬性以及特徵來看,期望通過互聯網來顛覆並改寫行業的可能性基本不存在,而網路之於裝飾行業最大的意義以及助力,可能還是在於信息交流更加快捷暢通,最大可能的改寫信息不對稱的現狀。
小結:裝飾行業營銷有發展,雖然一路走來比較低級,但進步明顯,未來進步會加快。
第二個方面,就來談一談大多數消費者接觸較多的裝飾行業設計師群體。
咱們先來回顧一下「歷史」,在一些人口較多的省份,諸如山東、河南等人口大省,高等教育資源相對缺乏,而由於人口基數的原因,對於太多的寒門學子來說,上大學,尤其是能夠考取一個本科文憑,依然是個遙不可及的夢。而在這一現狀下,突然出現的美術高考,便成為了很多人可以逾越鴻溝的捷徑,所以2000年前後的時間段,在一些人口大省,會突然爆發大量的美術學子,因為對文化課分數要求較低,同時學習代價以及學習成本較低,突擊學習、應試考試難度不是太大,尤其是傳說還不少,XXX突擊半年考取清華專業證,一躍入豪門.......凡此種種,極大地催生了太多學子的另一條求學之路。在此很可憐這些人口大省學子們的求學之心的迫切,唯一遺憾的是教育資源的不均衡,但很多事情國家所處的歷史階段也只是無能無力。由此,太多的高校培養了一大批美術藝術設計類學生,他們中的佼佼者如今也一定活躍於設計,攝影,藝術等行業。注意,我說的是「佼佼者」,而對大多數這類學子以及逐漸廣闊的市場來說,需要生存的天地、也有施展的舞台。所以今天種種設計行業水平參差不齊的亂象也歸因於此。對於術業有專攻的行業來說,一定是需要足夠的天賦以及常年系統的訓練。當然,在這裡談設計師設計素養不夠還是小兒科了,你們有聽說某某理髮師由於能說會道,入行半年成績斐然,某某銷售員待人親切,入行幾年已然某大型裝飾公司首席設計師.......並不是要否定他人的後天入行或許更努力更拼搏,某書畫大師還曾經是木匠呢,但在現在知識分門別類逐漸固化,專業知識水平門檻逐漸增高的情況下,我不相信阿里或者京東的某某程序設計人員可以之前干美髮或者之前只是個賣貨的,我C。
小結:由於歷史原因,本行業太多設計人員或許本就不是美術專業出身,專業素養相對較差。其次,太多甚至於連大學藝術類專業都沒有深入學習過的外行人員,由於行業門檻過低的原因,大量充斥於本行業之內。但因為就目前大多數消費者的消費水平和消費意願來看,此種狀況還較能適應於行業發展現狀,但在消費逐漸升級的大趨勢下,未來的優勝劣汰會逐漸加快,強者更強的趨勢已然顯現。而隨著設計類門檻的逐步提高,相信這樣的亂象也會慢慢好轉,術業有專攻的設計人員會慢慢走到該走到的崗位。
另外,因為行業體系太大,對於太多的營銷型設計人員來說可能還是不會缺少飯碗,但要討論這個話題可能又要開一篇論題,所以在此不表,以免跑偏~~~
第三,就要來談談施工環節了,這個環節在我看來應該是整個行業最大的痛點,並且是最難以解決的問題,幾乎是所有裝飾公司都不願面對的問題。回到開頭,我說過對於裝飾行業來說,這些年的發展緩慢,很大程度上也來源於施工環節帶來的各種各樣的問題。首先,絕大多數人都了解包工頭施工隊這個角色,我曾經講過:99%的裝飾公司都是皮包公司,為什麼呢,因為裝飾公司最大的作用就是客戶簽單,賺主材費,賺施工提成,而對於施工環節呢直接甩給包工頭、施工隊。好點的裝飾公司會有些規章制度,工藝要求等等,實力差的公司直接做甩手掌柜,只要不出事皆大歡喜,出了事再想辦法。所以,指望這樣的模式下你家的裝修能盡善盡美?那得降低要求啊!
