社群營銷做好這5點,讓你的校區寒冬招生滿滿

我們都知道市場銷售分為推銷產品和營銷產品,毋庸置疑市場營銷的手段要更加適用於校區招生。今天眸事就為大家介紹一種市場營銷招生的有效手段——社群營銷!

運營好一個社群,要先基本做到這5點:

1、設定共同目標

社群應該是有溫度、有趣、有愛的一個團體,他們為了共同的興趣愛好,或共同的關注點而聚在一起。

家庭教育群的目標是什麼呢?

這個群有兩個重心,孩子成長與家庭教育,而且這個群裡面,大部分都是女性居多,因為關心孩子成長,孩子教育的一般是媽媽。

有的校長將家庭教育群建立起來以後,不知道要幹麼,就找點資料,在裡面讀一下,時間長了,響應就不是很熱烈了。

如果你針對用戶屬性去分析,再去確定目標,群運營就有了正確的方向,群運營也就會有豐富的內容。這就是所說的理念問題。

2、發展種子家長

尤其是剛成立的教育機構是非常看重「種子用戶」。

在這裡還有一個關鍵的地方,你不能一直當「分享者」,你也可以當「需要幫助的人」。因為人有一個特點,是被需要,雖然這個詞說出來怪怪的,但確實如此。

例子:

有一個朋友的教育機構,舉辦了一場家庭交流沙龍,可是報名家長太多,原來的場地根本不夠坐,他在群里說,因為人數太多,原來的地方不夠坐,有哪位家長可以提供一個合適的地方?

有個家長給我直接打電話說,他那裡有一個可以容納這麼多人的地方,可以馬上安排。最後,在這位家長的幫助下,找到了場地,這樣可以讓家長有參與感,慢慢的成為了教育機構的"熟人」,像自己家一樣。

種子用戶會主動的幫你擴散,幫你傳播。

其實,這個可以適用於很多場合,調動所有家長的積極性。怎麼調動,怎麼讓家長有參與感?如果你是一家少兒美術機構,你告訴家長,想幫孩子做一本畫冊,需要家長配合。

老師負責提供每個孩子繪畫作品照片,某個家長可以聯繫印刷商家,某個家長負責聯繫排版設計等等。角色分配之後,分配到角色的人,肯定就特別有存在感、參與感、成就感,他們也就會成為你的種子用戶。

記得最後,在這本書署上他們的名字。他們肯定會去給他們的親戚分享,給他們的朋友分享,給別的家長分享,這個群就會發生裂變,這樣還會愁沒人加群了嗎。

3、PK並及時反饋形成1x3的網路效應

什麼是PK並及時反饋形成1x3的網路效應?

我在群裡面開展過很多活動,其中有一次,我在我的家庭教育群裡面分享過培養孩子注意力的方法——舒爾特方格法。

一定要讓孩子之間去PK,比如讓孩子之間去PK找到幾十個數所使用的時間長短。媽媽們都是喜歡玩數字遊戲的,當她們帶著孩子PK的時候,你可以給她一些精神上或物質上的激勵,比如小紅包,這樣她就會堅持下去。

其中有個孩子媽媽告訴我說自己為什麼能這樣長久堅持下去,是因為她要每天在群里高調地晒圖。她是在一種外部的力量驅動下,堅持參與這個活動。

小技巧:

如果你在自己群里,做注意力培養方面的話,你可以這麼說,你即將給大家分享一個方法,可以讓孩子三個月之內改掉馬虎粗心的習慣,相信社群里的家長肯定都會很興奮。

90%以上的學生都有馬虎粗心的壞習慣,是不是意味著90%的家長都會報名參加呢?有的家長並不會太上心。我會讓每一個家長邀請兩個人,三個人一組來PK,看誰成長得最快,這時社群也在發生著裂變,家長之後就會每天在群里晒圖。

「曬」是人性的一部分,她這樣一曬就停不下來了。

這樣的比賽就形成了1x3的網路效應,這樣的群就會發生裂變,群成員數量就會有個飛躍式的增長。

如何利用微信線上PK活動,快速吸粉呢?

案例:

在微信里發起了一個2017年萬元獎學金學霸爭霸賽,只用了11天時間,新建公眾號就吸粉13267人,訪問量高達207369,遠比發傳單的曝光率大,而且成本並不高。

在這個粉絲裡面,大多數都是家長,他們至少有百分之六七十都是潛在用戶。這個活動為什麼會在短時間內爆發?不斷發酵,裂變呢?看看家長社群里是怎麼討論的。

他們每天一過12點就去看排行榜,去刷排行榜,曬和比,這就是人性。

所以PK很重要,還要及時反饋,然後形成一定的網路效應。

4、儀式感

社群建設如基督教徒一樣,也是需要一定的儀式感的。那麼儀式感怎麼去體現呢?

舉個例子,當你組織線下交流會時,請按以下步驟去做:

1)給每一個人做一枚徽章。

2)帶領家長起誓。

我要努力學習,並要處理好家庭的三大關係,我要做一個幸福的人,我要幫助孩子培養他良好的學習習慣,給孩子自由,培養孩子獨立生活的能力。

3)然後再唱一首歌。一首勵志的歌曲,給人以力量。

當有這種儀式感之後,整個組織的面貌是不一樣的。給人感覺這個組織很正式、很正規,能給他們來榮譽和成就。

5、累積信任

這是社群運營達到高潮的一個階段。不要想著商業化,不要想著去賺錢,不要想著你建社群的目的就是為了吸引家長加入,然後報名上你的課。

社群背後的本質是經營一種信用關係。不斷地去累積信用,所有的人都會成為朋友,而不單純的只是某個人的粉絲。當大家都成為朋友了,這樣的社群粘性就會非常強。當這樣的群達到一定的氛圍後,大家都會有力出力,有錢出錢的。最不好的商業,就是最好的商業。

建立好信任關係之後,你要怎麼做呢?分享兩點思路。

思路一:

你可以給每個人一個信用值,根據每一個人的信用高低,聯合這些人進行眾籌。這樣你就可以辦學校了。這時如果你有100個家長,100個家長的孩子都可以發展成為你的學員,也有100個家長可以給你去宣傳,你還怕分校做不起來?這樣的效果,你是完全想不到的。

思路二:

你也可以成立一個學霸基金。學霸基金是給那些想讓自己孩子成為學霸的家長來購買的,購買這個基金是和購買銀行基金是一樣的,雖然收益可能比銀行低,可是他可以獲得你這個學校的一些特權,他會享受到很多別人享受不到的服務。


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