以客戶為中心，細節服務助力出書大師網在成功道路上一路坦途

（雲軒文化訊）世界知名管理學大師德魯克曾經說過：企業存在的理由是創造客戶。在他看來客戶原本是不存在的，是企業和企業家通過對市場的深入解讀，儘可能地去滿足客戶需求，由此做出的產品和服務才創造了客戶，創造了市場。

作為一家成熟的圖書策划出版企業，出書大師網成立的創業初心便是以「客戶為中心」，也正是基於這個理念，出書大師網才能一路砥礪前行，從細節的服務工作開始做起，愈來愈多的人信賴出書大師；愈來愈多的人選擇出書大師，並助力其高速發展，成為行業領跑者。

在出書大師看來，客戶的自品牌需求導向貫穿於圖書策劃、出版、市場推廣、全流程。在整個業務流程中，出書大師網必須以客戶為中心，通過細節化服務，使企業管理不斷變革，走上持續發展的道路。

為什麼出書大師網要如此強調以客戶為中心呢？一個企業想要長遠的發展，企業管理者就更加需要傾聽客戶的聲音。可以說，在市場經濟高速發展的今天，大多數企業已經把以「客戶為中心」作為一個經營理念，而出書大師網更是這些話牢牢地寫進員工手冊，成為公司的核心價值觀，讓服務客戶的理念深入到每一位出書大師網的員工中。

以客戶為中心是出書大師網存在的根本理由，甚至是唯一理由。在圖書行業，越來越多人加入用書成就自品牌的行列，這個時候對於服務水準的專業性和廣泛性要求甚高，出書大師要做的不僅是要幫助客戶策劃發行書籍，還有挖掘創造客戶的內需價值，成就客戶自品牌的締造與傳播，讓客戶在龐大的社群流量中實現粉絲自增長。

在為客戶創造自品牌價值的道路上，出書大師網踏踏實實、認認真真，把服務客戶的細節工作做到了極致，不管是針對性的文案撰寫還是特點鮮明的自品牌人物海報，出書大師網都面面俱到，為客戶提供最優質的服務。

出書大師這種一絲不苟的服務態度也是其做到行業頂尖水平的重要原因之一，也正是在幫助不斷客戶成就自品牌的過程中，出書大師也成就自我，昂首闊步走在成功的道路上！

宣發：安徽網睿/網宣部

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