裝飾行業是隨著國計民生逐漸發展起來的行業,所以在產業劃分上屬於第三產業服務業的範疇,但因為裝飾行業的自身特性,又同時兼具部分第二產業的特點,需要工廠環節的參與,需要標準化規範化的體系。但對於絕大多數裝飾公司來說並不願意碰觸的主要原因,就是管理成本太高,建立系統化管理太難,在一個大家都希望輕資產小步快跑的情況下,有誰還願意傻傻的做愚公呢?
所以對於在這個行業辛苦拼搏的工人師傅,或者說農民工師傅,手藝全靠師傅帶徒弟式的言傳身教,工地管理大多情況下全靠良心或者自律,如此,這個行業最核心的環節通過這樣的方式苟延殘喘的活著,行業能發展起來嗎?顯而易見!
而對於在這個行業最底層的廣大農民工師傅來說,雖然也在大發展的環境中受益,但仍然活的很不容易,比如說,大多數工人師傅沒有醫療、工傷、基礎底薪的各種保障。如果受傷只能自己花錢解決,小傷小碰倒還好,碰上大事故,就徹底喪失勞動能力。有活乾的時候累並辛苦著,沒活乾的時候就得思量著掙口飯吃,所以很多工人師傅一年下來只有過年回家才可以休息,平時不敢休息就是怕萬一休息了耽誤賺錢,個人危機意識非常重。你還指望他們能快快樂樂的工作給你裝修好?如此的年復一年日復一日,工人們辛苦的賺點血汗錢,常年的勞作不少人積累下嚴重的職業病,而這些人再過個十年二十年,徹底喪失勞動能力之後,年老之後的保障又在哪裡呢?(有點跑題,這個問題牽扯國家整體社會保障,就不往下展開了)。
同時,年青一代,尤其是從農村走出來的工人群體並未有效的銜接,大多數得年輕人和你我一樣,希望不再受父輩們的苦,希望可以有個穩定的單位上班,哪怕賺的少點呢。所以,在接下來的5-10年左右,裝飾行業一定會迎來大量的招工難現象,而這一狀況,在當下的市場環境下,尤其是裝修旺季,已然顯現。
我們要認識到一個問題,優秀的工人師傅和優秀的設計師其實同等重要,但在現今的大環境下,因為所處工作分工的不同,優秀的工人師傅並未獲得同樣的社會地位。但可喜的是,這些年國家也注意到這一問題存在的嚴重,整個社會輿論也在逐漸的引領這一風氣,相信隨著社會發展的進步,這一狀況一定會得到改善並逐步扭轉。
說了一大堆問題,接下來就要說一說解決的思路和辦法。
首先,未來的裝飾公司一定會向著真正的裝飾公司邁進,它不再是單純地皮包公司,而是設計施工材料一體化的企業(當然,還會有巨型的單純施工類企業出現,這是另外的話題,在此不展開)。所以在這樣的歷史階段,需要轉型,裝飾公司務必要轉型,還要躺著吃飯的裝飾公司,一定會被淘汰,不是被自己淘汰就是被別人淘汰,時間早晚的問題。整個國家、全行業全社會都在轉型、都在消費升級,所以這個問題務必重視。十年之前這樣賺錢,十年之後的今天還是這樣賺錢,再過十年呢,難道還能這樣賺錢嗎?
