嫲嫲團靠譜嗎?有沒有了解的?
表妹突然跟我推薦微信里的嫲嫲團,199可以享受終身總代價格。但看到有火爆的韓妝等產品低廉的價格,我怎麼也不相信,但沒有理由說服表妹
說說我兩個多月做嫲嫲團的感受:裡面的東西有些便宜,有些和外麵價格差不多甚至貴,但是他的模式真是不敢恭維,加進去代理就沒人理你了,買的東西出了問題找不到人售後,所謂的團隊上級就是拉你進去好把他推上去,之後他只要拿下面人的提成就好了,至於東西好不好、有沒有質量問題都和他無關,你去問他就是劈頭蓋臉的訓斥你的無能,很多東西售後都沒有答覆,最後自己掏錢賠客戶。。。而且商品到底是不是真的就看他們天天賣同款,自己判斷吧!比如說床品上印著無印良品幾個字就成了無印良品的東西!上面幾個懂事都牛逼的很,有個叫什麼小玲的三句話說不完就直接把你拉黑,整個團隊根本沒什麼規則,全靠個人把持,高興怎樣就怎樣,你不懂問他們問題得討著小心,還得一直為自己的無知道歉,否則人家老大就踢你出局,你的會員費白交了,你自己玩吧,你為他做了貢獻他不會感激你,反正你交完錢了踢了你你也沒辦法,找不著任何人說理,我是實在不想繼續坑人加入會員,也不想做奸商,想加進去的姐妹自己掂量吧!
您好,我是嫲嫲團商務部經理,很感謝您對我們工作的監督和指導,針對您提出的這幾個問題,我這邊給您回復一下:
1. 關於價格。相同產品由於渠道不同都可能造成價格差異,嫲嫲團所有產品均來自廠商或生鮮產地直供,貨源地直達客戶減去中間差價,才有了最後給會員更有優勢的價格。
2. 關於產品。嫲嫲團創立伊始,就秉承「365天,天天有新意,365日,日日有新歡」的選品理念,旨在給我們會員提供更豐富的產品選擇。同時,我們的所有產品經過重重嚴格質量把控,每一家合作供貨商都要經過從營業執照、食品許可證,生產許可證、特種行業許可證等資質考察才達成合作,產品質量一直是我們的根本,不會丟棄。
3. 關於正品。嫲嫲團承諾假一賠萬。關於您文中提到的「無印良品床品」,我們銷售該產品時標題文案都註明「同款」字樣,表明該款產品花色會和某品牌雷同,並非原品牌銷售。另外嫲嫲團「幫扶令」活動會幫助代理清貨,部分清貨產品由於價格偏低,為避免代理受到品牌方控價責任影響嫲嫲團會將產品割碼或黑碼銷售,但保證正品,這也是為什麼部分低價產品查詢不了防偽碼的原因。
4. 關於售後。我們的售後流程是,收到問題產品第一時間拍照產品與快遞單號,訂單中申請售後上傳照片並描述問題以及想要的解決方案,等待客服回復處理即可。嫲嫲團總部目前客服部人數將近三十人,一周七天客服處理售後問題不間斷,但幾十萬代理人數乃至更多的客戶群體造成的售後數量龐大,我們現在能保證的是代理提交的售後問題24小時內給予處理方案,給代理造成的不便也希望你們能理解。
5. 關於投訴。嫲嫲團是有官方投訴渠道的,像您文中提到的客服長時間不處理售後或者上級拉黑問題,可以通過郵箱jd@cnmmt.com 進行投訴建議,提交售後截圖或是上級代理編號,總部這邊會核實並給您一個滿意的答覆。
嫲嫲團願意虛心接受各種批評與建議,我們也歡迎各位代理顧客進行監督,希望能在大家的鞭策中不斷發現問題改正問題完善自我。
如有其它疑問,可登錄嫲嫲團官網http://www.cnmmt.com或公眾號「嫲嫲團」,查詢更多相關信息。
什麼時候知乎的檔次變這麼低了,為傳銷代言了。
很好 很靠譜 我以前經常在嫲嫲團買東西 產品都很不錯 就加入了
嫲嫲團必須靠譜,我都是顧客轉代理,現在嫲嫲團APP還沒上線,代理價是199,並且終身制。上線後代理價漲成299,不再終身制
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