其次,所有的企業發展都無法迴避企業管理的問題,對於裝飾行業來說,裝飾類企業管理幾乎形同於無,這也是需要快馬加鞭急需解決的大問題。
再次,從目前的趨勢來看,整個社會的人力成本逐漸上升,已經接近於目前消費水平的極值。同時,工人數量在逐漸減少,這一矛盾已無法調和,只能也必須通過科技化,科技智能化以及科技智能管理的方式來加以解決。而從其他行業的發展來看,智能科技、智能工廠已蔚然成風。而通過智能化對傳統行業的升級改造已經給許多行業帶來質變。所以已然看到發展的大趨勢,行業進步的方向。那麼裝飾行業務必要引入科技和智能化的力量,解放工人們繁重的重體力勞動、重複性勞動,通過科技以及智能化改造,降低工人勞動強度,提高工人勞動效率,提升施工標準化、規範化。務必要注意到政府的國家工業3.0計劃,或許這才是裝飾行業真正的風口和推動力。
第四,談一談裝修主材、材料的問題,對於裝飾行業來說,主材、材料產品的進步與發展基本來源於各主材、材料行業自身的發展與進步,與傳統裝飾行業相結合併不緊密,或者說是主材、材料行業的發展反向推動裝飾行業發展。兩者的發展互有補充互為依靠。未來,這一趨勢可能難以改變,但需要兩方更好的結合。同時,一定會有科技型智能設備企業逐步參與到這個行業中,推動本行業繼續向前發展。
其次,成規模的大型裝飾類企業一定會自建主材、材料類加工工廠,並在某些領域逐步替換在行業內發展不夠完善的主材、材料類企業,或者在某些主材、材料類企業照顧不到的三四線城市,自己來完善。
再次,談到材料類問題,不可避免的就要講一下商業賄賂的問題。在目前的社會大環境下,各行各業商業賄賂的問題普遍存在。但裝飾行業相對來說還是屬於重災區。馬雲曾經講過,希望他們的浙商群體遠離行賄,在阿里巴巴的發展中,或許他們也在踐行這一原則。而劉強東對於京東的商業賄賂一直強調零容忍的態度,在有限的新聞里,我們也能看到京東對於商業賄賂行為的深惡痛絕,並且毫不手軟。在我個人看來,無論是一個國家、社會、或者某一行業,如果充斥著強大的商業賄賂氣氛,對國家、社會、行業都只有百害而無一利。長遠來看,這樣的風氣也一定會讓行業走向天平的另一端。最終也是傷害的我們所有人。所以,首先呼籲行業內的從業人員們,不要再去拿這種錢,因為傷害的是行業自身,最終傷害的還是我們自己。其次,未來的社會趨勢我相信隨著大眾的覺醒,商業賄賂一定會越來越少,行業的發展也一定會越來越健康,所有人都會憑著自己的本身吃飯,而不是吃軟飯!!!
以上。
如有偏頗還請大家指正。
裝修行業現狀
1、
大環境不利於客戶的價值體現
【1】上游產業受政策和市場影響大幅縮減,導致下游企業對客戶資源的競爭日益惡劣,企業根本沒有精力和時間去培育自己的服務理念;
【2】工人隊伍因為沒有新生代力量加入而出現人力資源青黃不接,企業之間需要要面臨人力資源的爭奪,導致工人身價無序膨脹,不利於工人職業道德的培養;
【3】社會價值觀扭曲,人人都向錢看,人性逐利本無可厚非,但是在這個社會很少還有人遵循「君子愛財,取之有道」的原則,「道」的喪失,決定了所有的行為都沒有了原則的保障;
2、
行業門檻低導致行業魚龍混雜
【1】裝修市場起步階段(1998年至2002年),有膽子就敢開一家裝修公司,當時裝修行業還是一個新事物,有這種意識的從業人員畢竟是少數,所以沒啥競爭,因為沒有競爭,市場慣出了裝修行業中的很多陋習、惡習,為裝修行業注入了較多的負面基因;
【2】裝修市場發展階段(2003年至2008年),能拉幾個做過裝修的人就能開一家裝修公司,看到第一個吃螃蟹的人賺得盆滿缽滿,後來者對裝修客戶的定位就是「錢多,人傻」,很多人躍躍欲試,這就是裝修企業逐漸增多的主要原因,;
【3】裝修市場井噴階段(2009年至2013年),有點資金就可以開一家裝修公司,國家提升房地產經濟的重要地位以及城鎮化建設導致市場需求猛增,以前的裝修企業賺錢更輕鬆,經營企業更有保障,吸引了有一大批有點閑錢的人殺入進來;
【4】縱觀裝修行業發展各階段,大部分裝修公司進入裝修行業的動機大多是因為裝修行業掙錢容易而來的,來的目地也是為了更輕鬆的掙錢,各個階段都給了他們這種暗示,這就直接決定了這些公司在經營管理上一切都為掙錢服務,他們不會也不屑考慮打好企業基礎,練好自身內功,當然,也不乏一些有追求、有想法的企業,但是現在存活下來的已經沒有幾家了。
3、
選擇裝修公司沒有明顯的指標
【1】認清一家裝修公司不比認清一個人容易,認人我們有大把時間,並且沒有人專門為了認人而去認人,認裝修公司目的是明確的,因為需要裝修公司的產品,但是我們不可能有太多的時間用在了解裝修公司上,買了房就了解裝修公司的很少,提前半年開始了解裝修公司的也不多,
為了儘快入住,更不可能或很少收房了再了解裝修公司的;
【2】即便你有較多的時間可以了解裝修公司,但是很少有人知道該怎樣了解、了解哪些內容,怎樣辨別裝修公司的表現,很多客戶以為裝修公司廣告打得好公司就好,公司規模大就是有實力,但是,這些都是表面現象,真正能為你的裝修品質起到保障作用的不是廣告打的多好、公司規模有多大、公司裝修有多豪華,這些和你一毛錢的關係都沒有;
【3】有保障的裝修公司主要體現在做事的態度和決心,承擔風險和責任的勇氣,工程監管的體制和措施,員工綜合素質的差異等等,但是這些東西都是看不見摸不著的,不通過切身體會,你是無法感受和理解的,等你有了感受和理解的時候,或許你已經付出了慘痛的代價了。
4、
不注重產品完善把噱頭當法寶
【1】企業之間的競爭有很多種,質量競爭、服務競爭、價格競爭、產品功能競爭等,所有的東西都競爭了,大家都一樣了,感覺沒啥東西可以超越對手了,有些公司會弄些不切實際的東西吸引客戶,比如啥子德系工藝、歐標工藝等,我估計這些公司連德系工藝、歐標工藝的核心理念是啥子都整不清楚;
【2】內功沒練好,態度不端正、理念不統一、素質不提高,不管啥工藝都沒用,無論那種工藝都需要有一個積極向上的理念來支撐,都需要由人來完成,理念可以影響人的素質,人的素質決定了服務的態度,人的理念不正確,我想他們不可能請歐洲請德國的師傅來中國為中國客戶裝修吧;
【3】這些道理他們很清楚,但是客戶就不一定了,不客氣的說,很多人都有崇洋媚外的心理,都認為外來的和尚會念經,一聽說外國的東西,哪怕和尚沒來,哪怕經也沒來,聽到都是舒服的,他們就是抓住了大部分人的這種心理,更願意在這些事情上樂此不疲,相比練好內功來說,成本和代價小得多,見效也更快。
5、
企業營銷成本忽略了客戶利益
【1】現在的市場競爭日益惡劣,不是前些年那樣,有膽子、能籠絡人就能把公司做好的了,隨著競爭的進一步深入,你有的,競爭對手也有了,大家手裡的牌都一樣了,就都回到了同一起跑線了,這是,就是比經濟實力了;
【2】經濟實力主要表現在誰的廣告打得多,誰的展場做得大,現在做廣告已經不僅僅在地方性報刊、電視台了,把裝修廣告打到中央電視台、百度新聞的比比皆是,在展場上,一動就是幾千平米的豪華布置,這些都是要錢的啊,這些錢誰買單,還不是通過裝修產品轉嫁到了客戶頭上;
【3】適當的做一些宣傳推廣也能理解,畢竟酒好不怕巷子深的時代早就一去不復返了,但是,產品品質不過硬的話,廣告打的再多作用也是有限的,就像一個人,補藥能提升他的精氣神,加強鍛煉也能提升精氣神,打廣告就好比進補一樣,時間長了就會產生依賴,關鍵是,還有一種情況叫作虛不受補。
6、
設計師脫離設計範疇改做業務
【1】現在的設計師大部分已經不是設計師了,「天下設計一大抄」已經成為一種行業習慣和風氣,很少設計師從學校出來能靜下心來潛心研究設計,自己思考設計方案費時費力,要啥方案了,幾分鐘就能在網上找的到;2、
【2】大部分設計師底薪就幾百塊錢,多的一兩千,但是設計師這個崗位又是很掙錢的,他們的主要收入就是簽到後的業務提成和主材介紹的返點,辛辛苦苦做設計的時間不如多帶幾個客戶買主材,收益又快又簡單;
【3】稍稍有點能力的設計師,要不成立設計工作室去了,要不開裝修公司去了,剩下來的設計師要不就是還在成長中,要不就是已經失去了成長的信心了,真正能為客戶專心做設計的設計師所剩無幾。
7、
風險分攤方式不符合市場規律
【1】裝修也是有風險的,對於從業人員來說,自身能力不足、思路不對等都會造成一些不良後果,還有些風險是來自市場或來自客戶的,能夠把控這些風險的不是某一個人能辦到的,但是最終風險的承擔基本上都是項目經理;
【2】按理說,公司通過裝修產品,獲取了利益,當出現不可控的風險時,也應該承擔相應的風險,裝修工人,通過自己的勞動換取報酬,因為自己的專業技能及責任意識不夠等因素可能會出現的不良後果,也是一種風險,理應由施工班組來承擔,但是,因為目前的用工環境,很少有人能夠讓工人承擔責任;
8、
工程管控不成體系或淪為擺設
【1】完整的工程管理體系是由流程、制度、規範、標準、措施、條例、責任書、等內容構成,很多公司根本不具備完善的管理體系,大多是網上下載點,從別的公司抄襲點,東拼西湊弄些資料就作為自己的管控文件,但是很多東西是無法和自己產品掛鉤的,更不用說對產品起到促進作用了;
【2】即使有的公司管理體系較為健全,較為科學,但是在執行過程中也會受到其他外部因素的影響,導致管理體系無法完全發揮作用。
9、
行業缺乏執行環境和執行人才
【1】用工環境惡劣,執行嚴格會導致施工人員流失,價格競爭激烈,導致被迫壓縮人工成本,更容易造成人員流失,行業混亂,從業人員職業素質低下,普遍不能接受嚴格執行;
【2】很多公司內部關係複雜,很多領導通過講江湖義氣、哥們兒義氣等方式開展管理工作,執行人員在開展工作時很難做到一視同仁,這樣一來會嚴重挫傷執行人員工作積極性,同時也會助長不良風氣的蔓延;
【3】對執行人員監督不到位,執行本身就是得罪人的事情,對執行人員的監督缺失的話,更沒有多少人願意冒著得罪人的風險去嚴格執行公司規章制度。
10、
工程承包制不能規避人性弱點
【1】逐利是人的天性,但必須有原則,必須受到一定約束,以保全各方利益,而承包制這種體制決定了無法約束這種逐利行為,會導致項目經理變本加厲,一味的追求個人利益、個人得失而對客戶利益及公司利益不管不顧;
【2】項目經理在合理原則範圍內逐利是被認可允許的,但是還有一種人性叫追求利益最大化,人心往往是不能滿足的,在這種心理引導下,相當一部分項目經理會想盡各種辦法,採取偷梁換柱、移花接木等手段,盡最大可能滿足自己對收益最大化的私慾。
我來分享一個農民工如何通過網路推廣開展生意的故事:
江水平,農民工出生,現在南京經營一個裝修隊,完全依靠互聯網推廣(主要通過QQ空間、西祠論壇、公眾號、知乎等宣傳),年營業額一千多萬,利潤一百三十萬。
江水平被人民日報、南京日報、金陵晚報等媒體也對江水平進行了採訪報道:
得到很多投資人的關注,2014年4月,江水平接受了風險投資,是中國第一個拿到風投的包工頭:
這就是江水平的故事,他是如何通過互聯網一步步做起來的?請看精彩分享。
我13年前做裝修開始就直接使用互聯網接業務,到現在一直靠網路接單,生意可以說風生水起,去年我的營業額在千萬級別。
我能通過互聯網推廣賺錢,主要因為:
- 我沒有實體店也不用租辦公室,我的客服人員全部在自己家辦公,既節省了我的開支,又方便了她們上班。
- 我的量房人與簽約人員每次簽約都是把客人約到肯德基或者茶社,很簡單就把合約定下來了,定金也收下了。
- 我使用寫軟文,然後在各大論壇、知乎、公眾號等平台發布獲得客戶,推廣費非常低,基本靠我一個人在運作網路這塊,投入少產出高。如果找外包公司(比如找鏢獅網www.51biaoshi.com這樣的外包公司),加大推廣,突破三千萬不是什麼難事。
- 在論壇、空間等渠道帶來了上百萬流量,然後通過QQ號、微信號、電話、官網、淘寶店鋪轉化。
我的創業分為3個階段:
創業初期:2005年—2008年
揣著4000元創業,在網吧找論壇發廣告帶來了第一個客戶,並成長為裝修方面的行家
找論壇(籬笆網、西祠衚衕)發帖發硬廣告,年營業額50萬。
初期創業的時候我手裡只有4000塊本錢,但一分錢不敢花,因為孩子還小,還在南京租房子住,所以創業屬於無本創業,我就去網吧找論壇發帖發硬廣告,這種辦法也是能帶來一些客戶,但是質量不高。
成為裝修方面的行家
時間長了我就在別人的裝修論壇裝專家,有客戶問起問題我就打電話問真專家朋友,然後解答。因為專業並且解釋得實在,所以我提出的建議大多數都被認可,漸漸成了裝修方面真的行家。
找對內容方向:寫施工的裝修日記+展現企業模式+個人創業故事。
接著我就開始自己寫軟文,第一篇叫一個包工頭裝修日記,描寫裝修黑幕,描寫我對黑幕的態度,發出去很火,客戶質量進一步提升。
然後我引導客戶寫裝修日記,這兩個辦法讓我的客戶質量比一般裝修公司還好。那一年開始直到籬笆網有個地方可以寫裝修日記,我就在別人的日記後邊跟一些專業性的帖子並回答業主提出的問題,得到了裝修行家的美譽。後來我找自己根據地,在西祠衚衕免費拿了一個討論版,然後寫軟文,回答業主提問,描寫自己裝修理念等,逐漸充實了版面內容,客戶量進一步增加,年營業額50萬左右。
內容上,寫以下這幾個方面的文章:
- 自己的創業故事,很多人根本不看別的,只看見我的故事就直接找我做;
- 也經常描寫表現我個人生活的方面,比如孝敬老人的一面,與我老婆的夫妻感情一面,表現我本人文藝化的一面,表現工人,反正是把產品詳細描畫。
- 開始寫裝修黑幕方面的文章,得到了很好的反響,並在那一年認識到了好工人帶來的妙處;
- 我還在自己的QQ空間做了一些細節,利用空間的各種功能與客戶互動,讓空間活起來。
創業的第二階段:2008年——2012年
買了新房子,業務穩中有升,年營業額達到了300萬。
2008年,我用僅有的五萬元錢買了自己的新房子;開始採用工人跟業主結算,然後再把我的提成給我的方法,從此逐漸聚集了一大批好手藝的工人在我身邊
2008年到2011年之間業務穩中有升,年營業額達到了三百萬的樣子。
創業的第三階段:2013年——現在
年營業額一千多萬,利潤一百三十萬。
2013年在僅有3個管理人員的情況下,撬動了1000多萬的業務量。
2013年12月份,因為西祠衚衕大改版,又感覺碰到了瓶頸,這個瓶頸很大,威脅整個隊伍的存亡,讓我意識到單純依靠某個平台做生意是非常危險的,急於想突破,於是我又開始努力做好自己的QQ空間和塑造個人品牌。在兩月時間把QQ空間從日訪問量三五百人做到了日訪問量七千多,客戶的交流量越來越大,很多內容被轉載。
網上接到了第一個活:
最初啟動時,我根本不懂啥網路營銷,線下廣告也做不起。就我同我老婆兩人,拚命到各大論壇去發各種類型的小廣告。西祠、籬笆、House365、華僑路茶坊……整夜整夜的CtrL+C和CtrL+V,有時候發的實在不像話了,版主開始封號,他們封一個我註冊一個,封我 IP我就換網吧。有一回,一個版主實在受不了了,給我發來消息:「兄弟,為了混碗飯吃,你發廣告我理解,可你能不能換點花樣啊,老發那一段話你不瘋我也得瘋啊。」
小廣告發的是鋪天蓋地,可是手機卻一個禮拜也不響一聲。
忐忑中挨過了十三天的時光,那一天的上午十點多,手機忽然唱起了歌謠,號碼是陌生的,我拿起電話按下了接聽鍵,手和聲音都是顫抖的:」
「喂,是江水平裝修隊嗎?
「是的」
「我有一套房子,最近想裝修,你們能不能派人來看一下」.
沒想到還是個大夥,業主是位三十左右歲的帥哥,國字臉,連帶笑意,感覺很隨和。一家人是搞房地產的,家裡很多套房子,這套是給他結婚用的,為了讓他自己得到鍛煉,父親給了他五十萬,讓他自己負責這次裝修的全部。吳先生家庭條件優越,從沒獨自擔綱過大事,初次接受任務,一心一意要出色的完成任務,讓父母高看一眼。
可是裝修不是容易的,他跑遍了大大小小的公司,取得過很多方案,費盡九牛二虎之力鼓搗了倆月也沒弄出個眉目。前兩天家人問追問的緊,在沒辦法的情況下去論壇逛,才發現了我的小廣告,鬼使神差的就相信了我。
沒想到,江水平接到的第一個活竟然如此之大。
很多傳統企業也想做網路推廣,但一觸網就死,但我為什麼比一般的傳統企業做到好,因為我打造了2個系統:流量系統+營銷系統。
打造強大的流量系統
第一招:QQ引流
1、 QQ引流的意義
2 、QQ昵稱與頭像的設置
3 、QQ聊天注意事項
4 、QQ小功能合理利用
5、 QQ空間的優勢
6、 堅持寫說說和日誌
7、 QQ空間的小功能
8、 相冊的功效
9、 用心分享
第二招:微信引流
1、微信引流,擴大朋友圈
2、微信加粉方式
3、成功加粉
第三招:論壇+軟文引流
1、論壇引流
2、軟文推廣
3、軟文推廣之一:借殼
4、軟文推廣之二:借時
4、軟文推廣之三:借事
5、軟文推廣之四:借人
打造強大的營銷系統:
1、 起名很重要
2、成交型網站的規劃
3、網站布局的奧妙
4、網站內容的奧妙
5、置頂帖的奧妙
6、報價公開
7、賺錢模式
8、企業定位
9、好文案的重要性
10、刻畫東西的手法
11、客戶見證
這是一整套的操作流程,具體操作辦法太過詳細,需要幾天的培訓才能掌握,需要到類似鏢獅網這樣的平台找專家傳授一下才行,鏢獅網不僅能教你做網路推廣(他們有大一批對微信、QQ、建站等方面有經驗的專家顧問),也可以幫你執行網路推廣,比如幫你做微信公眾號、做朋友圈廣告、幫你寫軟文發布軟文,我就只能幫你到這裡了,如果有任何問題,可以加為微信 biaoshi555 深度溝通。
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一家剛成立不久的創業公司:0成本7天漲粉20萬!
他們是怎麼做到的?我這有《100個特別牛X的引流方案》,包括教育培訓、電商、餐廳、服裝、醫療等多個行業。獲取方式1:加我個人微信號(biaoshi555 ),你有任何營銷問題也可以諮詢我;獲取方式2:在公眾號鏢獅營銷課堂(id:woyaobiaoshi )中,回復「方案」。外行小白嫌水深
玩的溜的嫌太累
賺了錢的要轉行
賠本買賣一大堆亂很亂
還有一段路要走
發展看個人
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